Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Николай Ш.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Сайту можно доверять
Пользуемся 2 раз. Впечатления самые хорошие: удобная и понятная система бронирования.Сайт защищён,можно без риска оплачивать туры картой, в отличии от многих сайтов туроператоров. При обращении всегда грамотные консультации и четкое отслеживание заказов. Приятный бонус: скидки на следующее путешествие.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 04 сентября 2017 года
Ара Т.
купил(а) тур
во Вьетнам
на троих
Отличная организация
Купил тур в Кипр онлайн за сутки до вылета, быстро оформили и подготовили документы. В следующий раз снова буду обращаться в Level Travel.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 04 сентября 2017 года
Светлана С.
купил(а) тур
по России
на троих
Спасибо за незабываемый отдых
Все отлично, документы все пришли заранее, кроме про-визы на Кипр. Пришлось немного поволноваться, так как про-визу прислали в день вылета. Спасибо за отличный отдых.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 04 сентября 2017 года
Виолетта А.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Очень хорошие))
Удобный анализ и легкий выбор, объективная оценка качества услуг в отелях, приятный и удобный способ оплаты)))
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 04 сентября 2017 года
Дмитрий К.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
доволен на все 100 %
Очень удобный и интуитивно понятный сервис. Обязательно буду пользоваться им в дальнейшем и уже советую его друзьям.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 04 сентября 2017 года
Ирина Д.
купил(а) тур
по России
на двоих
Отлично!!!
Огромное спасибо за отдых!!! Организация тура на высоте!!! При бронировании на сайте все очень понятно, вопросов не возникло.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 04 сентября 2017 года
Дмитрий Г.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Идеальный вариант )
В десять вечера появилась мысль быстренько куда-нибудь улететь. Случайно нашел данный сервис. Выбрал нужное направление ( показали всевозможные варианты перелета и цены) и оплатил онлайн. Буквально через пару минут мне позвонили и задали пару вопросов. Всё. Оставалось ждать) В 11 утра следующего дня я уже направлялся в аэропорт, а в это время мне как раз прислали нужные документы и подтвердили отель и билеты на самолет) Ночью купил - днём улетел. Идеально. Спасибо операторам за отличную работу!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 04 сентября 2017 года
Александр Д.
купил(а) тур
в Испанию
на двоих
Лучше всего подходит мне
Воспользовался второй раз, чтобы купить тур на море для себя и жены. Для нас важна возможность оплаты онлайн, оперативного прямого контакта с сервисом. Также впервые воспользовались визовой поддержкой, всё прошло без нареканий. Офис для получения документов находится в удобном месте для автомобилистов, есть бесплатная парковка.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 04 сентября 2017 года
Ирина С.
купил(а) тур
в Тунис
на троих
Теперь ТОЛЬКО Level Treval !!!
Нам очень нравится оперативность администраторов, их помощь при оформлении! Конечно немало важно, что цены в Level Treval самые низкие на рынке!!! Всё устраивает: и качество, и оперативность, и условия(оплата 50% после получения подтверждения тура)!!! В общем пользуемся сами и рекомендуем друзьям и знакомым!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 04 сентября 2017 года
Татьяна С.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
Удобно
Удобно что не нужно тратить время на поездки в офис, сотрудники реагировали оперативно по всем вопросам. Единственный минус был не отслеживается срок предоставления пакета документов от оператора для самостоятельного получения визы, пришлось напомнить.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Татьяна!

Благодарим вас за отзыв.

В данный момент как раз ведётся работа над возможностью детального отслеживания заказа.

Хорошего вечера! :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 04 сентября 2017 года
Рафаэль В.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Замечательный сервис
Не люблю ходить в турагенства. А тем более выбирать из трех предложенных вариантов. Тут можно спокойно выбирать сколько душе угодно. Логистика как всегда на высоте, никаких нареканий.
Единственное, что хотелось бы добавить. Рейтинг отелей у вас и в крупных ресурсах с отзывами разный. Из-за этого создается неверное впечатление и можно ошибиться с выбором. Чтобы этого не происходило, всегда приходиться параллельно сидеть еще и на сайте с отзывами. Может как-то скооперируетсь? )) Тогда вообще будет просто мечта )
Ответ от Левел Тревел
Рафаэль, здравствуйте!

Благодарим вас за отзыв.

Учтём ваше пожелание и передадим разработчикам.

Хорошего дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 04 сентября 2017 года
Наталья Л.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Удобно!!!
Очень удобный сервис. Предоставление документов в срок. Все понравилось!!!!
Обязательно посоветую всем своим знакомым.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 04 сентября 2017 года
Наталья Е.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Мы в восторге
Очень удобно! можно выбрать необходимые параметры (цены/удобств и пр) и найти наиболее подходящий тур по желанию. Оперативные уведомления, наличие бонусов. Однозначно будем пользоваться снова
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 04 сентября 2017 года
Наталья Ш.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Результат отдыха
Ваш сервис нам понравился. Все своевременно. Спасибо! Не понравился только отель. Сплошной негатив.!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Наталья!

