К работе сервиса нет никаких претензий, впервые покупали тур полностью онлайн, без участия менеджеров. Никаких подводных камней, выбираешь и оплачиваешь картой. Хотелось бы видеть больше информации об отелях и включить более пространный агрегатор отзывов, чтобы не приходилось постоянно переходить на другие сайты.

На сайте был большой туров, после заказа оказался доступным только один вариант. После оплаты сначала передвинули первую дату, потом вторую, типа авиакомпания отменила рейсы. Документы на визу сдали за 3 недели до вылета. За неделю позвонили, оказывается денег на счёте должно быть больше, а не столько, сколько указано в требованиях, плюс просрочилась справка с работы. В результате на последней неделе была нервотрепка с визами и документами. Делать всё самому как-то спокойнее

Просто, быстро, удобно приобрести тур! Спасибо!!! Пользуемся уже два года, примерно. Все устраивает!

Не понравилось:
- тур, который оплатила 100%, пришел отказ, хотя он первым на сайте вылазит, зато быстро:)
- выбрала другой, разницу в деньгах обещали вернуть сразу же, этого не произошло до сих пор, и мой менеджер не смогла объяснить почему, от нее я услышала грубый тон и слова:"ну у нас денег точно нет, звоните в свой банк". так что рекомендую вам ознакомит ваших сотрудников с процедурой возрата средств и поработать над тоном, с которым вы общаетесь со своими клиентами. успехов

Выбирать тур удобно, есть действительно хорошие "горящие" предложения
Все коммуникации происходят по необходимости и в нужное время (когда что то в ходе выполнения заказа необходимо сообщить либо нужны уточнения, спама нет) Документы подготовлены и предоставлены в полном объёме своевременно.
Довольно долго пришлось ждать подтверждения (2 суток), но это вопрос больше к туроператору наверное.
Основной плюс - существенная экономия времени, не нужно посещать чей либо офис. Так же, выбор делаешь в удобное для себя время, в комфортной обстановке, основываясь на реальных отзывах без воздействия менеджера - для меня это большой плюс.

Забронировал и оплатил тур в Тель-Авив. Подстроил все даты как нужно. В итоге отказали, сказали что отель уже занят и мест нет. Но тур висел и на следующий день. Будьте аккуратнее. Деньги конечно вернули.

Удобное смс-информирование, мобильная работа операторов-быстро сообщают об изменениях по туру, предлагают альтернативные варианты. Хотелось бы, чтобы туры с моментальным подтверждением, подтверждались в течении часа-двух.

Простота, удобство, экономия времени. Все очень просто, выбрал тур, оплатил, все это не выходя из дома.

Жду результата, позже смогу комментировать... Пока доволен. 0000000000000000000000000000000000000000

Важно:
Подтверждение бронирования в течение 1-2 дней.
Достоинства:
Приемлемые цены;
Удобная оплата;
Быстрое подтверждение бронирования;
СМС-оповещение об оплате, бронировании, получении документов на перелет, проживание.
Недостатки сервиса:
Отсутствие информации о площади номера, наличии балкона, описании удобств, описания спальных мест (двуспальная или 2 односпальных и что представляет из себя дополнительное место раскладушка, диван или раскладное кресло).
Желательно больше фоток.
Сервис хороший, требуются лишь незначительные доработки.
Спасибо за хорошую работу, буду пользоваться сервисом в дальнейшем.

Понравилось: цены, простота оформления. КАТЕГОРИЧЕСКИ не понравилось: Покупаю тур в Прагу на юбилей родителям, визу будут делать самостоятельно. Звонил по телефону, сказали что документы будут готовы максимум через 3-4 дня после оплаты (нужны для оформления Шенгенской визы). По факту, после бронирования, позвонила сотрудница и сказала противоположное - что документы будут за 2-3 дня до вылета (визу уже не упеть получить) и что необходимо ещё приобретать визовое сопровождение. Вроде и ерунда, 800 рублей с двоих, но сам факт того что меня обманули-таки - противен.

В процессе выбора тура понравилось взаимодействие с менеджерами. Мне было удобно оплатить тур картой, но в офисе. Это было быстро и удобно. Никаких изменений гостиницы или рейсов не было. Все документы и оповещения/напоминания мы получали вовремя. Спасибо!

Сервисом пользуемся не первый раз и все очень нравится. Всегда можно найти подходящий тур. Удачи вам и спасибо за отличный отдых.

Сервисом пользуюсь в третий раз, все просто и удобно, выбрал отель, забронировал тур, оплатил онлайн, получил документы на почту.
Единственное, что в этот раз не проинформировали о повторном изменении полетных данных вылета, но при обращении на электронную почту Level Travel дали оперативный и точный ответ. Спасибо Вам и до новых встреч, как говорится!

Понравилось, что ты сам выбираешь нужное направление и отель. Удобно ориентироваться, когда есть рейтинг отеля. После бронирования сразу перезванивает сотрудник, уточняет информацию. Быстрый способ оплаты. С первой попытки бронь на гостиницу не подтвердили но оперативно была предложена альтернатива через другого тур оператора.

Все очень и очень здорово! Спасибо большое сайту и все оператором. Быстро, качественно и удобно. Рекомендую вас всегда друзьям

В конце июля мы решили заказать путевки на Кипр. По отзывам с сайтов и приложений решили выбрать ЛевелТревел, так как они предлагают любых операторов по демократичным ценам, в отличие от турагенств с известными франшизами. Цена и условия нам понравились, мы не были привередливы и взяли простой 2х звездный отель(весьма приятный), чтобы больше денег потратить на аренду авто, поездки и развлечения. Путешествие оставило массу неповторимых и чудесных впечатлений( мы первый раз на курорте). Объездили пол Кипра на Ниссане, сфотались в незабываемых местах, отмеченных на гугл картах))) Подарил своей девушке все фантастические пейзажи Средиземного моря. Попробовали многие блюда, кухня обалденная, огромные "русские" порции. Рекомендую микс Мезе(заказ мин на двоих, а по выходу в четвером можно кушать), Шефталью, Клефтико. Каждый третий специалист любого сервиса говорит по-русски, практически без акцента, либо, на худой конец, знает хотя бы пару русских слов. Всем довольны, спасибо сервису ЛевелТревел! Желаю всем восхитительных ощущений от предстоящих путешествий!))))

Вы классные ребята. Все четко. Пользуюсь третий раз и никогда не было вопросов, а если и были быстро решались.

Уже 3 года пользуюсь только данным сервисом, простота интерфейса и индивидуальный подход на высоте. Радует большой выбор операторов.

Но есть и минус -- цена на сайте бибиоглобуса ниже!!!
Чем я забронировал. Прям в тот же момент.
Кроме того - нет паджинатора для выбора гостиниц.