Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Максим Ф.
купил(а) тур
по России
на двоих
Очень доволен .Все на 5+
Все как всегда -СУПЕР!!! Пользовался ,пользуюсь и буду пользоваться Вашим сервисом . Обязательно буду рекомендовать всем своим знакомым и друзьям. Советую всем! Информация на сайте ,цены и очень большой выбор полностью соответствует действительности. Отдельное спасибо менеджеру Марине (занималась с нами индивидуально по размещению второй половины нашей семьи с двумя грудными детьми) СПАСИБО LEVEL !!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 сентября 2017 года
Надежда С.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Все понравилось
Очень удобно, оплата картой, бонусная система, все документы по почте. Быстро отвечает служба поддержки.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 сентября 2017 года
Наталья Р.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
Приятно пользоваться сервисом
Почему я купила тур на этом сервисе? Лучшая цена, оплата по кредитной карте. Есть система лояльности - очки-скидка на будущие покупки. Цена совпадает с конечной ценой туроператора, то есть нет скрытых комиссий и прочих неожиданностей. Интуитивный интерфейс. Промокоды за регистрацию и за подписку на новости. Реферальная программа. Помимо красиво оформленных писем о статусе заказа, есть ещё смс-рассылка.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 сентября 2017 года
Эльза Х.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Молодцы!
Ребята, спасибо вам за работу! Впервые пользовалась онлайн-сервисом для покупки тура. Все очень удобно и быстро. Информация поступает своевременно и сразу по нескольким и каналам связи (смс и e-mail), так что никто ничего не пропустит. Спасибо за непрерывную поддержку на протяжении всего процесса покупки/подтверждения менеджеру Дине. Желаю вам процветания и успехов!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 сентября 2017 года
Ольга Я.
купил(а) тур
по России
на двоих
Все удобно, все понятно
все понравилось Радует обратная связь с левел. Всегда операторы перезванивают, все доступно объясняют
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 сентября 2017 года
Ольга К.
купил(а) тур
по России
на двоих
Отлично!
Очень удобный, понятный сайт. Пользовались уже несколько раз,всегда все проходило отлично. Даже находясь на отдыхе в Греции получали от Левел сообщения о переносе рейса. Приятный бонус ввиде начисленных бонусов. Желаю дальнейшего процветания.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 сентября 2017 года
Александр С.
купил(а) тур
в Китай
на двоих
Спасибо ! Скоро опять обращусь))
Все как всегда на высоте , побольше волшебных цен и предложений! Все понравилось , все быстро и оперативно. Молодцы хорошо работаете!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 сентября 2017 года
Евгений П.
купил(а) тур
в ОАЭ
на троих
4 из 5
Тур забронировали, оплатили, все хорошо, вопросов нет. Потом поменялась ситуация, хотели отменить, тоже вопросов нет, отменили. Потом ситуация изменилась, нужно было вернуть тур-вернули. Все хорошо. Однако, поскольку мы должны были полететь на день позже-необходима была связь с отелем. Представители компании пообещали связаться с отелем и предупредить их представителей. По факту обещание осталось обезщанием, в отеле никто не знал что мы прилетим на сутки позже. За день до отлета звонил представителям компании для уточнения информации о вылете, не изменилось ли время вылета, может быть день, и т.д. Представитель компании вообще сказал что у нас нет вылета, что мы не в списках и т.д. Как выяснилось-представитель был не компетентен, и вылетели мы в итоге хорошо. Так что впечатления двоякие...
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Евгений!

Благодарим вас за отзыв.

К сожалению, всё это недоразумение произошло в связи с тем, что изначально вы отменили аннуляцию тура.

Из-за технического сбоя в системе туроператора списки гостей были восставлены с опозданием, именно по этой причине менеджер сообщил вам, что тура на ваше имя нет.

Приносим извинения за доставленные вам неудобства, надеемся, что это не испортило ваше мнение о нашем сервисе.

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 сентября 2017 года
Елена Ш.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Быстро, удобно, недорого
Очень удобно оказалось бронировать тур и получать пакет документов он-Лайн. Не нужно тратить время на звонки или визит в турагентство. Достаточно совершить выбор тура самостоятельно. Благо указан и туроператор и а/к и время вылета (для нас это всегда важно). Спасибо за Ваш сервис!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 16 сентября 2017 года
Александр Л.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Тур не подобрали , а в целом норм, не первый раз уже пользуюсь и, конечно же, не в последний.
я сказал подробно параметры по телефону , мне скинули 60 вариантов , где почти везде совсем не то что просил
+ за прошлый тур когда у нас отмена вылета была , обещали компенсировать , но в итоге на нас просто забили болт
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Александр!

Благодарим за отзыв.

Хотим принести извинения за неудобства, которые могли возникнуть у вас в процессе общения с нашим менеджером при подборе предложений.
Мы тщательно проверили все ситуации, связанные с вашим заказом. Заявку на подбор тура вы оставили по телефону 31 августа, затем менеджер выслал вам 12 вариантов, но, как мы смогли понять, вас они не устроили, в итоге вы осуществили бронирование тура самостоятельно.

