Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Роман Л.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Отличный отдых за приемлемые деньги
После неудачного бронирования у конкурентов обратился в Level.Travel и забронировал хороший отель по хорошей цене, также получил скидку и кешбэк. На месте заселение прошло без запинки, за доплату повысил класс номера, отдых прошел замечательно!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Роман!
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о прошедшем отдыхе. Положительные отзывы являются огромной мотивацией для нас ☺️ Будем рады видеть вас снова!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 28 октября 2023 года
Юлия С.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Удобно брать туры
Вопросов нет, все удобно. Забронировали, за неделю получили билеты и прочую сопроводиловку в Египет из Москвы. Единственное, выбирала отель на другом сервисе, а тут просто брала уже известный, т. к. цена была с кэшбеком на Тинькофф. Так что удобство выбора оценить не могу.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Юлия!
На нашем сайте действует гарантия лучшей цены. Поэтому вам удалось найти самый выгодный вариант именно у нас. И это не единственная акция, которая есть у нас: https://promo.level.travel/
Надеемся, что наши предложения не оставят вас равнодушной 😉
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 28 октября 2023 года
Александра А.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Приложение Level.Travel супер! Никаких проблем не возникло!)
К Level.Travel вопросов нет никаких. Всегда был на связи. Спасибо! Отвечал на все вопросы, в отличие от туроператора. Не знаю, с чем это связано, но нас встретил в аэропорту другой оператор. И в дальнейшем занимался тоже другой оператор. Но всё в итоге прошло хорошо. По туру в Турцию: русских стали действительно не любить. Полный игнор (ааааа, русские, понятно...). На ресепшен тоже игнор. Ничего не подсказывали. Приложение рекомендуем. Будем всегда пользоваться. Спасибо!!!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Александра!
Туроператор выступает организатором готового туристического продукта. Но на отдыхе, как правило, исполняет договорные отношения принимающая сторона. Именно поэтому вас встретила другая компания, она и прописана в вашем ваучере. Название принимающей стороны может совпадать с именем туроператора, а может и не совпадать. Но будьте уверены, что туроператор отвечает за своих партнеров и ваш отдых в целом.
Надеемся, что несмотря на недобросовестную работу некоторых сотрудников отеля, вы привезли много ярких эмоций из путешествия!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 28 октября 2023 года
Галина В.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Всё отлично
Туры выбираешь сам, вся информация на сайте, по отзывам туристов можно выбрать подходящий тур. По возникающим вопросам отвечают сразу. Всё просто и удобно. Сервисом Level.Travel пользуюсь с 2019 г., очень довольна. Спасибо
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Галина!
Благодарим за постоянство в выборе нашего сервиса. Мы очень ценим вашу поддержку. Советуем и вам оставить отзыв на отель, чтобы другие клиенты могли учитывать ваш опыт при бронировании. Для удобства мы перевыслали письмо, где достаточно заполнить небольшую форму.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 28 октября 2023 года
Александр З.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отлично
Доброго времени. Покупали тур онлайн. Все прошло отлично, без проблем. Рекомендую данный сервис. Проверяйте доки.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Александр!
Спасибо за доверие. Будем рады сопровождать вас в новых путешествиях!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 28 октября 2023 года
Максим Ю.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Удобный сервис
Здравствуйте. Приобретаю тур через данный сервис не первый раз. Все просто и удобно, большой выбор предложений и хороший ценник. Все просто и удобно, документы готовы быстро и в срок. Работой сервиса полностью доволен, буду обращаться еще.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Максим!
Спасибо, что выбираете наш сервис для планирования путешествий. Нам очень важно получать отклик, особенно от постоянных клиентов.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 28 октября 2023 года
Наталья К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отличный сервис
Здравствуйте! Заказываем тур на Level Travel не в первый раз.
Всегда всё четко, быстро, своевременно, хорошее оповещение.
Очень довольны. Будем обращаться ещё.
Спасибо за вашу работу!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Наталья!
Нам приятно, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Мы работаем для вас!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 27 октября 2023 года
Александра Б.
купил(а) тур
на Кубу
на двоих
Первый опыт — удачный
Удобный и понятный сервис, отличная поддержка сотрудников при возникновении вопросов. Однако, если небольшие ограничения — нет возможности оплатить индивидуальные услуги, например, выбор и покупка индивидуального трансфера. Не нашла как это сделать на сервисе level.travel
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Александра!
При путешествии на Кубу у нас, действительно, не предусмотрен выбор дополнительных услуг при оформлении заказа. Но вы всегда можете уточнить такую возможность, написав нам в мессенджерах (WhatsApp, Telegram, VK). Наши специалисты проверят наличие индивидуального трансфера, уточнят стоимость и при вашем согласии добавят его к заказу. Будем ждать ваши новые поездки!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 27 октября 2023 года
Евгений П.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Отличное приложение.
