Загрузка отзывов... 
Наталья И.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Всё отлично 👍
Впервые воспользовались сервисом. Всё состоялось, мы довольны. Прислали всё вовремя, отдохнули хорошо. Никаких нюансов. Спасибо. Будем пользоваться еще !
Ответ от Левел Тревел
Наталья, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы доверили нам свой отдых. Будем рады видеть вас снова.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Галина К.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Я не в первый раз бронирую тур через сайт, и ни разу не было проблем.
Удобно, быстро, хорошая система кэшбека: тур или гостиница часто выходит дешевле, чем на сайте туроператора. Всячески рекомендую!
Ответ от Левел Тревел
Галина, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы доверяете нам свой отдых. Будем рады видеть вас снова.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Алексей П.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Хорошо, но возможны дополнительные оплаты.
Заказал тур в Египет продолжительностью 7 ночей, через час позвонили, сказали что подорожал, доплатил, как оказалось позже тур сократился до 6 ночей.
Ответ от Левел Тревел
Алексей, здравствуйте! С вам связывался наш менеджер по телефону и сообщил, что из-за корректировки курса, выросла стоимость тура. Ситуация действительно неприятная, но предугадать её невозможно. После звонка, наш менеджер договорился с вами, что вы проверите всю информацию по заказу в личном кабинете и повторно свяжитесь позднее. Когда наш менеджер с вами связался вы еще раз все проговорили и скорректировали рейс на отдых. После проверки информации по вашему заказу вы дали согласие на бронирование и доплатили. После чего заказ был передан на подтверждение туроператору.
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Ольга Л.
купил(а) тур
в Египет
на четверых
в Египет
на четверых
Отлично
Уже не первый, надеюсь и не последний раз покупаю путешествие. Все отлично! Сервис полностью устраивает.
Ответ от Левел Тревел
Ольга, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы доверяете нам свой отдых. Будем рады видеть вас снова.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Кристина Н.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Спасибо, все быстро.
Забронировала хостел быстро, удобно. Не боялась, что меня не встретят, все так.
Сначала хотела забронировать другой, но не получилось, так как не было места. Было бы хорошо это видеть сразу же при бронировании
Не вижу где оставить отзыв о хостеле именно.
Сначала хотела забронировать другой, но не получилось, так как не было места. Было бы хорошо это видеть сразу же при бронировании
Не вижу где оставить отзыв о хостеле именно.
Ответ от Левел Тревел
Кристина, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы всегда оказываем поддержку нашим туристам, в том числе и во время отдыха.
Все туры проходят этап подтверждения со стороны отеля. Туры с моментальным подтверждением избегают данный этап, так как у туроператора выкуплен блок место в отеле и по ним он не делает запрос в отель.
Для того, что бы оставить отзыв об отеле, вам необходимо пройти по ссылке из письма. Письмо для отзыва вам было направлено на электронную почту после окончания тура.
Все туры проходят этап подтверждения со стороны отеля. Туры с моментальным подтверждением избегают данный этап, так как у туроператора выкуплен блок место в отеле и по ним он не делает запрос в отель.
Для того, что бы оставить отзыв об отеле, вам необходимо пройти по ссылке из письма. Письмо для отзыва вам было направлено на электронную почту после окончания тура.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Виктория Ф.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Просто, удобно, быстро.
Удобно выбрать отель и забронировать. Есть возможность оплатить не сразу, а 2-мя частями. Поддержка в чате, все документы и билеты в ЛК. Буду пользоваться дальше.
Ответ от Левел Тревел
Виктория, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы доверяете нам свой отдых. Будем рады видеть вас снова.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Наталья Ц.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Все отлично!
Сервис открыла для себя в этом году. Воспользовалась дважды: все замечательно - от бронирования до окончания отдыха. Удобный поиск, своевременное поступление документов. Отдельное спасибо за обратную связь. Менеджеры корректны и терпеливы. Спасибо большое. Буду пользоваться в дальнейшем и рекомендовать друзьям и знакомым.
Ответ от Левел Тревел
Наталья, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы очень рады, что вы доверили нам свой отдых и вам всё понравилось. Будем рады видеть вас снова.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Сергей Е.
купил(а) тур
в Таиланд
на одного
в Таиланд
на одного
Первый раз, наверно, не последний)))
Впервые воспользовался сервисом. До этого только самостоятельное бронирование. Интриги не случилось, всё прошло отлично.
