Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Екатерина К.
купил(а) тур
в Италию
на двоих
Без труда поменяли билеты без доплат
Если честно, практически никогда не пишу отзывы. Случайно нашла сервис в google. Воспользовалась горящим предложением. Моментально подтвердили отель и рейс. Прислали сразу же договор. Можно внести частичную предоплату, что очень удобно. Надёжные туроператы. Пришлось обратиться в службу поддержки с просьбой заменить билеты, всё сделали в ближайший час без доплат. Дико довольна!!!! Огромное спасибо за оперативность и поддержку!!! А, и ещё.. хотелось бы отдельно отметить удобный поиск на сайте, сильно экономит время на подбору тура! Всё прекрасно! Уже выбираю новое путешествие :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 сентября 2017 года
Валерий К.
купил(а) тур
по России
на двоих
ЗАМЕЧАТЕЛЬНО!
Очень доволен! Все по-честному,объективная информация о туре,публикация ВСЕХ отзывов. Всем рекомендую!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 сентября 2017 года
Светлана Д.
купил(а) тур
по России
на двоих
Легко, удобно и качественно
Первый раз воспользовалась услугой Level Travel, подобрала путевку по очень выгодной цене, спасибо им за это!!! Все документы пришли на почту быстро, и еще очень порадовало когда задержали нам обратный вылет, то Level Travel прислал мне на почту информационное письмо с новыми данными. Приятно осознавать, что о тебе помнят и заботятся!!! Спасибо!!!!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 07 сентября 2017 года
Ольга С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Не бойтесь, это надёжный Сайт, без обмана!!!
Быстро и удобно подобрали тур, учли все наши пожелания, по лучшей цене!Специалисты Ксения и Александр, предоставили всю информацию (за исключением трансфера от Мале до отеля-утверждалось что это гидросамолёт, а это перелёт внутренних авиалиний и 3 часа ожидания), наверное тур оператору надо более тщательно выяснять все мельчайшие подробности!Остальное всё великолепно, рекомендую всем, в следующем путешествии воспользуюсь снова.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 сентября 2017 года
Анаит С.
купил(а) тур
по России
на двоих
положительное
После неоднократного пользования услугами level-travel, покупка тура родителям была осуществлена уже через собственный аккаунт. Все удобно, быстро. Но, к сожалению, в этот раз не без препятсвенно. Омрачила ошибка в документах, при оплаченной конкретизации рейса, указали не те вылеты. К сожалению, чтоб исправить, пришлось неоднократно позвонить и написать. Желаю более оперативного решения вопросов! а в целом, все ок!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Анаит!

Благодарим вас за отзыв. К нашему сожалению, процесс переоформления документов с туроператором несколько затянулся. Приносим свои извинения за неудобства. Работу с сотрудниками мы обязательно проведём.

Спасибо за понимание.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 сентября 2017 года
Сергей Т.
купил(а) тур
в Таиланд
на одного
Паттайя Пвгуст 2017
Купил тур у LEVELTRAVEL по привлекательной цене через Яндекс Путешествия. Рад. Всё супер.
Отдых оставил только лучшие впечатления.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 сентября 2017 года
Станнисла К.
купил(а) тур
в Доминикану
на одного
Сервис понравился
Спасибо все понравилось!! Я был единственный кого известили об изменение полета - спасибо!! Единственное поздно выслали документы (страховку, тур-ваучер) за 4ре часа до вылета! Инфо по билетам пришло быстро!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Станислав!

Благодарим вас за отзыв. Мы очень рады, что вам понравилось пользоваться нашими услугами. По поводу задержки документов — сожалеем, неприятный момент. Связан он лишь с тем, что процесс подтверждения вашего отеля пришёлся на выходные дни, в которые туроператоры работают исключительно в дежурном режиме. Увы, но окончательно изменить это пока не представляется возможным, но мы движемся в нужном направлении и прилагаем все усилия. Надеемся, что вас не расстроило данное недоразумение.
Будем ждать вас снова!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 сентября 2017 года
Наталья Ч.
купил(а) тур
по России
на одного
Среднее, могли бы бронировать и сообщать результат как у других, т.е. сразу, а не на другой день, ведь от отказа от бронирования до опр
От отказа от бронирования до определенного срока никто не страдает, поэтому отвечать надо быстрее, а в остальном все замечательно, и в офисе, и сопровождение на месте.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Наталья!

Благодарим за ваш отзыв. Да, действительно наблюдались задержки в ответе менеджера. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проведём работу с данным сотрудником.

