Я первый раз бронировала тур. Если все пройдет без задоринки, то конечно буду вас рекомендовать и сама пользоваться

В целом, сервисом довольны, т.к. можно быстро найти и купить интересный тур.
Большое "НО" в виде долгого подтверждения бронирования от туроператора. В нашем случае оно заняло все 3 дня, хотя в других компаниях занимало от нескольких часов до суток максимум. И т.к. тур был горящий и время вылета все близилось, а информации ноль, то этот момент изрядно потратил наши нервы. Звонила и просила выяснить информацию у туроператора и поспособствовать ее скорейшему получению, но увы, подтверждение пришлось ждать в максимально заявленный срок. Хотя один из менеджеров обмолвился "Ну что вы хотели, вы же купили тур, где отель под запрос". Может, я не так смотрю, но нигде на сайте не увидела, где к заказу идет уточнение, под запрос ли тур или с мгновенным подтверждением.
По прилету гид сказала, что страховка у нас урезанная и покрывает только страховые случае, произошедшие в отеле. Если что-то случится за пределами отеля, то медицинская помощь - за свой счет. На мой взгляд, это дико, т.к. люди едут на море не для того, чтобы сидеть в отеле. В качестве пожелания - указывать эту информацию при покупке тура, из серии "В тур входит страховка Лайт. Если хотите более расширенную страховку, то нужно доплатить столько-то".
Ну а спокойным менеджерам - спасибо, отвечали на все возникающие вопросы!

Все просто прекрасно. В дальнейшем не покину этот сервис. Молодцы, так держать! Теперь нет нужды скакать по сайтам операторов.

Удобный интерфейс сайта, подбор по параметрам заданным быстро, много фотографий отелей, подробное описание. Ездили с ребенком в Турцию в Сиде, на 11 ночей. Все отлично. Поедем через вас ещё раз

Очень удобно и быстро, вежливые и компетентные сотрудники, обязательно порекомендую своим друзьям и знакомым.

Понравилось возможность быстрого поиска и бронирования тура. Сотрудники Левел-Тревел перезвонили, ответили на все вопросы. Путешествие прошло прекрасно. Спасибо! Буду сама пользоваться и рекомендовать этот сервис знакомым.

Четкость действий, пунктуальность, внимательное отношение - ключевые слова компании Level.Travel !!!

Огромный плюс сайта Level.Travel - ты сам можешь смотреть все отели, в любой стране, на любое количество дней, звезд и типы проживания. Все цены актуальны! Это просто чудо! Два клика и тур уже у тебя! С оплатой нет никаких проблем, через минуту после оплаты с тобой связывается менеджер для подтверждения заказа. Все изменения оперативно сообщаются на почту и на телефон! Спасибо вам!

Подобрался классный тур в 5* просто по смешной цене!Быстро,оперативно,остается распечатать документы.В агенстве за такие деньги я бы не приобрела тур!Спасибо,люблю вас и всегда буду пользоваться.Суперррр!

Все отлично. Покупали срочный тур на 8 человек, сервис очень помог. Сервис выручил и все получилось отдохнули отлично. Спасибо

Мне все очень понравилось. Сайт очень удобен, максимально просто и быстро для себя можно найти нужный тур. Как только отправляешь заявку моментально с тобой связываются. Мой первый тур не подтвердил туроператор, поэтому максимально быстро мне предложили новые варианты. Всю нужную информацию прислали по смс. Документы для путешествия прислали на почту. Я в восторге! Уверена, что к компании Level travel обращусь ещё не раз.
Единственно чего не хватило, это нормальной карты с расположением отеля, приходилось заходить на другие ресурсы и отзывов было мало или они были достаточно старые. Это единственный момент, который хотелось бы исправить в сайте.
А так спасибо за чудесный отдых!

Добрый день!
Уже не первый раз используем данный сервис для выбора и бронирования турпакета.
Высоко оцениваем удобство выбора, оперативность информации, доступность и информативность.
Спасибо Вам за экономию нашего времени.
Будем пользоваться Левел Тревел и в дальнейшем.
Удачи и Процветания!

