Загрузка отзывов...
Александра П.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
Удобный поиск туров
Очень удобный агрегатор туров. Нравится, что туры актуальные, а также, что есть возможность одновременно рассматривать различные варианты тура - на разные даты, варианты питания и проживания, туроператор, время вылета, авиакомпания и т.п. - и выбрать наиболее выгодное предложение. Легко оплачивать через сайт! Единственное, что немного пугает, что документы на тур готовы только за 2 дня до выезда - то есть до последнего находишься в напряжении, всё ли идет по плану, ничего ли не отменилось.
Дарья О.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Супер сайт!
Очень понравилось путешествие с Level! Намного удобнее выбрать самой и оформить путевку через сайт, нежели идти в офис. Очень понравилась отзывчивость работников. В течение двух минут после того, как вы сделали заказ, Вам перезванивает сотрудник Level Tavel и уточняет все ли устраивает и есть ли вопросы по выбранному туру. Большое спасибо за путешествие!)
Андрей М.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Отличный сервис и тур
Фото отеля полностью соответствуют реальности. Подбор тура и выбор отеля занял всего несколько минут.
Евгений Н.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Хороший тур оператор
Всё честно, как обещали ни каких проблем. Ездили в Таиланд, всё понравилось, будем и дальше пользоваться вашими услугами, спасибо
Людмила К.
купил(а) тур
на Кубу
на двоих
на Кубу
на двоих
Молодцы
Очень удобно искать туры. На вашем сайте быстрее появляются горящие туры, чем на других поисковиках. И вообще все оперативно, молодцы.
Алена С.
купил(а) тур
в Доминикану
на двоих
в Доминикану
на двоих
Лучшее турагентство на сегодняшний день.
Удобней сервиса - не придумать! Не нужно никуда ехать, позвонили, замечательная девушка Мария Филиппова очень хорошо проконсультировала по телефону и за 5-10 минут подобрала хороший список по нашему запросу и отправила на почту. Просмотрев туры (там было несколько направлений), поняли для себя в каком направлении хотим двигаться и возникло желание рассмотреть больше вариантов именно в конкретном направлении. Удобно, что не пришлось перезванивать и нервно изъясняться и формулировать мысль по телефону, а достаточно было просто в ответном письме попросить Марию и в течении небольшого времени был подобран еще один замечательный список туров по нашему желанию. Спасибо Марии и LevelTravel за удобство и качество обслуживания! Надеюсь, далее не возникнет никаких проблем и отдых запомнится на долго. :)
Андрей Г.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Прекрасный вебсайт! Еду второй раз! Всё нравится!
Понравилось что все вежливые и быстро готовы прийти на помощь. Даже когда я по ошибке оплатил не тот тур. А не понравилось что цены изменились в процессе заполнения документов. При этом зайдя на сайт с другого компьютера цена осталась прежней
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Андрей!
Благодарим вас за отзыв.
Изменение цены может быть связано с тем, что у туроператора произошло обновление в базе данных, т. к. у некоторых туроператоров обновление цены происходит каждые 90 секунд. То, что у вас цена поменялась довольно быстро (на этапе заполнения документов) происходит достаточно редко.
В любом случае приносим свои извинения. Надеемся, что этот эпизод не слишком вас огорчил.
Будем вас снова! Хорошего дня. :)
Благодарим вас за отзыв.
Изменение цены может быть связано с тем, что у туроператора произошло обновление в базе данных, т. к. у некоторых туроператоров обновление цены происходит каждые 90 секунд. То, что у вас цена поменялась довольно быстро (на этапе заполнения документов) происходит достаточно редко.
В любом случае приносим свои извинения. Надеемся, что этот эпизод не слишком вас огорчил.
Будем вас снова! Хорошего дня. :)
Наталья Ч.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Прекрасные впечатления об отдыхе в Ла Пинеда омрачены утратой багажа
Прекрасно провели время в Испании , отель Эстивал парк, однако 27.9 , когда мы с мужем ожидая трансфер около корпуса 1, у нас украли чемодан. Произошло это так : в 7.50 мы подошли к корпусу 1, там находились 6 туристов с чемоданами, в 8.00 подошёл автобус и водитель, обращаясь к туристам на английском, спросил их : "6 персон?", туристы стали заходить в автобус, а водитель относить чемоданы.автобус уехал, а вместе с ним уехал и один из 2 наших чемоданов. В нем не было документов, денег и ценных вещей, но были подарки и разные вкусности)). Через 10 минут подошёл микроавтобус от Натали тур , я сообщила, что наш чемодан уехал!