Мы рады, что вам понравилось использование нашего сервиса, спасибо за отзыв! Что касается отеля, то, к сожалению, не все 3* отели могут предоставить сервис высокого уровня. Но спешим обрадовать вас — в ближайшее время произойдет обновление раздела отзывов на нашем сайте, отдельное место в котором будет отведено отзывам по отелям. Это поможет туристам наиболее подробно ознакомиться с отелем и не ошибиться в выборе, используя только наш сайт и не обращаясь к сторонним ресурсам.
Если вдруг вы вновь столкнетесь с неприятными ситуациями на отдыхе (очень надеемся, что такого не произойдет), то можете в любое время связаться с нами по телефону +7 495 134 44 11, электронной почте, либо в социальных сетях и мессенджерах. На главной странице нашего сайта можно оставить просьбу перезвонить вам — для этого необходимо навести курсор на номер телефона и нажать на кнопку "Перезвоните мне" (там же вы сможете увидеть дополнительные каналы связи с нами). Мы направим запрос туроператору и предложим вам улучшение условий проживания, если это будет возможно.

Желаем только приятных впечатлений от отдыха!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 04 сентября 2017 года
Кирилл К.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Отдых прошел на отлично. Спасибо Левел
Спасибо LevelTravel и SunMar за отличный отпуск в Алании.
Сайт удобен, выбор туров очень большой и благодаря куче модификаторов можно подобрать то, что хочется именно тебе.
Выбрал тур за два дня до вылета. Сразу же перезвонили подтвердили. документы тоже выслали очень быстро. И ехать никуда не нужно - все можно сделать дома на диване.
И главное, очень рад, что даты и время вылетов не поменялись)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 04 сентября 2017 года
Ксения Ф.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Быстро, удобно
Оформление прошло очень быстро.
Немного медленно работает поддержка по телефону и мне лично совсем не понятно, почему высылали многократно предложения, которые не соответствовали критериям, но да ладно.
В общем, я думаю, что если готовы поехать сразу и есть деньги - платите и все будет.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ксения!

Благодарим вас за отзыв.

Работа с сотрудниками по поводу скорости работы обязательно будет проведена, приносим извинения за доставленные неудобства.

Как мы видим из истории вашего заказа, вам отправлялись письма об изменениях в вылете, это происходит автоматически, мы не можем не уведомлять туристов о такой важной информации. Найти большое количество отправленных предложений по отдыху нам не удалось, так как вы выбрали тур в офисе, затем получили отказ от отеля, вернулись в офис и произвели замену.

Будем ждать вас снова!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 04 сентября 2017 года
Евгений М.
купил(а) тур
по России
на двоих
Какая-то непонятная контора
Пользовался этим сервисом несколько раз. То забронировал тур по привлекательной цене, потом через несколько часов туроператор его не подтвердил и цена увеличилась в 2,5раза. В пятницу купил тур, туроператор его подтвердил, деньги списали. Сейчас в понедельник захожу, вижу, что тур отменён и меня никто об этом даже не уведомил!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Евгений!

К сожалению, туроператор не смог подтвердить тур из-за технической ошибки, о которой он смог сообщить нам чуть позже. Уведомление об этом было оперативно отправлено вам по электронной почте. Оператор нашего колл-центра дважды пытался дозвониться до вас, но, к сожалению, линия была занята. Нам нет никакого смысла вводить вас в заблуждение, именно поэтому по запросу мы можем предоставить вам письмо/скриншот ответа от туроператора, в котором говорится о данной проблеме. Мы улучшаем наш сервис ежедневно, взаимодействуя напрямую с туроператорами, но, к сожалению, избежать подобных ситуаций удаётся не всегда. Надеемся, что этот эпизод не повлияет на ваше отношение к нашему сервису. Такие ситуации происходят крайне редко, но мы прилагаем все усилия для того, чтобы подобное не повторялось.
Благодарим за отзыв!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 04 сентября 2017 года
Сергей З.
купил(а) тур
в Италию
на двоих
В целом - всё хорошо.
Поиск туров, оплата тура - всё замечательно. Что не понравилось - скорость ответа о возможности провести бронирование гостиницы - до 72 часов (на мой взгляд - долго это).
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Сергей!

Благодарим вас за отзыв.

Это общепринятое время туроператоров на подтверждение отеля и это так долго, потому что туроператор должен связаться с отелем, а отель должен уточнить у себя/у своей системы наличие номеров.

Хорошего дня! :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 04 сентября 2017 года
Екатерина С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Все супер
Приобрели очень выгодный тур через сервис. Быстро и просто. Сервис на высшем уровне,своевременное оповещение по смс и электронной почте о каждом изменении,очень удобно. Будем пользоваться сервисом вновь и вновь,а также рекомендовать всем знакомым. Спасибо за отличный отдых!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 04 сентября 2017 года
Ольга Т.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Сервис по высшему разряду!
Level trevel воспользовалась первый раз при подборе тура 25.08.2017. Купила тур 27.08.2017. Процесс покупки занял 3 минуты, при этом через 2 минуты после покупки мне отзвонились и подтвердили покупку. Через день прислали подтверждение авиа и отеля от туроператора и пакет документов. Более легкой и удачной покупки тура у меня еще не было. Также, очень понравился сервис, который работает 24 часа в сутки ( не имеет значения, помощь ли это в подборе тура или помощь отдыхающим), т.е. Вы абсолютно не ограничены временем суток при желании подобрать тур. А главное, Вам не нужно никуда ехать! все происходит онлайн, Вы видите все отели, можете сразу же перепроверить отзывы на других сайтах, видите авиакомпанию которой полетите (это очень важно!), в общем я осталась в восторге. И да, абсолютно точно, при покупке следующего тура воспользуюсь именно этим сервисом и буду рекомендавать его друзьям, как проверенный и надежный сервис. А сотрудникам Level trevel спасибо за четкую и организованную работу.

PS: с отпуска уже вернулась, проблем в путешествии не возникло. отзывы на сайте полностью соответствуют реальности.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 04 сентября 2017 года
Загружаем еще отзывы