Удобный сервис, быстро отвечают на любые запросы. Был запрос номеров билетов на обратный чартерный рейс и несколько вопросов пока находились заграницей, ответили на следующее утро электронным письмом и смс (что тоже очень хорошо, т.к. не везде есть вай фай). Спасибо.

Тур приобрели быстро, по прилет нас встретил трансфер, отель оказался очень милым. Все наши ожидания оправдались и даже чуть больше. Пляж чистый, еда разнообразная, обслуживание хорошее. Единственно для молодежи анимация не очень качественная и каждый день одна и та же. В целом о Тунисе и от поездки впечатления положительные. Соотношение цена-качество разумное.

+Заморозка денег и возврат практически сразу очень порадовал.
-Нет описания условий страховки от не выезда
-Не понятно куда вводить промокоды
-Цены очень динамично меняются. В моем случае оператор выкинул в базу одну цену, посмотрел что на этот тур много запросов и всем объявил что билетов на перелет у него нет. А на следующий день появились билеты, только тур уже стоил на ~18 т р дороже.
Из принципа отказался от него.
-Сложно дозвониться по телефону

В целом, один из лучших онлайн-сервисов.

+ Выбрали путевку быстро - очень помог гибкий поиск с отображением цен на соседние даты, удобство выбора времени вылета. После оплаты (а мы все заказывали и оплачивали поздно ночью), оператор перезвонил в считанные минуты - все подтвердил. Сумма оплаты не изменилась(хотя брали за 1,5месяца, и к самой поездке курс вырос).
- Обратный вылет при покупке тура выбирали на 22.30, но через пару дней нам его изменили на 18.00. Трансфер из отеля забрал нас в 13.00, а по приезду в аэропорт Анталии выяснилось, что рейс задерживается до 22.30. В итоге вылетели аж после 23.00, потеряли день на пляже (некоторые компании своих туристов вернули в отель с пол-пути в аэропорт) и просидели в аэропорту, который явно не рассчитан на такие задержки. Правда, из-за задержки рейса нас покормили,но почти перед вылетом (гамбургер, картошка фри+напиток), причем даже тех, кого из отелей забрали с учетом переноса вылета (вечером).

Удобный сайт, много информации, отличная связь с сотрудниками, оперативные действия при форс-мажоре.

Оплатил тур. Через 3 мин навязали доп страховку. А потом сказали что туров нет и предложили +10 тыс.

Нету дополнительной информации по перелету, приходиться уточнить по телефону/телеграмму. К плюсам удобное информирование по смс.

Независимость от мнения агента турагента, быстрый и удобный выбор и оплата. Хорошо бы еще заработало система онлайн регистрация на авиарейсы.

Нету дополнительной информации по перелету, приходиться уточнить по телефону/телеграмму. К плюсам удобное информирование по смс.

Быстрое и качественное обслуживание. Своевременное оповещение по смс и на почту о любых изменениях по туру. Нареканий нет!

Мне понравилось. Делаешь заказ, тебе тут же перезванивают и уточняют данные. Обо всех изменениях пишут в почту и присылают смс. Крутая техподдержка: быстро, вежливо, корректно. И по телефону, и по электронной почте. Обычно не ждешь, чтобы на твои письма и звонки реагировали так оперативно)) обязательно буду пользоваться еще.

Оперативность.
Правда мне не пришлось воспользоваться вашими услугами, т.к. по запросу пришло повышение цены.
Но возврат денег был произведен быстро.
Буду обращаться и рекомендовать друзьям и знакомым.

Все супер, очень профессионально. Единственное,что возникли вопросы по поводу кол-ва включенного багажа- нигде, кроме сайта авиакомпании этой информации не было.

Между решением куда-то поехать и покупкой тура прошло около 10 минут. Тур выбрали и купили за считанные минуты, причем очень дешево. И больше не парились. На кануне вылета получили все документы, распечатали их и в путь. Очень удобно. О всех изменениях нас держали в курсе по смс.
Отдохнули на 5 балов. Очень довольны. :)

Первый раз воспользовались сервисом Level Trevel. Офис продаж (на Бакунинской) находился в соседнем здании, недалеко от места работы, так что далеко не пришлось ходить. Так начитались об сервисе в интернете, то решили сходить в офис, так сказать проверить в реале). Офис как офис, молодой и отзывчивый коллектив. Так как мы уже знали куда хотим лететь отдыхать, а также отель, то менеджер быстро оформил заказ. Сразу, во время подготовки заказа пришло смс уведомление и сообщение на почту о сформированном заказе. Оплату заказа проводили онлайн (можно было и картой в офисе), но, т.к. всей суммы не было на карте, то менеджер предложил отсрочку оплату, с уплатой 30% от тура (остатки мы оплатили через 3 дня, дабы не погреть на курсе валют). Подтверждение тура от туроператора пришло в течение часа на почту. Все время приходили напоминания на телефон и почту о задолженность по оплате заказа, что очень удобно. За неделю до вылета пришли ваучеры, страховка и памятка туриста. За два дня до вылета позвонил менеджер и сказал что высылает на почту посадочные билеты, просил внимательно все проверить. Во время отдыха, за 3 дня до вылета домой, пришло смс уведомления об изменение времени вылета (перевозчик Vim avia), к сожалению вылет был на 2 часа раньше, а были счастливчики, у которых, тот же перевозчик перенес вылет с 5 утра на 21.00 того же дня.
Итог: Сервисом довольны, цены очень вкусные, все оперативно и информативно. Рекомендую.

Очень удобный поиск туров. Нравится то, что можно купить тур, не выходя из дома. Операторы оченб доброжелательные и всегда на связи

Действительно, очень удобный и надежный сервис. Не в первый раз пользуемся им при выборе туров, и всегда очень довольны.

Онлайн бронирование тура несравнимо удобнее и быстрее походов в обычное турагенство. Ты самостоятельно можешь выбирать понравившиеся отели, читать о них отзывы на разных сайтах и далее просто забронировать полностью тур в понравившийся отель на нужные даты. Оплата мгновенная. Пакет документов на почте. Никуда идти не нужно. Просто распечатал и взял с собой.
Сервисом очень доволен. Поездка прошла отлично! Спасибо Level.Travel!

Сервис на высшем уровне!
Все подтвердили быстро, быстро прислали весь пакет документов. За таким интернет сервисом будущее туризма

Пользуюсь в первый раз заказом тура и в целом все понравилось! Очень удобно и быстро можно выбрать подходящие вариант. Проверили туры в других агентствах - времени заняли больше и лучше ничего не предложили.