Это мой первый опыт не только покупки тура он-лайн, но и покупки пакетного предложения в принципе, поэтому я очень волновалась насчёт заказа путёвки через интернет. В итоге я решилась воспользоваться этим сервисом, так как во множестве туристических агентств мне не предложили варианты, подходящие мне, а на Level Travel они были.
Была приятно удивлена удобством поиска туров, графиком цен по дням вылета, полнотой описания отелей и т.д. То есть сервис настолько интуитивно понятен, что даже у такого неопытного пользователя, как я, не возникло ни одного вопроса.
Я выбрала подходящий мне тур, внесла свои паспортные данные, оплатила его (вся процедура заняла где-то 3-5 минут) и буквально через минуту мне позвонил менеджер, чтобы уточнить детали заказа. Обо всех процессах типа подтверждения бронирования туроператором мне сообщали по СМС, электронной почте и в личном кабинете. Для меня это было очень важно, так как я по неопытности беспокоилась, всё ли в порядке.
Также я писала письмо с вопросами на почту Level Travel и получила на него быстрый и исчерпывающий ответ. По пакету документов, полученному на почту, вопросов не возникло.
На Level Travel собраны предложения разных туроператоров, что обеспечивает большое разнообразие вариантов.
Сервис ещё хорош тем, что можно рассматривать разные предложения, сдвигать даты и пр. сколько угодно в поисках максимально подходящего варианта, при этом не беспокоясь о том, что отнимаешь время у турагента.
Также очень удобно то, что все процедуры не требуют личного присутствия, поэтому можно заниматься выбором путёвки, находясь где угодно.
Так что, я, конечно же, очень довольна сервисом Level Travel и желаю всей команде дальнейших успехов и процветания!

Если еду на пляжный отдых, обычно всегда беру туры, по рекомендации друзей решила попробовать данный сервис. Удобная навигация сайта, все быстро можно подобрать, оплатить, никуда не нужно ехать, менеджеры отвечают очень быстро. У меня не возникло никаких проблем и на отдыхе. Единственное, что не было сказано на сайте, что при питании full board в выбранном мной отеле напитки не включены, узнали только на месте. Тем не менее это не испортило мой отдых на Сицилии.

Обязательно буду пользоваться сервисом в будущем, если захочется поехать на море!

Мне посоветовала коллега воспользоваться Вашим сайтом. "Заразившись" её восторженными отзывами, я зашла на сайт и выбрала путешествие в Мармарис (Турция) на двоих, 12 дней, отель 1-й береговой линии.
Бронирование произошло в течение часа после оплаты тура. Сразу же пришли договорные документы и памятка туриста в Турции на почту. Документы на авиа-перелёт и ваучеры на трансфер, поселение и питание ( выбрали "всё включено") пришли за 3- е суток до вылета.
В течение всего сотрудничества с "level" , начиная с начального момента бронирования, даже до оплаты тура и последними минутами перед вылетом, со мной на моб связи неотступно были сотрудники сайта, что меня приятно и удивило, и успокоило, и порадовало. Меня грамотно , лаконично, и вежливо информировали по всем, интересующим вопросам.
На каждом этапе нашего путешествия не было ни одной волнительной или неприятной проволочки, заминки или недоразумения.
В итоге, благодаря сайту "level Travel" , наш с сыном отдых получился прекрасно организован и оставил только радостные впечатления!!
Впредь буду пользоваться исключительно услугами этого сайта .
Рекомендую всем !

Купил тур и через пару часов его отменили, заявив, что это технический сбой с их стороны, но поделать они ничего не могут.

Я забронировал и оплатил тур, мне позвонили и все подтвердили, а через пару часов отменили тур. Некрасиво.

Воспользовались сайтом третий раз. Первый раз было страшновато. Теперь всем рекомендуем. Понравилась система очков( любим скидки)! Еще большим плюсом система информирования(если происходило какое- то изменение, то смс приходило и письмо на почту )!
Рекомендуем!

Впервые бронировала тур онлайн и осталась очень довольна! Не пришлось тратить время на посещение туроператора. Выбрала подходящий тур в удобное для себя время, вбила необходимые данные, оплатила картой, моментально пришли сообщения о подтверждении. Операторы всегда на связи, дают разъяснения по всем интересующим вопросам. Спасибо! Документы получили даже немного раньше, чем были приятно удивлены!!!

