Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Владимир З.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отзыв
Все хорошо и не в первый раз, удачи! Надеемся и дальше сотрудничать, успехов во всем! Всем здоровья!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Владимир.
Большое спасибо за ваш выбор и оставленный отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 18 октября 2023 года
Татьяна М.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отлично
Не первый раз пользуюсь данным сервисом, всё быстро, чётко. Удобно оформлять заказ. Подборка не совсем удобная, но не критично
Ответ от Левел Тревел
Татьяна, добрый день.
Мы всегда прислушиваемся к мнению наших туристов, поэтому если вы напишите, что нам следует исправить, мы обязательно учтем это в дальнейшей работе.
Благодарим вас за обратную связь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 18 октября 2023 года
Светлана Ш.
купил(а) тур
по России
на двоих
Отлично
Впервые воспользовались вашим сервисом - все удобно, понятно, оперативно - мы довольны отдыхом, спасибо
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Светлана.
Рады, что ваше знакомство с нашим сервисом прошло успешно. Благодарим вас за отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 18 октября 2023 года
Аноним
Все норм
Приобретение тура-удобно, понятно. Цена тоже приемлема по сравнению с остальными турагентами, еще и кэшбэк Тинькова способствовал покупке у Level Travel. Документы пришли за неделю до вылет, как и у туроператора напрямую. Норм онлайн поддержка. Спасибо за работу.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день.
Благодарим вас за обратную связь и непременно ждем вас снова.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 18 октября 2023 года
Татьяна М.
купил(а) тур
по России
на одного
Спасибо за вашу работу
Оперативно, быстро, качественно и удобно. У вас лучший сервис! От выбора тура, где есть полная информация об отеле, перелете, отзывы отдыхающих, до получения документов.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Татьяна.
Спасибо, что так высоко оценили наш сервис и оставили для нас отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 18 октября 2023 года
Надежда Ю.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Отлично
Первый раз пользовалась данным сервисом. Очень удобно, быстро, понятно. Всё уведомления, изменения, напоминания приходят заранее. Не пришлось переживать и нервничать. Спасибо большое! Буду пользоваться и в следующий раз.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Надежда.
Рады, что вам понравился функционал нашего сервиса. непременно ждем вас вновь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 18 октября 2023 года
Олег В.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Все очень хорошо
Я всем доволен. Ваша команда - большие молодцы. Всё удобно. По сравнению с заказом через агентство, очень удобно. А вот кэшбек мог бы и не сгорать через три месяца.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Олег.
Благодарим вас за позитивную обратную связь. Наши баллы кешбэка действительны в течение 15 месяцев после начисления.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 18 октября 2023 года
Елена С.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
В целом довольны
Давно использую этот сервис. Все устраивало: документы всегда приходят вовремя и тех.поддержка всегда на связи 24/7. Последний раз расстроило только то, что хотела оплатить через сайт партнера, но меня автоматически перебросило на левел.тревел и я не получила кэшбек с покупки. Будьте внимательны при оформлении тура.
Ответ от Левел Тревел
Елена, добрый день.
К сожалению, из вашего отзыва не совсем понятно через какой сайт вы хотели произвести бронирование. Без точных условий акции мы не сможем проконсультировать вас корректно и сказать была ли ошибка с нашей стороны. Также, можем рекомендовать попробовать сделать заказ с компьютера.
Благодарим вас за отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 18 октября 2023 года
Ирина Г.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Все отлично
Пользуюсь не первый раз. Все отлично!!! Моментальное подтверждение, в ЛК все удобно, документы пришли быстро.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ирина.
Спасибо, что уделили нас время и оставили отзыв!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 18 октября 2023 года
Николай Л.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Доволен
Пользуюсь интернет ресурсом два года, нареканий нет, всё четко и профессионально. Поиск туров на сайте выше всяких похвал.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Николай.
Спасибо, что доверяете нам свой отпуск и благодарим за отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 18 октября 2023 года
Екатерина Г.
купил(а) тур
по России
на четверых
Сервис стал на порядок ниже
Добрый день. В общем-то уже оставляла отзыв 24.09 после покупки. Сервис сильно «провалился». Служба поддержки не отвечает сутками. Последний запрос вообще остался «проигнорирован»! Жаль, раньше брала туры только у Вас. А теперь и ценник стал выше иных агрегаторов. Видимо, в следующий раз воспользуемся иным интернет-оператором. Спасибо!
Ответ от Левел Тревел
Екатерина, добрый день.
Проверили информацию по вашему заказу. К сожалению, не нашли обращений, который остались не отвеченными. Действительно, время ответа менеджеров может увеличиваться из-за большого количества обращений. Мы приносим за это свои извинения. Кроме того, по ряду запросов мы обращаемся непосредственно к туроператору и не можем гарантировать от него предоставления моментального ответа.
Мы не поддерживаем откровенный демпинг, когда есть предложения, которые стоят дешевле, чем на официальном сайте туроператора. Компании, которые предлагают заведомо заниженные цены, не могут оказать сервис должного качества, и их надежность вызывает сомнения.
Нам крайне жаль, что у вас сложилось такое впечатление и надеемся, что еще сможем исправить ваше мнение о нас.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 октября 2023 года
Наталья Н.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Все отлично
Быстро, удобно, отличная поддержка в почте и telegram. Первый раз летели в Турцию, очень переживали, но все было организовано отлично! Документы пришли на почту заранее. Все было понятно, удобно и просто!))