Благодарю вас за отличное отношение и организацию отдыха.
Специалисты всегда на связи и дают обратную связь по любому вопросу, документы пришли за 3 дня до вылета.
Отдых прошёл очень хорошо.
Благодарю вас.
Ответ от Левел Тревел
Евгений, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы постоянно развиваем наш сервис для удобства использования. Будем рады видеть вас вновь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 27 октября 2023 года
Анастасия Ф.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Первый раз берем тур
Обычно все бронирую сама, но в этот раз попробовала взять тур для себя и мамы. Честно, не очень понимаю, зачем это нужно тем, кто привык сам все бронировать, владеет иностранными языками и ориентируется по картам :)
Все было чудестно и сотрудники агенства вели себя профессионально, спасибо им большое. Действительно все сделано для того, чтобы ты вообще ни о чем не думал в процессе отдыха. Не понравилось, что из-за того, что рейс чартерный, пришлось долго ждать документы и регистрироваться только в аэропорту, кроме того поддержка в чате иногда выдавала спорную информацию. Вроде бы нельзя было выбрать билеты без багажа, в итоге мы купили с багажом, а сами полетели с легкими рюкзаками (переплатили, получается).
В общем здорово, если туры помогают упростить кому-то путешествия. Думаю, что с детьми, например, это хороший вариант. Кэшбек на Яндексе - тоже приятный бонус. Но, скорее всего, турами больше не воспользуемся :)
Ответ от Левел Тревел
Анастасия, здравствуйте!
На нашем сайте вы можете забронировать не только туры но и отели. У нас идёт прямая интеграция с сайтами самых крупных туроператоров, что позволяет выбирать предложения от разных туроператоров.
Согласно полётной программы чартерных рейсов, может менять время вылета, аэропорт и номер рейса. Билеты на рейс выписываются за 24 часа до вылета. С этим связана задержка выписки документов.
Спасибо за ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 27 октября 2023 года
Юрий О.
купил(а) тур
в Турцию
на пятерых
Удобный сервис
Сервис удобный, слетали на отдых без проблем, цена на тур выгодная, еще и кэшбэк получил, всем рекомендую.
Ответ от Левел Тревел
Юрий, здравствуйте! У нас идёт прямая интеграция с сайтами туроператором, что позволяет добиться самых выгодных предложений при выборе туров и собрать варианты от всех туроператоров в одном месте. Мы стараемся постоянно развивать наш сервис для удобства использования.
Спасибо за ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 27 октября 2023 года
Галина Л.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Удобно, быстро, можно найти недорогие туры.
Очень удобный сервис, пользуемся уже в четвертый раз, никогда не было проблем и нареканий, туры дешевле, чем в турагенствах, а при желании можно найти супердешевый горящий тур.
Ответ от Левел Тревел
Галина, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы доверяете нам свой отдых. Будем рады видеть вас снова.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 26 октября 2023 года
Анастасия Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Все отлично!
Бронировала 1 отель по выгодной цене, через партнера Тинькофф, вышел выгодный кешбэк 15% по акции. Быстро подтвердили и прислали все документы с геолокацией отеля, что очень удобно, для тех кто путешествует самостоятельно. Нам повезло, номер дали выше классом и заселили на час раньше. Разве что непонятно как оставить отзыв об отеле.
Ответ от Левел Тревел
Анастасия, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вам понравилось путешествовать с нашей компанией.
Отзыв об отеле можно оставить, пройдя по ссылке из электронного письма. Оно было вам направлено на электронную почту после окончания дат тура.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 26 октября 2023 года
Оксана Л.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Стабильно обращаюсь
Летала несколько раз с Левел Тревел, удобная поддержка. Легко брать путевки во все направления без виз. Все прозрачно. Все понятно. Легко. Нравится что сам выбираешь нужное. В отличие от турагентств, никто не подгоняет и не торопит. Ты сам принимаешь решение, куда, за сколько, когда отправишься в этот раз. Жаль, что нельзя покупать туры с визами. Например, на ГОА или Кипр. Здесь предусмотрена только доп. услуга заполнения анкеты для визы. Придется обращаться в следующий раз уже в турагентство

Очень сильно отличается отношение от турагентств, когда ты на отдыхе. Там при возникновении вопросов они вежливо посылают в пешее, стараясь при этом еще и продать экскурсию (((
Ответ от Левел Тревел
Оксана, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы доверяете нам свой отдых.
Мы предоставляем услугу под названием "Визовая поддержка". При помощи данной услуги, вы получаете полный пакет документов для обращения в визовый центр для получения визы.
На отдыхе вас сопровождают представители туроператора. На их работу, к сожалению, мы повлиять не можем.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 26 октября 2023 года
Степан К.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Все было на высшем уровне.