Для выяснения проблем с задержкой вылета по другому заказу, уточните, пожалуйста, его номер.

К сожалению, мы не нашли информацию по задержке вылета в прошлом заказе, но видим, что были некоторые сложности с получением визы. Может быть тот самый заказ был оформлен с помощью аккаунта, зарегистрированного на другую электронную почту?

Будем ждать номер вашего предыдущего заказа, вы можете отправить его на [email protected], дополнительно описав в письме всю суть проблемы. Обязательно разберемся с данной ситуацией.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 16 сентября 2017 года
Виктория Б.
купил(а) тур
на Мальдивы
на одного
Если нужно выбрать тур, не тратя уйму времени
Всё очень удобно, быстро и оперативно. Рекомендую!!
Единственное, что хотелось бы, это подредактировать информацию об отелях, не всегда совпадает с действительностью (например, написано 50 м от моря, на самом деле - 300 м)
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Виктория!

Благодарим вас за отзыв. Учтём ваши замечания.

Приятного дня. :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 16 сентября 2017 года
Елена К.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Мы в восторге!
Отдыхали в сентябре 2017 в Тайланде через вас. Сервис отличный! Информация на почте, смс информирование! Будем пользоваться и в дальнейшем! Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 16 сентября 2017 года
Светлана К.
купил(а) тур
в Грецию
на одного
Отличный сайт для покупки туров
Всё быстро и чётко. Спасибо менеджерам за оперативные предложения альтернативных вариантов. Спасибо.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 16 сентября 2017 года
Диана Г.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Level лучший!
Добрый день! Лично для меня сервис level.travel самый удобный на данный момент. А именно в отношении большого количества фильтров и различных вариантов на один и тот же отель от разных туроператоров. Это ооочень экономит время и деньги на подбор тура! Что касается непосредственно бронирования, все очень понятно и удобно. Терпеливые операторы колл/контакт-центра достойно выдерживают даже самым занудным и проблемным клиентам. Большой респект за это! Думаю, что в следующий отпуск наша семья также воспользуется услугами level.travel! Спасибо за отличный отпуск в бархатный сезон 2017!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 16 сентября 2017 года
Валентина Л.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Отдых в Турции через левел тревел
Добрый день! Все понравилось, быстро, информация поступала вовремя и не нужно ходить в офисы турагенств, уже рекомендовала вас многим туристам, пока о вас никто не слышал, поэтому нужна реклама)))
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 16 сентября 2017 года
Ирина П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Хорошо, можно пользоваться
В целом все было хорошо и оперативно.
Было 2 раздражающих фактора: ожидание подтверждения от туроператора, почти день (я покупала впритык, т о если бы тур не подтвердили , могла не успеть на другой), и путаниуа с изменением времени вылета чартерами ( Anex tour 4 раза!!! за день до вылета менял время чартера ( т о этим туроператором никогда пользоваться не буду), плюс и сотрудница Левела еще перепутала дату мне в смс, хорошо я позвонила уточнить на всякий случай.
Я практически никогда не летаю турами, и впредь точно не буду. К Левелу кроме времени ожидания подтверждения и ошибки с датами вылета нет претензий, а к Anex tour есть соивсей этой суетой, путаницей и очень плохим чартерным самолетом Azur air. Обратный Nord wind был нормальный.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ирина!

Благодарим вас за отзыв. К сожалению, ожидание подтверждение от туроператора — фактор, на который мы повлиять не можем. Но мы ищем пути решения. Спасибо, что сообщили о проблеме.

Что же касается ошибки нашего сотрудника, то обязательно проверим и проведём работу с менеджером.

Спасибо за понимание.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 16 сентября 2017 года
Сергей Г.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Первый опыт оказался положительным.
По сравнению с другими подобными ресурсами, мне Level Travel понравился больше всего. Достаточно удобная система выбора туров.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 16 сентября 2017 года
Иван Б.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Всё просто замечательно!
Сервисом воспользовался по совету друга, за что ему огромное спасибо, и остался очень доволен. Зашёл на сайт, выбрал отель, даты, рейсы и оплатил.Всё, без очереди,без похода куда-либо. В течении 15 минут перезвонили, проверили все данные и далее сообщали по смс и по почте о изменениях в рейсе, так как чартер у нас был. За два дня прислали все документы для поездки+пометку по стране прибывания. Наша семья довольна. Отличный сервис, так держать.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 сентября 2017 года
Светлана У.
купил(а) тур
по России
на четверых
Все отлично!
Бронировала первый раз. Все быстро, доступно. Есть хорошие скидки и предложения. Спасибо Левел! В будущем только с вами.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 сентября 2017 года
Анна Е.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отличный сервис
Пользовалась сервисом впервые, все прошло отлично, консультанты работают оперативно. Однозначно буду пользоваться в дальнейшем. Единственное, на самом сайте мало отзывов об отелях. Возможно стоит для удобства подтягивать отзывы с других ресурсов, например с TopHotels как на Травелате.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Анна!

Благодарим вас за отзыв. В ближайшее время как раз произойдёт обновление раздела с отзывами, где появится страница, отведённая отзывам по отелю.

Хорошего дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 сентября 2017 года
Загружаем еще отзывы