Первый раз решила воспользоваться услугами Level travel и мы в полном восторге!
Изначально подкупил сайт, где я с легкостью подобрала себе отель. Система поиска просто отличная.
На любой мой вопрос менеджеры отвечали всегда очень оперативно, прислали за несколько дней номера билетов по моей просьбе, чтобы я могла купить место, до этого я с боем выбивала данные в других компаниях и как правило, получала номера билетов, когда уже весь самолёт был рассажен и выбирать было не и с чего! Спасибо за клиентоориентированность!
Теперь буду летать только с Вами!

Давно пользуюсь услугами вашей компании, но в этот раз осталась разочарована поездкой. Изменили время, изменили аэропорт, пришлось потратить 3 часа на переезд из одного аэропорта в другой, люди летят из других городов и покупают билеты на самолёт в те в/п, которые написаны на сайте. Создаётся впечатление, что компания работает как выгодно им, а не для людей. Больше не буду пользоваться этой компанией.

Покупали с друзьями 2 тура в один отель на 4х человек, за 90тыс руб (за двоих) мне с мужем быстро подтвердили, а друзьям подтверждали около 2-3 дней, в итоге друзьям библио глобус отменил тур из-за того, что цена выросла до 180 тыс рублей, а нам уже отменить не могут тур, левел тревел говорил, что с их стороны никакой вины нет, а библио глобус просто не хочет с нами общаться (говорили: у кого купили, с тем и разговаривайте...) и что нам лететь в разные отели?! Или покупать в 2 раза дороже теперь?! В итоге несколько дней нервов, звонили по 30 раз на дню в этот левел тревел, нас в итоге в последний день перед вылетом определили четверых в один отель, конечно в один номер (фемели рум), но хоть как-то мы вместе отдохнули, в общем хочу сказать, что сайт в принципе не плохой, все четко организованно, удобно выбирать и сравнивать, только плохо, что Левел тревел -посредник и достучаться дальше до кого-то трудно и долго. И оплата через приложение не проходила, ни у меня, ни у друзей, только через сайт.

Бронировала только отель, предпочитаю перелеты регулярными рейсами авиакомпаний. С бронированием отеля проблем не было, быстро и удобно. С оплатой все просто. Выбранный отель хорошо знаю, т.к. отдыхала уже в нем, так, что отдых удался.

Рассматривала покупку тура больше ради самого билета, который стоил дороже чем сам тур. Была в отела temple tree.
Встреча в аэропорту, трансфер с гидом, а также сам отель были на высоте. Менеджеры встречающая сторона и в Москве - просто супер, по любым вопросам своевременный ответ. Твердая 5 +
Отель тоже понравился. Все время шли дожди- но было невероятно уютно в отеле. Цена просто подарок.

Давно пользуюсь этим сервисом и каждый раз зарекаюсь им пользоваться. Но в итоге это просто агрегатор туристических поездок и косяки делают туроператоры и авиакомпании. В этом сезоне отдыхал в Турции с 13.10 по 24.10. Весь отдых сплошная проблема. Но к Level.travel какие претензии. Они тур продали. О всех изменениях своевременно информировали. А туроператоров осталось раз, два и обчелся. Вот они и ведут себя наглейшим образом. высший бал я никогда не ставлю.

Отель на твёрдую единичку. Постель за 7 ночей ни разу не поменяли. Еда более менее сносная, подавали караси, мясо два раза и сухая курица каждый день. В целом кушать можно, от голода не умрёшь. Самое интересное было с алкоголем. В день прилёта попросил пиво за баром, достали открытую банку и начали наливать. Затем она закончилась и бармен достал вторую открытую банку и долил из неё. Примерно через часик пиво заканчивалось и переходили на местную текилу или виски. Затем и это кончалось и переходили на анисовую водку Ouza. Несколько раз было что вообще заканчивался любой алкоголь и приходилось бежать в кафе на закуп. До моря катал каждый час трансфер, ехать около 6 км. Чтобы дойти до глубины необходимо пройти метров 300 по колено. На 4ый день в номере обнаружил скорпиона, вызвал уборщика но он так его и не смог найти,пришлось жить с этим соседом. Хотел дёшево посмотреть Египет, в целом ни о чем не жалею. Но отель больше напоминал хостел чем нормальную гостиницу. Если едете один и в первый раз то можно и потерпеть, но с семьёй сюда явно ни ногой

Воспользовался услугами второй раз.
Из минусов -
1)нет живой оперативной поддержки
2) бронируешь один вылет (конкретизация с доплатой ), подсовывают другой ( проверяйте билеты)
3) медленная поддержка, по сути проще бронировать напрямую у операторов, цены аналогичные
Из плюсов:
1)Возможность получить Кешбек от банков
2) возможности фильтров поиска на сайте

Пользовалась много раз, всегда все понятно и просто. Есть дополнительное смс оповещение. Все делают согласно срокам.