Спасибо за понимание.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 сентября 2017 года
Аноним
Всё замечательно!!!
Два раза воспользовался услугами - только положительные моменты! Рекомендую ВСЕМ! СПАСИБО!!!!!!!!!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 сентября 2017 года
Светлана К.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
Как я провела лето...
Первый раз воспользовалась сервисом и не прогадала - четко, понятно,быстро, доступно, комфортно. И главное -очень удобно - все цены, отели как на ладони. Спасибо за отдых! Хотелось бы, чтобы туров с моментальным бронированием было побольше! ;) а также, что если туроператор выставляет "заманчивое" предложение, чтоб оно как можно чаще подтверждалось. Пример - пакс - ни у кого из моих знакомых не подтвердился тур, а цены были оооочеееень душевные и в те отели, о которых мечталось..... Согласна с теми, кто предлагает сделать и вести "черный" список))) полезная вещь!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 сентября 2017 года
Наталья Ч.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
пользовались наши дети и нам посоветовали
спасибо все очень удобно и не нужно время тратить на дорогу в агентство и можно самим выбирать дни вылета и соответственно сами отели .
Но ,есть одно но! очень хорошо было бы сделать "черный список отелей" по отзывам и вообще их не включать в списки предлагаемых!
оплатила с карты за три минуты , быстро и удобно, операторы помогали , если возникали проблемы .
За вашу работу спасибо!!!!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Наталья!

Благодарим за отзыв. Передадим ваше пожелание разработчикам.

Хорошего вечера! :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 сентября 2017 года
Ольга С.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Сервис понравился
Помимо других удобств - хорошо, что можно самостоятельно выбрать авиаперевозчика - чартер или регулярный рейс, время вылета. Немного неудобно, что при выборе из списка отелей, отфильтрованных по конкретным критериям, одного отеля "слетают" настройки фильтра (кол-во человек, даты заезда...)
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ольга!

Благодарим за комментарий. Передали разработчикам, будут разбираться.

Хорошего вечера. :)

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 сентября 2017 года
Татьяна М.
купил(а) тур
на Кубу
на двоих
Быстро удобно.
Удобный сервис по подбору тура, цена ниже многих агентств. Большой выбор отелей.
Документы 2 раза выслали не за 1 день как обычно, а заблаговременно. Спасибо за отдых)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 сентября 2017 года
Иола К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Удобство и оперативность
Удобный понятный сайт, быстрое реагирование, оперативное решение вопросов по факоту их возникновения.Когда находилась на отдыхе, возник вопрос по трансферу, ни встречающая сторона, ни туроператор не ответили, от LV ответ пришел через 3 минуты.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 сентября 2017 года
Анастасия Р.
купил(а) тур
по России
на троих
Воспользовалась впервые, теперь советую всем!
Все быстро и понятно, оплатили тур с карты и через неделю улетели с подругами в Крым, лазить по горам. Все оповещения приходят по смс, что очень удобно. Цена была самая дешевая на подобный тур! Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 сентября 2017 года
Рафик А.
купил(а) тур
в Тунис
на одного
В целом не плохо.
В целом не плохо. Всё понятно , всё просто. Большим плюсом стало то , что оплачиваешь тур по карте . Многие фирмы просят наличку.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 сентября 2017 года
Ольга М.
купил(а) тур
в Испанию
на двоих
Работают профессионалы
Это мой первый опыт заказа тура у Левел Тревел. Пока могу сказать, что все хорошо - быстро, профессионально, приятная цена.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 сентября 2017 года
Роман Р.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
Все ОТЛИЧНО!!!
Отличная навигация по сайту, достаточно информативный и легкий интерфейс, позволяющий без затруднений осуществлять поиск нужных тебе направлений отдыха и их цены с возможностью выбирать наиболее дешевые периоды стоимости туров. Никаких поездок в офисы для оформления туров, что реально экономит время и деньги, вся необходимая информация оперативно направляется на почтовый ящик. Даже не знаю, что можно предложить для улучшения вашего сервиса)).
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 сентября 2017 года
Дмитрий В.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Хороший сервис
Ничуть не пожалел, моментальная оплата, моментальное заполнение документов, платил с карточки Тинькофф. Но есть небольшие недочеты, менеджеров надо подгонять конечно в пик сезона, не успевают. В целом все замечательно
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Дмитрий!

Благодарим за ваш отзыв. Да, действительно сейчас наблюдается повышенная загрузка, что, вероятно, могло отразиться на скорости работы менеджеров. Надеемся данный момент не испортил общее впечатление от процесса бронирования.

Хорошего дня! :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 06 сентября 2017 года
Елена К.
купил(а) тур
в Болгарию
на двоих
Сервис отличный и очень удобный.
Особенно удобно смотреть цены по дням вылета :)) в выбранную страну, понравилось что в течении пары часов нашли новый тур т.к. на ранее выбранный не оказалось билетов, единственно что было неожиданно это что не работает бронирование на выходных в отличие от tourvisor.ru? из-за этого и пришлось менять дату вылета. перезвонили сразу же после бронирования и все объяснили по туру что тоже +
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Елена!

Благодарим за отзыв. Увы, но туроператоры не работают по выходным и не занимаются подтверждениями, именно поэтому вам пришлось ждать немного дольше, чем вы могли рассчитывать изначально.

На данном этапе, к сожалению, исправить этот механизм взаимодействия не представляется возможным, но мы постоянно ищем пути решения. Надеемся, что это не испортило ваше впечатление от работы компании в целом.

Хорошего вам дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 сентября 2017 года
Загружаем еще отзывы