Отзывы об отеле Отель Хитровка

была второй раз, но больше не приеду. сначала перепутали номер (это не страшно), но поселили в номер где очень сильно пахло канализацией. сначала сказали, что после уборки так, потом что смогут исправить. не помогло, все 9 дней с таким запахом. после того, как я поставила оценку 4 ресторану, пришел повар. сначала обрадовалась-классный сервис, но потом быстро расстроилась. начал на меня давить, что это со мной что то не так и доказывать, что все правильно приготовил. дизайн милый, но требует срочный косметический ремонт. в ванной комнате плитка ходила ходуном. моя мама приезжала в гости, попросила халат, ей дали на ребенка. а при моем заезде зачем то прокомментировали наличие только загран паспорта. в контексте «что уже русского паспорта нет». чего?

Из некритичных недостатков - наличие еще одной подушки было бы полезным. а кому-то и необходимым.

не работал телевизор

на 4-ре звезды не тянет -хлам каккойто в корридорах отсуцтвие халатов в номере

Отель на 4-5 этаже жилого дома. Чтобы изначально попасть наверх, нужно просить охрану включить вам верхний этаж в лифте (работает только с карточкой). Брали два номера. Сами номера неплохие, но вот ванная... У меня весь поддон в плесени (убирается обычным Доместосом против плесени за 5 минут, если поставить цель), у коллеги в номере поддон протекал и заливал всё вокруг, а на второй день перестала уходить вода. Плюс сушилка в моей ванной была вырвана с корнем и держалась на каких-то проводках (само собой, не грелась).

Токие стены. Всё слышно. Ночью очень тяжело уснуть. Если вы чувствительны к этому, то спросите у администрации, возможно там есть более тихие номера. В остальном, всё норм.