Пользуюсь не первый раз сервисом, есть возможность выбрать наилучший вариант, все онлайн, а поддержка оперативно решает все вопросы. Спасибо)

Добрый вечер. Вот уже много лет пользуюсь услугами вашей компании и ни разу не разочаровалась Большое спасибо за качественный сервис всей вашей команде. Надеюсь и в дальнейшем не будет никаких разочарований. Удобный /комфортный сайт, все четко и в срок. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Большое всем спасибо.

Модераторы сайта скрывают реальные отзывы. Таким образом информация не доставерна об отелях. Это плохо влияет на выбор.

Мало и недостоверная информации об отелях. Связь с сервисом 24/7 не работает, особенно, если возникают проблемы при за селении в отель (отвечают через сутки). Приходится решать проблемы самим.

Заказывал тур за 3 дня до вылета, очень профессионально отработала команда Level Travel, не смотря на короткие сроки.

Воспользовался предложением через Тинькофф. Обещанную скидку за тур получил в полном объеме и без задержек. Также, не было проблем с оформлением тура у туроператора. Вообще поездка прошла хорошо. Буду еще пользоваться услугами, при конкурентной стоимости.

Сотрудники отвечают на вопросы только в переписке, при том ответ приходится ждать 3 дня, когда уже самостоятельно решил вопрос. Ответ от сотрудников приходит не корректный - так был задан вопрос по багажу, и ответ был получен от оператора абсолютно противоречащий верным параметрам авиакомпании. Очень неприятное впечатление

В целом хороший сервис для подбора туров с адекватными ценами. Есть возможности для доработки: увеличить кол-во дополнительных фильтров для поиска, например, добавить рейтинг Трипадвизора, багаж с указанием допустимого веса. Не для всех отелей есть фотографии к номерам. Оплата выбранного тура удобная, документы на почту пришли в оговоренный срок, сам тур прошел без огрехов.

Через сервис Левел Тревел бронировали 5 туров, по России и за границу. Нам очень нравится - можно выбрать удобные даты, тур спланировать под свой бюджет, отель под свои требования, почитать отзывы. Менеджеры всегда оперативно выходят на связь и помогают решить любой вопрос! В последнюю поездку нам нужно было поменять туриста в заказе за два дня до вылета, и о чудо!!! это удалось сделать за небольшую доплату! Спасибо за помощь команде Левел Тревел!

Первый раз пользовались этим сайтом, и видимо последний. Выбрали небольшой отель со своим пляжем в Турции 4 звезды. Отель нам предоставил номер со сломанным кондиционером, туалетом, грязным бельем, двуспальной кроватью размером 140 см. Прямо рядом с пляжем отеля впадает грязная городская река, в зоне выдаче еды вся посуда в разводах, и пирожные для кофе брейка облеплены мухами. Вай фай работал только в холле. В итоге мы отказались ночевать в этом номере, нам предложили номер с одним небольшим окном выходящим в стену и двумя кроватями. Местный администратор не говорил по-английски и отказывался выдать нам ваучер с отметкой о выезде. Мы написали в поддержку с просьбой заменить отель или аннулировать бронирование, приложили все фотографии. Наш вопрос никак не решили и мы сами забронировали другой отель. В итоге через 2 дня все, что нам смогли предложить - это вернуть 5000 р, если мы вернемся в тот ужасный отель. Когда я еще раз написала, что мы туда не вернемся и мы хотим аннулировать бронирование и вернуть хоть какую-то часть денег - меня просто проигнорировали. В итоге - мы заплатили полную стоимость за два отеля. Если бы была альтернатива купить номер через тот же буккинг, я бы ни за что не оплатила через этот сайт вторую бронь. Поддержка отвечала раз в несколько часов, после 18 вечера ответа можно было не ждать. Всю красоту этой истории добавил тот факт, что я на 6 месяце беременности и успела отравиться этом отеле в те короткие часы, пока мы там были. Я не буду разводить историю про законность этих действий, ведь даже с условием невозвратного тарифа этот отель не смог оказать нам надлежащую услугу и он не соответствовал заявленным требованиям и из 7 ночей мы провели там всего 5 часов. Но хочу предупредить, что если не хотите попасть на 70 000 рублей - лучше используйте другой сервис.

Как всегда всё отлично. Ребята молодцы. Сервис, качество предоставленных услуг. Всё решаемо и просто.

При бронирование опирались на фото и информацию предоставленную на сайте.
В итоге - то сломано уже два года в отеле, то не работает и т.д. Информация представлена не действительная.
На попытку поменять отель, сказали уточнят у Библиглобус, через который была бронь, в итоге 6 моих звонков в библиоглобус (на последнем уже просто представился представитель тур компании левел тревел) и кое-как решился вопрос. Сотрудники не знают как действовать в таких ситуациях. Сейчас подал заявку на возврат средств за отель, надеюсь вернут.

Воспользовался данным сервисом по корпоративной программе в первый раз. Поездка прошла отлично, служба поддержки отвечала оперативно и четко на все мои вопросы. Документы подгрузили вовремя, билеты на рейс ФлайДубай по моей просьбе присылали за двое суток.
Возможно качество поездки зависит от туроператора и нам повезло, но я доволен и буду обращаться еще.

Удаляют плохие отзывы - вот и верьте после этого покупным отзывам. Пишу третий раз, может на этот раз соизволят ответить.

Заказывал тур в Египет. Купил тур, купил приоритетную поддержку в чатах. По итогу:
В телеграме вообще не отвечали мне
Перешел в ватсап - там ответили, но когда дело дошло до возврата средств за сервис трансфера, то молчат уже месяц. Деньги так и не вернули
Вообще не советую брать доп. услуги - деньги на ветер
Касательно возврата - тут вопрос не денег, а принципа
Отмалчиваются и делают вид что работают
Не советую пользоваться

В целом сервис существенно упрощает выбор и облегчает сам процесс покупки тура. К работе сервиса в целом замечаний нет, кроме одного - в пакете была указана дополнительная мед. страховка, когда пришли документы файл с ней оказался пустым. Сотрудник которому я задал вопрос сказал что пришлют позже - но так и не прислали, просто убрали файл из списка документов.

Неоднократно выбирала туры, пользуясь именно этим сервисом. Просто, удобно, понятно. Быстрый поиск по заданным параметрам. Всем рекомендую!

Конечно получилось купить тур. Но вот никакого кэшбека не получил, в следующий раз куплю в Тинькоф. Сначала зашёл на Яндекс путешествия. Там показал большой кэшбек. Когда подтверждал почту, перешёл на страницу туры и купил. Видимо "не так перекинуло"...

Пользуюсь неоднократно. Всегда всё своевременно, оперативно. При возникновении вопросов можно получить помощь

Первый опыт был неудачный, летали в Калининград.
Второй удался, выбирали долго, но все удалось, спасибо!