Второй год пользуюсь услугами этой компании.Все ясно и понятно.Информация приходит на почту и смс,это удобно,вовремя получаешь информацию.Рекомендую всем знскомым.

Выбирая тур, мы рассматривали различные туристические агрегаторы, а также обращались в различные турагенства. В конечном счете тур приобрели с помощью Level Travel. Сервис отличный - удобно сравнивать предложения по туру от разных операторов. Особо хочется похвалить быстроту бронирования тура, а также сопровождение: оповещения по смс и эл. почте. В дальнейшем планируем также планировать поездки с Level Travel.

Пользуюсь второй раз, и все он лайн... все работает... правда некоторые путешественники нагоняют волну по поводу сервиса.... но все работает! спасибо РЕБЯТА!!!!!!!!

Удобно, информативно, нет необходимости "похода" в агенства. Быстрое реагирование на все возникающие вопросы. Я скорее всего буду пользоваться услугами LevelTrevel в будущем.

Зачем пользоваться агенствами? Больше никогда не буду, все у левела понятно, прозрачно и удобно. Изначально были сомнения, но решила попробовать коротенький отдых. Все быстро и гладко, спасибо ребятам. Теперь только через левел.тревел. Еще раз спасибо!

Наш первый приобретенный тур самостоятельно. Сотрудники Level Travel работают очень оперативно, всю информацию предоставляли в указанные ими сроки. В целом впечатления от отпуска остались только положительные, будем пользоваться вашим сервисом в дальнейшем ;)))

Я бы сказала так: замечательное открытие, новое обретение для себя в плане туризма. К услугам турагентов прибегаем редко, так как по большей части путешествуем самостоятельно. Левел.тревел - отличное решение, если необходим тур, но нет желания обуславливать свой выбор поездкой и общением с агентом в офисе. ДО принятия решения о покупке тура левел.тревел предоставляет полную адекватную информацию по всем возникающим вопросам (от условий размещения до окончательной стоимости) непосредственно на сайте. Есть возможность обратиться за помощью к оператору по телефону. ПОСЛЕ покупки - сервис обеспечивает полную оперативную информационную поддержку по туру (подтверждение, время и т.д.). Обратная связь по всем возможным вопросам с первой минуты и до вылета. Сейчас, когда мы благополучно вернулись из поездки, организованной с помощью левел.тревел, могу подтвердить: сервис замечательно работает. Мы очень довольны предоставленными услугами, планируем обращаться ещё.

Оперативность, соответствие ожиданиям, достойный уровень сервиса,, включая перелёт, трансфер о гостиницу

Не первый раз уже приобретаем тур через Level travel и как всегда всё на отлично, профессионально, оперативно!!! Любые возникающие вопросы решаются сразу и своевременно! Пожелание только одно - продолжать также!!! Благодарим!

Мы потратили меньше часа, чтобы выбрать тур, который в итоге оплатили. Сервис Level Travel очень удобный, интерфейс красивый и лаконичный, а оплата картой проходит за считанные секунды. При возникновении любых вопросов можно обратиться в службу поддержки, а если их нет, то сервис сам сопроводит Вас нужной информацией по e-mail & SMS.

Отдыхом и сервисом остались очень довольны. Буду рекомендовать Вас как лучших. Простота в бронировании, отзывчивые операторы, возможность вносить изменение в брони.

очень сильно не хватает возможности сохранения данных путешественников (ФИО, паспорт, дата рождения) как у многих авиакомпаний и агрегаторов, чтобы не вбивать их каждый раз заново при покупке.

Единственный минус в нашем случае - когда я сказала, что виза на одного туриста есть, мне не задали дополнительных вопросов, а оказалось, что она была всего на 7 дней и не могла быть использована в туре, который я покупала. Нужно было оператору соединить меня с визовым менеджером. А визовому менеджеру Валентину отдельная благодарность за то, что успокоил меня и все успел, спасибо за отличный отдых. Великолепный отдых по приемлемой цене!