Понятный и легкий интерфейс сайта, оперативные ответы сотрудников на возникающие вопросы. Отпуск в одном клике без навязывания отелей и направлений)

Были на Крите. Вылет обратно должен был быть в 9 вечера 28 сентября.
Днем 27 сентября получаем смс о том, что вылет перенесен на 9 УТРА 28 сентября. Получается, теряем целый световой день.
Мы при этом в горах на арендованном автомобиле, который нужно еще сдать в аэропорту перед вылетом. Кто был на Крите - знают, что греки не работают круглосуточно, ночью в аэропорту никого нет, и машину сдавать в это время некому.
Я написал письмо, в котором все это изложил и попросил другой рейс, т.к. были еще рейсы той же авиакомпании в более позднее время. Ответа нет.
Я позвонил, описал ситуацию оператору, он ответил, что ответ придет не позднее, чем через час.
Ждем час, ответа нет.
Снова звоню (в роуминге, кстати), попадаю на другого оператора, рассказываю все по новой, обещают перезвонить в течение получаса, максимум - час.
Ждем еще час, тишина.
Снова звоню (а время идет, и уже темнеет). Снова по новой все описываю уже третьему оператору. Оператор обещает связаться с туроператором и перезвонить в течение получаса. Уже наученный горьким опытом выясняю контакты оператора, чтобы можно было связаться непосредственно с ним. Проходит полчаса, звоню оператору по внутреннему номеру, не дозваниваюсь.
Звоню туроператору (интурист), там со мной даже разговаривать не хотят, говорят, все вопросы решайте с турагенством.
Наконец, перезванивает оператор из Level travel, говорит, что других рейсов не будет, успевайте как хотите. Описал ситуацию с прокатом авто, получил ответ, мол отправьте письмо с контактами конторы, мы договоримся, чтобы рано утром там был человек, чтобы забрать машину. Пишу письмо с этими контактами и описанием проблемы.
Понимаю, что делать уже нечего, по темноте едем в отель, прерывая отдых в горах.
По приезду вижу ответ level travel в почте :
Туроператор продает тур по кол-ву ночей в отеле.
К сожалению, пересадить на др. рейс не представляется возможным, все места на рейсах 28,09 заняты.
Вот такой вот сервис, пишешь письмо, а тебе отвечают на предыдущее. Отвечаю, что это я уже и так знаю, спрашиваю, что по поводу арены авто.
Еще через некоторое время получаю уже такой ответ:
К сожалению, пересадить на др. рейс не представляется возможным.
Вам необходимо самостоятельно связаться со сторонней компанией по аренде автомобиля.
Обычно пункты в аэропорту работают круглосуточно.
Вот такой сервис. А что "пункты в аэропорту работают круглосуточно" - так я лично говорил оператору, что это не так, да и в письме писал.
В итоге сами со всеми договорились, зарегистрировались в аэропорту, после регистрации сломя голову понеслись в контору (она к тому времени открылась) сдавать авто, на рейс успели.
И как вишенка на торте: самолет был маленький, и на нем были свободные места! Значит, кто-то улетел и позже!
Как вывод: украли один день отдыха. Еще полдня убили на всякие выяснения. Впечатления от отпуска испорчены. Я еще десять раз подумаю, брать что-либо через это агенство. Удобный поиск и покупка туров в итоге приводят к тому, что напрямую общаться с туроператором мы не можем, а левелтревел наши проблемы не решает, и судя по всему, только делает вид, что пытается.
Вообще, интересный подход, тур продается как 11 ночей и 11 дней, а как по факту - 11 ночей, 10 дней, куча нервов, потерянные деньги и все обязательства якобы выполнены. И никакие извинения не исправят испорченный отдых и эмоции.

Процесс бронирования на удивление прост. Все понятно. При желании можно связаться с оператором и девушка поможет забронировать. Единственное что напрягает, так это сроки подтверждения брони. Но такая общая практика . И когда время есть , то все нормально. Смысла идти в офис турагенства не вижу. Одно замечание. В календаре низких цен не понял как поставить сразу город, в который хочу ехать. Выдает сразу Россию всю , а ты потом уже фильтруешь.

В целом, мне сервис понравился, но вот единственный нюанс, на который необходимо обращать внимание: если в поле "информация по рейсам" указано, что необходимо обратиться к менеджерам по телефону, то скорее всего, билетов уже в продаже нет. Поэтому этот вариант брать точно не нужно.

в процессе выбора все очень даже понравилось. идти не надо никуда и ехать тоже никуда не надо. рекомендую всем я левелтревел!

Пользуюсь сервисом заказа тура второй раз. Очень довольна, вся информация доступна, пользоваться сайтом легко и просто. Буду и впредь заказывать туры только здесь. Спасибо Вам за качественное выполнение работы.

Пользуюсь не в первый раз и не в последний! Все просто быстро и удобно) отдых замечательный! Буду советовать!

Спасибо! Всё оказалось очень просто! Забронировали, оплатили и улетели! Забота ваших операторов очень порадовала! До последнего момента, правда, было напряжение, что может это обман? Но оказалось всё честно, и можно отдыхать не дорого! Здорово! Спасибо!!!