Самолёт вылетал в Москву в 12.15 и подавать заявления в полицию было некогда да и негде! остаться в ЛаПинеда и не успеть на самолёт тоже не хотелось.
Хотя надо сказать, что наша сопровождающая Ольга участливо отнеслась и стала звонить и узнавать, чей автобус подъезжал, и куда он поехал. Позже в аэропорту на служебной стоянке автобусов его тоже не было!
Вот такая грустная история произошла в прекрасное солнечное утро- утро нашего отправления в Москву!
Самолёт вылетал в Москву в 12.15 и подавать заявления в полицию было некогда да и негде! остаться в ЛаПинеда и не успеть на самолёт тоже не хотелось.
Хотя надо сказать, что наша сопровождающая Ольга участливо отнеслась и стала звонить и узнавать, чей автобус подъезжал, и куда он поехал. Позже в аэропорту на служебной стоянке автобусов его тоже не было!
Вот такая грустная история произошла в прекрасное солнечное утро- утро нашего отправления в Москву!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Наталья!
Благодарим вас за отзыв.
Очень жаль, что такое произошло. :(
Но зато вы увезли с собой тепло и хорошие воспоминания. И даже эту историю, которую, наверное, будете ещё долго рассказывать друзьям. Будем ждать вас снова и подберём самый-самый выгодный тур, чтобы вы смогли отлично сэкономить, и у вас остались средства на покупку двух чемоданов с подарками и вкусностями. :)
Хорошего дня!
Благодарим вас за отзыв.
Очень жаль, что такое произошло. :(
Но зато вы увезли с собой тепло и хорошие воспоминания. И даже эту историю, которую, наверное, будете ещё долго рассказывать друзьям. Будем ждать вас снова и подберём самый-самый выгодный тур, чтобы вы смогли отлично сэкономить, и у вас остались средства на покупку двух чемоданов с подарками и вкусностями. :)
Хорошего дня!
Дарья П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Все на высшем уровне!
Когда заказывали путевки, прочитала в интернете много отрицательных отзывов и стало страшно, что будет что-то не так.
Все это фигня. сервис компании соответствует 21 веку. Оповещения клиента любым способом о любом изменение данных по путевке, при получении документов, даже о вылете напоминают. Оплата любым способом по безналу и наличными, есть возможность даже частичной оплаты. Все быстро, просто. Летали Akbulut Hotel & Spa, Кушадасы, Турция, 12 сентября — 19 сентября.
Не знаю, почему люди ставят низкую оценку сервису по бронированию путевок, если у них меняются даты вылета или им не нравится отель, от level travel это не зависит.
Все это фигня. сервис компании соответствует 21 веку. Оповещения клиента любым способом о любом изменение данных по путевке, при получении документов, даже о вылете напоминают. Оплата любым способом по безналу и наличными, есть возможность даже частичной оплаты. Все быстро, просто. Летали Akbulut Hotel & Spa, Кушадасы, Турция, 12 сентября — 19 сентября.
Не знаю, почему люди ставят низкую оценку сервису по бронированию путевок, если у них меняются даты вылета или им не нравится отель, от level travel это не зависит.
Наталия З.
купил(а) тур
в Испанию
на двоих
в Испанию
на двоих
Отличный сервис
Огромное спасибо за внимание, все понравилось- доступно, быстро, будем и дальше заказывать туры через вас! Вопросы с перелетами в этом году, конечно же остры и неприятны! Но это уже не к Вам) задержки рейсов оставляют неприятный осадок, только это уже другая история
Екатерина К.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
Хороший сервис
Покупали в Левел Тревел тур впервые, в Дубай, но друзья ранее покупали туры в этой организации и были положительные отзывы от них. Тут мы нашли самое выгодное предложние, все очень удобно сделано на сайте. Выбрал, если нужно задал вопросы круглосуточно по телефону, оплатил, в личном кабинете видны все условия, документы на вылет пришли вовремя. В путешествии все прошло как по маслу. Мы прилетели, нас встретили, заселились, потом увезли и улетели. Всё было оформлено правильно, по времени и тд. Мы будем следить за предложениями на сайте за нашими следующими путевками. Спасибо за организацию путешествия.