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Наталья.
Благодарим вас за позитивную обратную связь и будем очень рады видеть вновь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 октября 2023 года
Анастасия Д.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Все супер
Впервые воспользовались данным сервисом, акцент был сделан на том, что не нужно никуда выходить, а можно забронировать тур прямо с телефона и при этом, цены оказались ниже, чем у некоторых турагентств! Все очень просто, ни на одном из этапов оформления не возникло никаких проблем, бронь сделали моментально, документы прислали за неделю до вылета, все это время присылали информационные письма с напоминаниями. Сервисом очень довольна, обязательно буду пользоваться теперь только им!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Анастасия!
Мы гарантируем нашим клиентам самые выгодные туры. Очень рады, что вы сравнили цены, и убедились в этом 😉
Спасибо, что доверили свой отдых нам. Обязательно ждем вас снова!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 октября 2023 года
Антон И.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Удобно, быстро, отзывчивая и качественная поддержка в telegram
И хотя есть некоторые проблемы, такие как уведомление об обновлении ваучера или обновлении документа авиабилета, но поддержка в telegram нивелирует данные проблемы (при условии, что у вас есть интернет под рукой).
Было бы отлично ещё оставить отзыв не только об отеле и сервисе, но и о стране. Я бы такую простыню накатал про Египет, что устроившие в Египте диверсию (по-другому то издевательство, что устраивают египтяне над русскими, я назвать не могу) русские таможенники или военные были бы довольны.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Антон!
Нам очень жаль, что вы столкнулись со сложностями в стране пребывания. Вы всегда можете обратиться к нашим экспертам за рекомендациями, они подскажут, какие направления наиболее комфортные под ваши запросы: https://promo.level.travel/selection
Благодарим за ваш отзыв и интересное предложение. Ждем вас вновь!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 октября 2023 года
Аноним
Все отлично
Никаких проблем ни на одном из этап бронирования тура не возникло. Все документы пришли в заявленные сроки.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте!
Благодарим за доверие своего отдыха нашему сервису. Будем ждать вас снова!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 16 октября 2023 года
Екатерина Г.
купил(а) тур
во Вьетнам
на двоих
Лучшие в своем деле
Я сравниваю цену на туры по всем агрегатором и не придерживаюсь принципа «брать только у одного», но пока левел тревел лучшие по цене и, соответственно, беру у них 🫡 Еще один плюс — сами формируют туры, без привязки к туроператорам — 💘
Если б была возможность, указать на направление/отель, с просьбой сформировать тур от левел тревел и сравнить цену с другими ТО (например, по причине того, что я ненавижу анекс, а кроме него никто не летает в этот отель), было бы шикарно.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Екатерина!
Нам приятно, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Хотим отметить, что наши эксперты всегда могут проверить наличие туров по вашим параметрам (в том числе с указанием отеля и нужных туроператоров). Достаточно заполнить небольшую форму: https://promo.level.travel/selection
Будем рады предложить лучшие варианты отдыха, обращайтесь!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 16 октября 2023 года
Аноним
Всё отлично!
Не первый раз оформляю тур. Всё устраивает. Просто, удобно, понятно. При возникновении вопросов сразу же отвечают. За предыдущие путешествия начисляется кэшбэк. Мелочь, а приятно
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте!
Помимо стандартного начисления, у нас также бывают предложения с суперкешбэком. За заказ по этой акции можно получить повышенное количество баллов. Подробнее ознакомиться можно по ссылке: https://promo.level.travel/cashback-promo
Ждем ваши новые поездки!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 16 октября 2023 года
Надежда А.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Удобно, просто
В принципе просто и удобно, но есть замечание — я знала отель, который хотела найти, и это не так просто оказалось. Пожелание добавить в фильтр название отеля и более мелкие населенные пункты. Само бронирование и пр. удобно, все документы вовремя пришли. Были некоторые трения по акции с кэшбэком от платежной системы Мир, объяснили техническим сбоем. Оперативно всё решили, вернули средства. Молодцы, клиенориентированы. Рекомендую.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Надежда!
Благодарим за ваше мнение. Мы постоянно работаем над улучшениями для удобства наших клиентов. Обязательно ждем вас вновь!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 16 октября 2023 года
Андрей Д.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Великолепно
Очень понравился сервис, особенно организация трансфера. Удобно и просто забронировали тур. Документы пришли заранее. Рекомендую всем, обязательно воспользуемся еще. Отдых удался!!!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Андрей!
Спасибо, что выбираете наш сервис. Рады, что вы остались всем довольны и привезли с собой одни положительные эмоции!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 октября 2023 года
Любовь С.
купил(а) тур
по России
на четверых
Удобный
Удобный сайт, говорю по личному опыту. Пока искала тур, попробовала многие сайты. Левел.тревел более удобный в поиске. Ничего не слетает, запоминает выбор. Также помогают удаленно сориентировать на комфортные условия, некоторые нюансы при выборе отдыха. В общем, рекомендую
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Любовь!
Мы очень рады, что сервис идеально подходит вам для планирования путешествий. Благодарим за оставленный отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 октября 2023 года
Загружаем еще отзывы