Все очень понравилось, единственное что нам не понравилось лодки, скутеры все очень близко к людям пляжу и очень пахнет выхлопными газами когда плаваешь, это нужно убрать от пляжа приезжаешь подышать морским воздухом, а дышишь выхлопом от техники, ну и конечно все очень дорого если покупать за деньги, страшно высокие цены на экскурсии, они не стоят даже половины этого, После ужина не чем заняться в бассейн и море после шести не пускают хотя бассейн освещен. Были в Майами там всю ночь открыты доступы к бассейну, музыка живая никакая девушка пела песни каждый день одно и тоже. В общем скучно после ужина, русские любят веселиться и отдыхать на все 100, этого там не было, что касается обслуживания питания все устроило, так как мы поехали из-за моря погреться и покупаться в основном только из-за моря. Еще когда мы искали куда полететь выбрали Шри-Ланку, оплатили, а нам через сутки пришло сообщение, что отель не подтверждает хотя на сайте все прошло и деньги списали. Туроператор предложил нам другие варианты и мы выбрали Дубай впрочем не пожалели , а еще мы забыли в номере пакет с верней одеждой не знаю помогут нам или нет ждём ответа.
Ответ от Левел Тревел
Степан, здравствуйте! Для того, что бы оставить отдельный отзыв по отелю, вам необходимо пройти по ссылке из электронного письма. Данное письмо было вам направлено после окончания вашего тура. Мы видим, что наши менеджеры уже поддерживают с вами связь, для возврата ваших вещей.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 26 октября 2023 года
Ольга Д.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Ожидание соответствует реальности
Не первый раз пользуюсь услугами сервиса Левел Тревел, все устраивает, слаженная работа команды. На вопросы отвечают, организация хорошая. Может не намного у этого сервиса туры стоят чуть дороже. Но я считаю этот сервис Левел Тревел надёжным.
Ответ от Левел Тревел
Ольга, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы доверяете нам свой отдых. Будем рады видеть вас вновь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 26 октября 2023 года
Екатерина К.
Испорченный отпуск
За месяц до планируемой даты забронировала на сайте отель. Все остальное приобретали самостоятельно. Отель подтвердили. Оплатили полную сумму. За два дня до даты вылета сообщили, что отель закрывается (как сообщил менеджер, отель не успел закрыть продажи и бронь ушла автоматически - это говорит о том, что заявки никто не обрабатывает). Нам предложили альтернативу, но забронировать ее не смогли, так как срок окончания паспорта был ровный по количеству дням возврату в Россию, но оказалось, что система не пропускает, так как необходимо плюс один день. Кто бы мне это сказал за месяц что бронь висела на сайте... Как в первый раз бронь прошла - загадка (и была ли вообще, так как на запрос о подтверждении брони, лично мной направленной в отель, отель ответил, что брони нет. Есть официальная переписка.) Будьте аккуратнее с данным сервисом!
Ответ от Левел Тревел
Екатерина, здравствуйте! Все туры забронированные на нашем сайте проходят этап подтверждения со стороны туроператора. Предсказать, закроется отель или нет невозможно. Полностью с вами согласен, что данная ситуация крайне неприятная. После повторного бронирования, выяснилось, что срок действия паспорта одного из туристов не подходит, о чем вам и сообщили. С вашего согласия заказ бал аннулирован и оформлен возврат на полную сумму, оплаченную за тур.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
1.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 26 октября 2023 года
Оксана К.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Покупка
Понравилось что можно было списать бонусы и оплатить отель самостоятельно.
Не понравилось что туры стали без трансфера и стали скрывать оператора через которого летишь.
Ответ от Левел Тревел
Оксана, здравствуйте!
Не во все туры, к сожалению, входит трансфер. Информация по трансферу всегда отображается при бронирование тура на странице выбора перелёта. Там же отображается и авиакомпания.
Информация по туроператору, через которого оформляется тур, отображается на странице выбора типа номера и типа питания. На желтом прямоугольнике с ценой. Под ценой, отображается название туроператора, и если на него нажать, можно будет выбрать интересующего вас. По умолчанию выбирается самый выгодный вариант для приобретения.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 октября 2023 года
Анна Д.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Как всегда всё на высоте.
Пользуюсь самостоятельным бронированием не первый год. Очень довольна сервисом. Всегда можно проконсультироваться через мессенджеры или по телефону.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Анна!
Рады, что вам нравится планировать отдых через наш сервис. Обязательно ждем вновь!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 октября 2023 года
Сергей Р.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Удобный сервис
Бронировал тур вообще впервые в жизни, все понятно удобно и доступно, туром остались очень довольны!!!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Сергей!
Спасибо за доверие, с нами действительно путешествовать приятно и легко. Будем ждать вас вновь!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 октября 2023 года
Загружаем еще отзывы