Второй год подряд выбираю туры на сайте Левел Тревел. Пакет документов приходит на почту, никаких проблем с оформлением! И что самое главное, модераторы всегда очень быстро и оперативно отвечают на вопросы. А они возникали. Спасибо в этот раз Юлии Беляковой и Максиму Селичеву. Здоровья и удачи вам, ребята! Сайт рекомендовала знакомым.

Ищу отели сама, в компании только бронирую. Первый раз попала на ограничения по пандемии, Левел Тревел вёл переписку с Библиками, в итоге вернули деньги на счёт, и я воспользовалась ими при бронировании другого тура, когда границы открыли. Недавно тоже ездила, всё без нареканий, смс поддержка, если вопросы были, звонила операторам, все молодцы. Буду рада новым бронированиям у них. Рекомендую!

К сожалению,мой отзыв отрицательный. Пользовалась услугами компании ЛТ много лет, вначале было неплохо, спустя три года заметила спад профессионализма у сотрудников. Отвечают стажёры, или просто "ничем не могут помочь". То же самое у операторов и авиакомпаний.
Лёгкого отпуска не получилось

Первый раз воспользовалась сервисом онлайн заказа тура. Было немного тревожно, но по факту только положительные эмоции. Очень интуитивно понятный сайт, вся информация очень подробно изложена, оплатить очень просто, обратная связь своевременная и профессиональная. Выбрала и оплатила тур в час ночи, подтверждение получила до 12-ти дня, полный комплект документов получила на почту до 17-ти часов этого же дня. Все очень оперативно. Информация по изменению рейсов вылета и прилёта также поступала на почту и смс заранее. Отдых прошел великолепно. Большое спасибо! Рекомендую. Сама тоже буду пользоваться. Ещё и кэшбэк от банка повышенный пришёл. Тоже приятно!)

Первый раз покупала тур онлайн, до этого всё оформляла в офисе конкретного туроператора, поэтому было очень тревожно - не понятно, куда отправлю свои деньги. Но всё прошло замечательно. Выбрать тур было очень легко - всё понятно, расписаны все даты и цены, можно выбрать авиакомпанию и туроператора, здесь же можно почитать отзывы об отелях. Оплачиваешь тур и ждёшь подтверждения! Вот тут пришлось немного понервничать, т.к. мы уже вылетали из региона в Москву ( а оттуда в Египет), а документы наши ещё не пришли на электронную почту и вообще не было подтверждения от туроператора! Но, менеджеры Level Travel, не оставили меня одну с моими переживаниями, а помогли мне ускорить процесс подтверждения у туроператора и в дальнейшем были всегда со мной на связи, отвечали на все задаваемые вопросы и помогали (смс, Telegram, приложение). Спасибо им большое! Мне всё понравилось и в следующий раз я обязательно воспользуюсь Level Travel, и надеюсь, что они меня не подведут. Советую всем!

Покупал тур в Турцию. Пробовал выбирать тур на разных площадках. Здесь показалось удобнее всего.
В процессе допустил ошибку в дате и обнаружил уже после оплаты.
В итоге за небольшую доплату изменили дату, так что респект.
Общался через почту, отвечают быстро.
Так что сервис хороший.

Спасибо большое, всё понравилось. Пришлось сначала отменить тур, но тоже сотрудники всё сделали быстро и купили новый тур. Рейс задержали на 9 часов, но оказывается есть страховка и нам она пришла на карту, это большой плюс. Спасибо всё быстро и замечательно будем и дальше пользоваться сервисом

Сразу скажу, что это лучший сервис, но не знаю с чем это связано, но колл-центр перестал отвечать, а общение через Ватсапп сильно раздражает, первое что убивает когда малолетний сотрудник обращается ко мне по имени, поясняя что тем самым он якобы оказывает мне уважение, на мое замечание, что по имени можно обращаться к другу или половому партнеру, до некоторых доходит абсурдность такого обращения, я бы рекомендовал научить сотрудников спрашивать как они могут обращаться к клиенту. Ну и ещё обучать сотрудников, чтобы они могли отвечать на вопросы.

Сервис рекомендую. Пользуемся с 2019 года, не подводили, все вопросы решаются оперативно в интересах клиента. Спасибо большое менеджерам, никогда не кидают.

Второй год подряд оформляю тур через Lavel Travel, очень удобно - не надо ходить по офисам туроператоров.
Интерфейс простой и понятный в работе. Все нравится. Удобно отслеживать изменение цен и ловить скидки. Советую всем!!!!

Мы вернулись из Турции, тур был чудесный. Просто выбрать, оплатить, задать вопрос. Огромный минус: примерное время вылета и прилета оказались не примерными, а очень далекими от правды. Примерное время туда 00:40 21 окт (то есть у нас оставался целый день для отдыха), примерное время обратно 21:00 28го окт.(тоже целый день). В итоге моментально после оплаты тура время поменялось на 14:30 21 окт. и 7:00 28 окт. обратно. Соответственно, мы теряли 2 дня и одну ночь (трансфер в аэропорт был бы в 01:00). + поменялся аэропорт вылета и прилета с Шереметьево на Жуковский. Нам предложили заплатить почти 13 тысяч за выбор времени. Мы решили за перелет туда не доплачивать, доплатили 7400 за перелет обратно. Выглядит это, конечно как мошенничество.

