Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Александр Б.
купил(а) тур
в ОАЭ
на одного
Увеличение стоимости тура,накопленные балы не используются
Первая стоимость тура была около 49000,потом почему-то появился топливный сбор более 2000-х рублей.При бронировании сотрудники Левелтревел не предупредили о возможности воспользоваться накопленными балами!!!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Александр!

Благодарим вас за отзыв. Изучили историю вашего заказа и готовы поделиться с вами всеми подробностями. Вы сообщили нашему менеджеру, что вас интересует перелёт исключительно авиакомпанией Emirates Airlines, который мы и запросили в итоге. В связи с этим и произошло повышение стоимости, которая отобразилась в личном кабинете как наценка за топливный сбор, но по факту — это и была разница в стоимости между турами.

Для ответа на вопрос об использовании очков лояльности мы специально ознакомились с вашими звонками. Менеджер сообщил вам, что списать очки возможно только при оформлении заказа, не после осуществления бронирования. Может быть интерфейс нашего сайта показался вам немного неудобным и вы не заметили возможность применения очков на странице бронирования? Будем рады вашим комментариям, обязательно передадим их разработчикам. Если таковые имеются, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте, отправив письмо на [email protected].

Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 сентября 2017 года
Екатерина Г.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Левел тревел мой друг!
Все круто, быстро, все на высоте. Но вот эта услуга "визовая поддержка"... вранье чистой воды. По турам по России документы приходят через пару дней, хотя рейсы такие же чартерные... а как заграницу так визовая поддержка появляется :) ну хоть дешево. 400 рублей, ладно уж. все равно 10 поставлю.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Екатерина!

Благодарим вас за отзыв. Документы подгружаются в личный кабинет в момент, когда их загрузит туроператор; тип рейса, наличия услуги "визовая поддержка" или её отсутствие не влияют на скорость предоставления документов.

Мы рады, что вам понравился сервис и надеемся увидеть вас снова!