Рамиса Г.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Очень удобно
Я уже с Вами летала на отдых 4-ый раз. Но в этот раз с отелем так не повезло. Просто ужасный отель 4 **** PINETA CLUB (Marmaris). Не
соответствует описанию. Убогий отель с грязным полом из ковролина, сантехника течёт, кондиционер вонючий, пожелтевшие полотенца. Везде анти санитария, кормят очень плохо.
соответствует описанию. Убогий отель с грязным полом из ковролина, сантехника течёт, кондиционер вонючий, пожелтевшие полотенца. Везде анти санитария, кормят очень плохо.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Рамиса!
Благодарим вас за отзыв.
Очень жаль, что выбранный отель не превзошёл ваши ожидания, и вам пришлось столкнуться с его плохим качеством.
Мы также проверили историю вашего заказ, но не обнаружили каких-либо обращений от вас по этому поводу.
Если вдруг в следующей поездке вы столкнётесь с какими-либо проблемами (конечно мы надеемся, что этого не произойдёт), пожалуйста, сообщите нам номеру +7 495 134 44 11 или по электронной почте, ответив на любое наше письмо. Мы также доступны во всех популярных соц. Сетях и мессенджерах:
vk: vk.com/im?sel=-29855322
Facebook: facebook.com/messages/t/293609120687915
Telegram: telegram.me/LevelTravelChatBot
WhatsApp: +7 (915) 042 44 11
Viber: chats.viber.com/Level.Travel
Instagram: instagram.com/level.travel
Будем ждать вас снова!
Благодарим вас за отзыв.
Очень жаль, что выбранный отель не превзошёл ваши ожидания, и вам пришлось столкнуться с его плохим качеством.
Мы также проверили историю вашего заказ, но не обнаружили каких-либо обращений от вас по этому поводу.
Если вдруг в следующей поездке вы столкнётесь с какими-либо проблемами (конечно мы надеемся, что этого не произойдёт), пожалуйста, сообщите нам номеру +7 495 134 44 11 или по электронной почте, ответив на любое наше письмо. Мы также доступны во всех популярных соц. Сетях и мессенджерах:
vk: vk.com/im?sel=-29855322
Facebook: facebook.com/messages/t/293609120687915
Telegram: telegram.me/LevelTravelChatBot
WhatsApp: +7 (915) 042 44 11
Viber: chats.viber.com/Level.Travel
Instagram: instagram.com/level.travel
Будем ждать вас снова!
Ирина Е.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Профессиональная работа, четкость и оперативность
Спасибо за сервис, удобно, быстро, качественно, не нужно тратить время на поиск , походы в различные турфирмы.Большой выбор, разброс цен, описание условий проживания, подготовка и получение по эл. почте документов, оперативная связь все это на должном уровне . Нет нервотрепки.Процветайте!!!
Юрий Б.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
качественная рабочая система по покупке и сопровождению туров.
вкратце - работает, пользуйтесь.
Однако, почему нафик я не могу поставить понравившийся "пакет(стана/отель/опции)" в избранное и установить уведомления хоть по email об изменении цены???
коль скоро вы сам себе тур агент и можете мониторить цену и ловить горящие туры, анализировать предложение в целом,
данной функции мне сильно не хватало.
в целом, то что есть, уже не мало:
выбрать, посмотреть отзывы, сравнить, Безопасно купить, не вставая с дивана, хоть в 3 часа ночи(эхх была не была), в воскресенье, накануне праздников, когда и цена на понравившийся тур слегка упала и отменили топливный сбор.
последующее сопровождение клиента в поездке, своевременное информирование email/SMS, раньше чем официальный представитель оператора, сам вам сообщит об изменениях в расписании на чартер.
Однако, почему нафик я не могу поставить понравившийся "пакет(стана/отель/опции)" в избранное и установить уведомления хоть по email об изменении цены???
коль скоро вы сам себе тур агент и можете мониторить цену и ловить горящие туры, анализировать предложение в целом,
данной функции мне сильно не хватало.
в целом, то что есть, уже не мало:
выбрать, посмотреть отзывы, сравнить, Безопасно купить, не вставая с дивана, хоть в 3 часа ночи(эхх была не была), в воскресенье, накануне праздников, когда и цена на понравившийся тур слегка упала и отменили топливный сбор.
последующее сопровождение клиента в поездке, своевременное информирование email/SMS, раньше чем официальный представитель оператора, сам вам сообщит об изменениях в расписании на чартер.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Юрий!
Благодарим вас за отзыв.
По поводу возможности добавить тур в "избранное" и email уведомления об изменении цены — спасибо, передадим специалистам.