Ответ от Левел Тревел
Сергей, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы решили доверить свой отдых нам. Будем рады видеть вас снова.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Александр К.
купил(а) тур
в ОАЭ
на троих
в ОАЭ
на троих
Отличный сервис
Пользовался Level.travel и вообще сервисом бронирования туров онлайн впервые — остался очень доволен. Удобный поиск, скидка по промокоду, своевременное получение всех документов по туру. Буду пользоваться ещё, спасибо!
Ответ от Левел Тревел
Александр, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны работой с нашим сервисом. Будем рады видеть вас снова.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Татьяна Л.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Информативно, быстро, отлично!
Работа сервиса отличная. Можно быстро найти и выбрать тур с подробной информацией и отзывами. Быстрое подтверждение, полный пакет документов. Поездка прошла отлично! Спасибо большое! Буду рекомендовать.
Ответ от Левел Тревел
Татьяна, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вам понравилось с нами путешествовать. Будем рады видеть вас снова.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Ирина И.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Просто, удобно, заботливо
Второй раз пользуюсь сама услугами сервиса, и также покупала через него тур подруге. Нравится, что есть удобная система фильтров, очень гибкая и детальная, подбор перелета, а также информирование туриста о каждом этапе - будь то оплата, бронирование или вылет. Даже поставила себе приложение))) Рекомендую сервис за заботу о клиенте - понравилось, что прислали и про правила въезда в страну и другие инфо-рассылки оказались полезными.
Ответ от Левел Тревел
Ирина, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы доверяете нам свой отдых. Будем рады видеть вас снова.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Виктор Л.
Ленивые обманщики
Выбрал тур. Оплатил. Ждал. Отказали якобы по причине отсутствия номеров в отеле. Позвонил в турагенство, через которое Левел делал заказ - там сказали, что Левел денег не отправил, на письма и звонки не отвечает. Кто-то врет.
Спасибо, что вернули деньги.
Спасибо, что вернули деньги.
Ответ от Левел Тревел
Виктор, здравствуйте! При бронирование тура мы всегда связываемся с туроператором по забронированному туру. Когда вы обращаетесь к туроператору самостоятельно, вы попадает в отдел по работе с клиентами. Они не обладают полной информацией по забронированному заказу и могут ввести вас в заблуждение.
1.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Светлана Л.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Как всегда спасибо)
Отличный сервис, все быстро, удобно и качественно, пользуюсь несколько лет, нареканий каких либо никогда не было! Спасибо за ваш труд!
Ответ от Левел Тревел
Светлана, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы доверяете нам при планирование вашего отдыха.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Татевик А.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
Информация для туриста
Добавьте в пакет документов для туриста информацию по депозитам и туристическому сбору в отеле. В остальном было все быстро и понятно.
Ответ от Левел Тревел
Татевик, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вам понравилось с нами путешествовать.
Информация по депозиту в отеле указывается на странице отеля. Для более точной информации по сумме депозита всегда можно связаться с нами через мессенджеры.
Информация по депозиту в отеле указывается на странице отеля. Для более точной информации по сумме депозита всегда можно связаться с нами через мессенджеры.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Вячеслав Л.
купил(а) тур
на Шри-Ланку
на двоих
на Шри-Ланку
на двоих
Полное разочарование
Меняли 3 раза условия перелета
1. Вам необходимо доплатить 11 тыс руб. ОК
2. Рейсы не доступы, есть другие, доплачивать не нужно. ОК
3. Необходимо доплатить 70 тыс руб. 70 тыс руб!
В итоге пришлось отказаться. Никому не рекомендую, подтверждение бронирование шло 4 дня. Проще и дешевле самому купить авиабилеты и забронировать гостиницу
1. Вам необходимо доплатить 11 тыс руб. ОК
2. Рейсы не доступы, есть другие, доплачивать не нужно. ОК
3. Необходимо доплатить 70 тыс руб. 70 тыс руб!
В итоге пришлось отказаться. Никому не рекомендую, подтверждение бронирование шло 4 дня. Проще и дешевле самому купить авиабилеты и забронировать гостиницу
Ответ от Левел Тревел
Вячеслав, здравствуйте.