Второй раз выбираю Level Travel, очень довольна! Быстро, удобно, поддержка работает качественно и всегда на связи, помогли решить все вопросы.

Ни разу до этого не пользовалась подобными сервисами, как-то покупать тур в турагенстве было надежнее и понятнее. В этот раз привычным способом на сайте оператора или через турагенство найти ничего подходящего не удалось. Случайно наткнулась на данный сервис в приложении банка. Были сомнения и страх, но цена была такая привлекательная, что решила рискнуть и купить тур. И ни секунды не пожалела! Все в точности соответствовало заявленному на сайте, я специально внимательно вчитывалась во все условия. Сам сайт оказался тоже очень удобным. Можно выставить нужные фильтры (место. дату) и видно в динамике цены в зависимости от даты вылета и тур оператора. Сразу после оформления на сайте пришел отбойник на почту и чек. На мои вопросы мне оперативно и подробно ответили в ват сапе, скинули все нужные скрины. За день до вылета на почту пришли все документы. В смс напомнили о дате вылета и необходимости уточнить время рейса, там на отдыхе тоже прислали смс с напоминанием об обратном вылете. Мой первый опыт работы с сервисом оказался более чем положительным. Спасибо за кусочек лета!

Я обожаю путешествовать легко!
Всегда покупаю туры онлайн!
Поэтому левел тревел для меня настоящая находка!!!
Можно без навязчивого сервиса выбрать отель и направление самому!
Прочитать отзывы! Следить за ценой!
Всегда все супер! Я довольна.

Всё понравилось, удобно, чётко, оперативно. Ответили на всё вопросы. Предупредили о замене рейса. Никаких нареканий.

Когда покупали путевку, на сайте было указано что трансфер есть, но потом пришли документы на почту без трансфера!!! Это ошибка сайта. после звонка сотруднику сайта, нам предложили индивидуальный трансфер за огромные деньги 17-18 тыс, точно не помню. Решили сразу отказаться от путевки, но оказалось, что нам вернут от 134 тыс. всего 38 тыс. да и еще, в место 10 ночей в отеле, получилось 9. Итог: мы переплатили за трансфер и 1 ночь. Кто мне вернет эти деньги и нервы??? Жду ответа от Level. travel!!!

Вкратце - испортили отдых и свалили вину на отель, хотя я видел бронь от туроператора - неправильно указали отель и категорию номера.
Предложили нам самим разбираться с отелем.

Пользуюсь уже не первый год и ни разу не было никаких нареканий или сбоев. Работа по выбору на сайте очень удобна. Работают оперативно, на совесть, всегда на связи, быстро дают ответы на обращения, всегда очень доброжелательны! Остаюсь вашим постоянным клиентом. Всегда Вас рекомендую своим знакомым. Спасибо за хороший отдых! Молодцы!

Конченные. Оформили бронь в другой отель. Ничего не хотят исправлять. Готовлю документы для суда. Никакой ответственности за туристов нести не хотят.

Очень удобно, от выбора тура до поддержки во время отдыха.
Всегда оперативно отвечают на все вопросы.

Если покупаете тур, то покупайте сразу, а не частями, так как курс валют каждый день разный, и даже если доллар упал ваш тур может подорожать и придётся платить большую стоимость за вторую часть тура нежели это было указано в начале.

Отель на твердую четверку. Но на ресепшене стараются содрать ещё. За вайфай 10 долларов, за разовое посещение сауны 10 долларов, за доп ключ 10 долларов, за вид не на активную стройку и т.д. ранее были в 5 звездочном отеле и там всё это было совершенно бесплатно. А так берег хороший, по крайней мере с левой стороны берега у отеля. С едой очень даже хорошо. Был один раз даже лосось, разновидностей мяса тоже не плохо. Пиво нормальное, вино красное хорошее. Отдельная тема кондитерские изделия: торты, похлава и прочее. Повар супер. В общем, если учесть вышеперечисленное, то выбор ваш.