Здравствуйте! Вы оставили отзыв не авторизовавшись на сайте, в связи с этим мы не видим номер вашего заказа. Для того, что бы мы могли подробно разобраться в вашей ситуации, напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected].

Андрей, здравствуйте! Мы видим, что вы забронировали тур без моментального подтверждения. Стандартный срок подтверждения таких туров занимает от 2х до 72х часов. Для получения более быстрого подтверждения мы советуем выбирать туры с пометкой "Моментальное подтверждение". Такие туры, как правило, подтверждаются быстрее.

Софья, здравствуйте! Нам очень жаль, что вам пришлось долго ожидать ответа на свои вопросы. Дело в том, что некоторые ваши вопросы требовали дополнительного уточнения у туроператора. Мы предоставляли ответ сразу, как информация появлялась у нас.

Виктория, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы благодарный, что вы выбираете нас для планирования вашего отдыха. Будем рады видеть вас снова.

Елена, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы доверяете свой отдых нам. Будем рады видеть вас вновь.

Марина, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень ценим ваше отношение к нашей компании. Будем рады видеть вас вновь.

Валерия, здравствуйте! Спасибо за то, что выбираете нашу компанию для планирования своего отдыхе. Будем рады видеть вас вновь.

Ольга, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы постоянно стараемся развивать наш сервис для удобства его использования. Будем рады видеть вас снова.

Николай, здравствуйте! Выбрать только из горящих туров на нашем сайте возможно. Для этого необходимо на главной странице сайта навести на раздел сервисы в левом верхнем углу. Появится меню, где можно выбрать "Лента горящих туров". В данном разделе предоставлены только горящие туры.

Татьяна, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы постоянно стараемся развивать наш сервис для удобства использования. Будем рады видеть вас вновь.

Здравствуйте! Мы благодарный, что выбрали наш сервис для планирования своего отдыха. Будем ждать вас снова.

Ирина, здравствуйте1 Спасибо за ваш отзыв! Мы постоянно стараемся развивать наш сервис для удобства использования. Будем рады видеть вас снова.

Здравствуйте, Мария!
Благодарим, что отметили наши лучшие качества. Будем ждать вас снова!

Александр, здравствуйте! Мы проверили вашу переписку с нашими менеджерами. Информация была доведена до старшего сотрудника, для проведения работы с сотрудниками.
Актуальная информация по багажу отображается на маршрутных квитанциях, которые загружаются в личный кабинет вместе со всем пакетом документов. Уточнить дополнительные вопросы по багажу можно всегда на сайте вашей авиакомпании, в вашем случае на сайте авиакомпании "Аэрофлот".

Добрый день, Юлия!
Очень рады, что вам понравилось путешествовать вместе с нами. Обязательно ждем ваши новые поездки!

Добрый день, Светлана!
Мы делаем все, чтобы ваш отпуск приносил только радостные эмоции. Возвращайтесь за новыми путешествиями!

Здравствуйте!
Мы заботимся о клиентах и всегда оповещаем о любых изменениях. Спасибо, что доверяете свой отпуск нам. Надеемся, что и в дальнейшем вы будете планировать поездки вместе с нашим сервисом!

Екатерина, здравствуйте! Для удобства поддержки связи с нашей компанией, мы ориентируем наших туристов на обращение в поддержку через мессенджеры. Через мессенджеры, наши менеджеры в письменном формате предоставляет всю информацию максимально быстро.
При бронирование мы получаем от вас данные туристов и передаём их туроператору для подтверждения тура и выписки документов. В связи с этим, сумму доплат за корректировку данных мы запрашиваем у туроператора.
Мы видим, что дополнительный багаж вы решили докупить самостоятельно при бронирование тура. Информация по наличию багажа на рейса отображалась на странице выбора рейса, что можно увидеть до выбора дополнительных услуг.

Здравствуйте, Анна!
Спасибо, что поделились своим первым опытом бронирования на нашем сервисе. Нам важно знать, как прошло путешествие на всех этапах. Будем с радостью ждать вас вновь!

Добрый день, Светлана!
Приятно получать такую обратную связь. Надеемся, что с нашим сервисом у вас будет еще много прекрасных поездок!