Хорошего вам дня!
Благодарим вас за отзыв.
По поводу возможности добавить тур в "избранное" и email уведомления об изменении цены — спасибо, передадим специалистам.
Хорошего вам дня!
Александр П.
купил(а) тур
в Тунис
на троих
в Тунис
на троих
Отличный сервис
Очень порадовала Level Travel своим подходом и сервисом. Изначально думали искать тур через агентство, но поисковый запрос выдал ссылку на сайт)))) и поход отменился сам собой. После первых поисковых запросов , стало понятно,что все можно сделать самостоятельно на сайте ( ПРОСТО СУПЕР) . Оставалось только доверится сайту и компании (а опасения были). Ожидания оправдались сполна . После покупки сразу позвонили и проконсультировали, дальше постоянное сопровождение по эл.почте и СМС. Был отличный отдых и отличное настроение. СПАСИБО за вашу работу и заботу ))))) Обязательно к вам за отдыхом))) Советую всем кто ценит свое время
Юрий Н.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
в Турцию
на четверых
заявляемое не соответствует действительности, компания испортилась, не стоит доверять
утерянный багаж совместно с компанией Пегас (тревел является ресейлером пегаса) отказались искать и доставлять ко мне в отель. был вынужден лично этим заниматься. доставку в отель багажа даже за деньги отказались делать. но за попутное перемещение меня на своих трансферах туда и обратно за найденным багажом взяли деньги. Сотрудники пегаса в анталье лживы. в основном помогают получать на чай водителям трансферов (местные хозяева, просто автобус такси на найме) По сравнению с тезтуром и интуристом какая то шарага стала, вы уж извините... это не мое мнение, это мнение турецких служащих поиска утерянного багажа аэропорта антальи, которые очень удивились , почему сотрудники пегаса не доставили багаж.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Юрий!
Благодарим вас за отзыв.
Прежде всего примите наши самые искренние извинения за произошедший инцидент.
Мы проверили историю ваших обращений и хотели бы сообщить следующее: запрос туроператору после того, как вы сообщили об утере багажа, был отправлен сразу. На что мы получили ответ, согласно которому «по международным правилам авиаперевозок туристу необходимо самостоятельно забрать свой багаж с паспортом в стране временного пребывания».
Вместе с тем мы понимаем всю неуместность возникшей ситуации, разделяем с вами ваши переживания и принимаем исключительно вашу сторону. В связи с чем, вы имеете абсолютное и полное право на написание претензии на имя туропертора, отправить её нам, после чего мы сообщим вам о результатах её рассмотрения.
Мы ещё раз приносим извинения. Ждём от вас письмо и надеемся на ваше понимание.
Спасибо.
Благодарим вас за отзыв.
Прежде всего примите наши самые искренние извинения за произошедший инцидент.
Мы проверили историю ваших обращений и хотели бы сообщить следующее: запрос туроператору после того, как вы сообщили об утере багажа, был отправлен сразу. На что мы получили ответ, согласно которому «по международным правилам авиаперевозок туристу необходимо самостоятельно забрать свой багаж с паспортом в стране временного пребывания».
Вместе с тем мы понимаем всю неуместность возникшей ситуации, разделяем с вами ваши переживания и принимаем исключительно вашу сторону. В связи с чем, вы имеете абсолютное и полное право на написание претензии на имя туропертора, отправить её нам, после чего мы сообщим вам о результатах её рассмотрения.
Мы ещё раз приносим извинения. Ждём от вас письмо и надеемся на ваше понимание.
Спасибо.
Анна Ш.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
С Level очень удобно отдыхать
Очень удобно, не выходя из дома выбрать себе тур. Понравилась быстрота, уведомления о всех переносах, надежность. Отдых прошёл без всяких неприятных моментов. Следующая поездка будет тоже с вами)
Игорь В.
купил(а) тур
во Вьетнам
на двоих
во Вьетнам
на двоих
Первые впечатления.
Оперативность. Информативность. Связь с клиентом. О надежности могу сказать только по получении услуги в полном обьёме.
Наталья Б.
купил(а) тур
в Израиль
на двоих
в Израиль
на двоих
Очень хороший сервис.
Все понравилось!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Елена Н.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Все понравилось!
Сайт очень удобный, вариантов масса, глаза разбегаются от такого разнообразия)) легко нашли подходящий тур, созвонились с оператором, купили и улетели отдыхать) Все просто и оперативно! Спасибо!
Загружаем еще отзывы