Хорошего дня. :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 сентября 2017 года
Владимир Б.
купил(а) тур
по России
на одного
отлично на 146%
все хорошо! не первый раз уже пользуюсь вашими услугами. и, конечно же, не в последний. однозначно рекомендую!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 15 сентября 2017 года
Мария К.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Пока нам все нравится
Интуитивно понятный сайт, видно всю информацию, очень удобно. Классно - что сразу звонят, как только забронировали, даже ночью. Еще классно, что на все вопросы можно позвонить и получить ответ. Но все же для неопытных путешественников сложно - хорошо бы отзывы с букинга подтягивать об отелях, или ссылку на букинг отеля, его сайт. А то мы это все сами гуглили. Это можно отнести и к авиакомпании, и туропертору.
Еще мы пока не съездили в сама поездку, а только купили тур. Поедем через месяц. Поэтому моя оценка может быть не полной ;)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 15 сентября 2017 года
Ольга Ч.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Оперативная работа
Получала ответы на все вопросы,как по почте,так и по телефону. Оперативная работа консультантов .
Заявка была отменена. Средства вернули быстро.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 15 сентября 2017 года
Игорь К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Самый удобный из тех которыми пробовал пользоваться
Удобная логистика, полная информация о отелях, времени вылетов, авиакампаниях, возможности самому выбрать время вылета (по возможности).
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 15 сентября 2017 года
Елена У.
купил(а) тур
в Иорданию
на двоих
Хороший сервис
Пользовались сервисом впервые. Достаточно удобно, быстро и оперативно можно выбрать понравившийся отель, учитывая личные потребности, пожелания и возможности, а то, что плохо продается и его навяжет менеджер в какой-нибудь фирме. Здесь сразу видны все цены разных операторов, различие в ценах на разные даты. Мы даже даты отпуска передвинули, увидев, что в другие числа в тот же отель и на тоже количество дней цена значительно ниже. Почему-то обычно в турфирмах менеджеры этого не говорят. И плюс в том, что сервис работает круглосуточно. Не надо отпрашиваться с работы, куда-то бежать, а можно спокойно все выбрать дома, хоть ночью и сразу же оплатить.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 15 сентября 2017 года
Яна В.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
))
Быстро перезвонил оператор, удобный сервис выбора тура на сайте, возможность не посещая офис оформить и приобрести тур))
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 15 сентября 2017 года
Дарья Л.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Быстро, просто, удобно
Большой выбор туров на любой вкус и цвет. Быстрое оформление. Все очень качественно и на должном уровне. Брала тур в Турцию, все понравилось. Спасибо за поездку , Левел!)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 15 сентября 2017 года
Ирина Д.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
Максимум удобства при бронировании.
Пользуюсь услугами Level.Travel не в первый раз и очень довольна!Все четко - смс, звонки , информация на почту.Внимательный и отзывчивый персонал. Надеюсь все останется без изменений!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 15 сентября 2017 года
Дарья Т.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Отличный сервис
Оперативно забронировали тур. Перезвонили через минуту после того, как я оплатила тур, чтобы уточнить детали. О каждом изменении в туре оповещают по СМС и электронной почте. Сервис рекомендую.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 15 сентября 2017 года
Ефим Э.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Сам доволен и всем рекомендую!!
Быстро, удобно и главное дешево. Купил и оформил тур за 5 минут, пользуясь только смартфоном, картой и паспортом.)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 15 сентября 2017 года
Татьяна М.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
Очень удобный сервис!
Отличный сервис для подбора бюджетных туров! Покупала тур в Грецию. Документы поступили оперативно. Информирование перед началом тура отличное. То, что покупка у оператора напрямую гарантирует лучший сервис в месте отдыха - полная ерунда. Туроператору без разницы где вы купите его продукт. На данном сервисе очень удобно сгенерированы выгодные предложения. А чтобы не сожалеть о выборе, не поленитесь перед покупкой посмотреть отзывы по отелю и авиакомпании на отзывиках и букинге.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 15 сентября 2017 года
Олег Б.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Очень-очень был впечатлен хорошим сервисом
Добрый день! Случайно нашёл данный сервис и решил попробывать на страх и риск приобрести путевку в Турцию. Цена на путевки была самая низкая чем у других операторов и я приобрел её, далее произошло бронирование отеля и самолёт. На следующий день были высланы туристические документы на электронную почту. Долетел туда и обратно хорошо, отель соответствует описанию при покупки тура. Советую пользоваться данный сайтом))))
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 15 сентября 2017 года
Дмитрий Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Всё понравилось.
Подобрали тур в Турцию через Левел Трэвел.
На сайте нашли отель по своим предпочтениям, менеджер по телефону всё подтвердил.
Никто ничего не навязывал.
Никуда ехать не надо.
Оплатили не выходя из дома.
На месте, в Турции на встретил гид от Корал Трэвел.
Всё, что было нам обещано, сбылось на 150%.
Отдыхом довольны.
Отдохнули с Левел уже два раза, будем отдыхать и дальше.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 15 сентября 2017 года
Виктория И.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Хороший сервис по поиску путевок.
Все прошло хорошо. Онлайн покупкой путевки пользовалась первый раз. Документы пришли раньше заявленного срока. Все сопровождалось СМС сообщением, что очень удобно. И никаких комииссий дополнительных при оплате не было.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 15 сентября 2017 года
Сергей Е.
купил(а) тур
по России
на двоих
Лучший сервис по покупке тура
Покупал тур в Крым. Во первых очень удобный поиск тура на сайте, сразу видишь условия и цены.
Во вторых цена полностью соответсвует заявленной, удобная оплата картой и без дополнительных комиссий. В третьих все документы приходят в срок, круглосуточная служба поддержки.
Сервис замечательный, рекомендую!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 15 сентября 2017 года
Виктория С.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Удобно подбирать
Быстро, удобно, уже третий раз беру здесь тур. А еще приятно, что бонусы работают, хоть на тысячу, а меньше платишь - приятно:)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 14 сентября 2017 года
Дмитрий Б.
купил(а) тур
на Кипр
на троих
Отличный сервис
Здравствуйте, хочу поблагодарить команду Level travel за отличную работу сервиса. Вашим сервисом воспользовались уже 2 раза. Все информативно и удобно при самостоятельном оформлении заказа, операторы отзваниваются по каждому изменению и смс приходит по любым изменениям времени вылета! Хотелось бы, чтобы со временем сервис не испортился, а как вино становился всё лучше и лучше!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 14 сентября 2017 года
Павел С.
купил(а) тур
в Индию
на двоих
Удобно
Бронировал путевку в Крым, после брони сразу позвонили и подтвердили. Цены ,были из самых низких, все делается в режиме онлайн. Порадовал также кэшбэк по карте и скидка от Тинькоффа в 5%. В итоге очень бюджетное отдохнули в бархатный сезон.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 14 сентября 2017 года
Загружаем еще отзывы