Насколько видим у вас был выбран тур на регулярных рейсах и без моментального подтверждения. На всех регулярных рейсах, туроператор в первую очередь запрашивает у отеля наличие мест и только после этого выкупает авиабилеты, так как на регулярных рейсах они являются невозвратными. Вместе с этим, тайм-лимит у авиабилетов достаточно короткий. Когда он заканчивается, как правило цена возрастает. О чем вы были информированы в момент оформления. И из-за долгого ответа отеля это произошло два раза.
Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией и понимаем ваше расстройство. Тем не менее ошибок со стороны сервиса не было. Будем надеяться, что мы еще сможем заинтересовать вас интересными предложениями.
Насколько видим у вас был выбран тур на регулярных рейсах и без моментального подтверждения. На всех регулярных рейсах, туроператор в первую очередь запрашивает у отеля наличие мест и только после этого выкупает авиабилеты, так как на регулярных рейсах они являются невозвратными. Вместе с этим, тайм-лимит у авиабилетов достаточно короткий. Когда он заканчивается, как правило цена возрастает. О чем вы были информированы в момент оформления. И из-за долгого ответа отеля это произошло два раза.
Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией и понимаем ваше расстройство. Тем не менее ошибок со стороны сервиса не было. Будем надеяться, что мы еще сможем заинтересовать вас интересными предложениями.
1.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Эльмира Ш.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Очень удобно и безопасно
Все купили онлайн, билеты, ваучер итд.
Однозначно будем пользоваться сами еще и рекомендуем всем!
Даже авиакомпанию поменяли бесплатно, т.к. были проблемы с весом, указанным в билете.
Связывалась ночью через чат, все решили оперативно. Прекрасный отдых и отличный сервис Левел тревел.
Спасибо, господа!
Однозначно будем пользоваться сами еще и рекомендуем всем!
Даже авиакомпанию поменяли бесплатно, т.к. были проблемы с весом, указанным в билете.
Связывалась ночью через чат, все решили оперативно. Прекрасный отдых и отличный сервис Левел тревел.
Спасибо, господа!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Эльмира.
Спасибо за вашу положительную оценку. Будем очень рады продолжать сотрудничество.
Спасибо за вашу положительную оценку. Будем очень рады продолжать сотрудничество.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Рауф А.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Всё отлично, но есть недочет
Не первый раз пользуюсь, все прекрасно как обычно. Но был вопрос по весу багажа - он отличался в заказе и в билете. В заказе была очевидная ошибка, что могло привести к неприятным последствиям.
Ответ от Левел Тревел
Рауф, здравствуйте.
Действительно, в билетах всегда предоставляется более корректная информация, если от туроператора не подгрузились сведения о багаже. Сожалеем, что вам были доставлены неудобства. Начислили для вас баллы кешбэка. Они уже доступны в личном кабинете и могут быть применены при оплате следующего тура.
Непременно ждем вас вновь.
Действительно, в билетах всегда предоставляется более корректная информация, если от туроператора не подгрузились сведения о багаже. Сожалеем, что вам были доставлены неудобства. Начислили для вас баллы кешбэка. Они уже доступны в личном кабинете и могут быть применены при оплате следующего тура.
Непременно ждем вас вновь.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Юлия Ф.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Доверять можно!
Покупали тур самостоятельно в первый раз, переживали, но всë прошло чëтко, удобный сервис для поиска бюджетного отдыха.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Юлия.
Благодарим вас за доверие и ваш отзыв.
Благодарим вас за доверие и ваш отзыв.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Регина М.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Лучший сервис
Благодарю за отличную работу, всё вовремя и без задержек. Обращаюсь к вашему сервису не впервые. Замечательно, что можно купить тур не выходя из дома. Вы не оставляете своих клиентов без внимания, не бросаете в трудных ситуациях. Спасибо!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Регина.
Нам очень приятно, что вы отметили заботу о туристах в нашем сервисе. Благодарим вас за позитивную обратную связь.
Нам очень приятно, что вы отметили заботу о туристах в нашем сервисе. Благодарим вас за позитивную обратную связь.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Владимир Г.
купил(а) тур
в Индию
на двоих
в Индию
на двоих
Всё просто и понятно
Большой выбор туров и простой и понятный интерфейс для покупки и оплаты. Проблем не возникло в процессе отдыха ни с чем.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Владимир.
Спасибо, что уделили нам время и оставили отзыв!
Спасибо, что уделили нам время и оставили отзыв!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Загружаем еще отзывы