Второй раз путешествую с Lavel Travel, очень нравится сервис. В прошлом году не возникло никаких проблем, в текущем году, купили тур заранее, в феврале на сентябрь 2022, в связи с отменой рейсов из многих городов, пришлось перебронировать и сделать доплату за дополнительный перелет. Это не проблема сервиса, так сложились обстоятельства, но мы справились, конечно перелет получился двойной через Москву, но результат и ощущения от путешествия потрясающие. Порекомендуем и продолжим путешествовать с Lavel Travel.

Впервые покупала тур через этот сайт. Была порадована сервисом! Легкий выбор отелей, большое количество реальных отзывов. Быстрая обратная связь. Все, что хотелось уточнить у оператора, получилось с первой попытки. Девушка все профессионально объяснила, была очень доброжелательна. Документы и билеты пришли даже раньше, чем было указано. Самое главное, что никуда не нужно ходить, тратить время, все сделала в пределах 15 минут. В общем, сервис очень порадовал. С удовольствием воспользуюсь при выборе следующего путешествия!
Туром довольны. Отдыхали с мужем в Шарм-Эль-Шейхе. Погода и море супер!!!

Сервис, как и туроператоры, продает путевки в закрытые отели и не предупреждает об этом. Купили путевку в Турцию, выбирали отель по многим параметрам: важна была первая линия, звездность не ниже 4, хороший рейтинг, свежий ремонт и так далее. Купили тур, а когда приехали нам сказали, что мы не едем в этот отель. Сначала говорили что там овербукинг, а потом оказалось что этот отель (Munamar Beach Residence) и вовсе закрыт уже месяц. Нас никто об этом не предупреждал и не давал заранее выбрать новый отель.
В итоге, на месте нам сказали "САМИ ищите отели, а мы скажем в какие мы можем заселить и с какой доплатой". И заселили в другой отель на третьей линии! Мужу инвалиду было затруднительно ходить такие расстояния до моря, так еще и отель оказался на горе, из-за чего там было много лестничных пролетов.
А из предложенных отелей были только отели в Мармарисе (а это не тот город куда была куплена путевка), где нужно было доплатить 155€. Пришлось остаться в отеле на третьей линии.
Туроператор даже не предложил никакого возмещения и не извинился. Поэтому тут требую возмещения за потерянные дни отдыха в поисках подходящего отеля и испорченные впечатления.

Три года подряд выбираем туры только на сайте Левел Тревел. Отличный интерфейс сайта. Удобный поиск. фильтрация. Два раза были в Турции и в прошлом году в Египте. Документы на почту. в общем никаких проблем с оформлением! Всегда ответят на интересующий вопрос, достаточно оперативно. Буквально вчера, купила тур на сайте для родственников. А также, рекомендовала многим знакомым. т.к. по цене получается гораздо дешевле, чем брать через агентство! СПАСИБО!!!

Пользовались впервые, отказались от привычной схемы с турагентом после прошлого отпуска. Сначала использовали сайт для приценивания, отслеживания изменений цен и выбора отеля. Решение о покупке непосредственно на сайте приняли быстро после появления акции на наш будущий отель и прочтения отзывов о сервисе. Поразила простота и понятность процесса оформления. Не сложнее, чем купить телефон в интернет-магазине. Через агентов всегда казалось, что там что-то замысловатое и мудрёное. По факту всё заняло не более 10 минут. Подтверждение от оператора пришло через полчаса.
Резюме: в дальнейшем будем брать только тут. Иные способы бессмысленны, т.к. этот сервис более чем удобен и современен.
P.S. Оформляли тур до мобилизации. После её начала решили докупить страховку от невылета. Оформляется в личном кабинете на странице заказа без каких-либо проблем.

Если путешествуем «пакетно», то только с Левелом. Ни разу этот сервис не подвёл, после оформления очень оперативно приходят документы и оповещения по поездке и каким-либо изменениям. Удобно выстроенный поиск туров. В этот раз ещё и использовали накопившиеся баллы, мелочь, а приятно!

Впервые пользовалась сервисом Level Trever.
Купили горящий тур в Сочи по смешной цене. Сначала были опасения, но посмотрели, что партнёром выступает Альфа банк и ещё и кэшбэк за покупку начислится, то сразу развелись все сомнения. Оформление не составила труда, все чётко, понятно, быстро. На почту прислали все документы, ничего не пришлось печатать. Летели Аэрофлотом, за сутки прошли эл.регистрацию, выбрали места в самолете, получили посадочный талон, поэтому в аэропорт не пришлось ехать заранее. Приехали, прошли контроль, показали посадочный билет с телефона и улетели. Сочи встретил тёплой погодой, даже в море искупались. Все понравилось, в следующий раз буду тоже брать тур с Level Trevel

Самая удобная программа, все удобно быстро и главное качественно, покупал в первые через эту программу, но теперь всегда буду покупать тут, спасибо разработчикам за такое удобное приложение и самое главное надежное.

Отличный сервис, сам выбрал тур по своим параметрам. Оплатил. И ждешь время отправки. Остальное за тебя делает оператор. У нас заминок никаких не случилось, все четко. Спасибо.