Загрузка отзывов... 
Игорь С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Среднее
Ходить никуда не надо.Можно все из дома заказать.Мало выбора отелей.Хотелось бы больше выбора.Удачи.
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Станислав К.
купил(а) тур
в Грецию
на троих
в Грецию
на троих
Хороший сервис
Без претензий. Удобный поиск. Удобно оплачивать (карта). Все, что было обещано, было получено в полном объеме
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Ирина Ж.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
В целом все хорошо
По поводу бронирования вопросов нет,единственное что в онлайне я заказывать больше не хочу,тк мало информации было на сайте по поводу выбора данного отеля,отель был просто ужасный,даже на 2 звезды не тянет,вообщем купили кота в мешке,лучше бы заграницу съездили за эти деньги.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за ваш отзыв.
Можете написать нам на почту, какую именно информацию вы хотели бы видеть об отеле? Это помогло бы нам в наполнении отелей.
На данный момент у нас на сайте всё описание отелей берется напрямую у туроператоров. Отзывы некоторых отелей можно посмотреть у нас. Если у нас отзывов мало, чтобы провести оценку, то можно воспользоваться сторонними площадками с отзывами.
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о покупке тура у нас. Мы правда не хотели вас дезинформировать.
Можете написать нам на почту, какую именно информацию вы хотели бы видеть об отеле? Это помогло бы нам в наполнении отелей.
На данный момент у нас на сайте всё описание отелей берется напрямую у туроператоров. Отзывы некоторых отелей можно посмотреть у нас. Если у нас отзывов мало, чтобы провести оценку, то можно воспользоваться сторонними площадками с отзывами.
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о покупке тура у нас. Мы правда не хотели вас дезинформировать.
3.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Андрей К.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Просто, быстро, легко..
Так как это работает... Вы супер!!! Замечательный сервис. Моментальное реагирование. Простое и лёгкое общение.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Ольга Ф.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
ЗДОРОВО ЧТО ВЫ ЕСТЬ
Профессионально:актуально,вежливо,быстро.Спасибо!В дальнейшем рассчитываю на вас,советую друзьям и знакомым.
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Татьяна М.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
в Грецию
на двоих
Самые лучшие впечатления
Все замечательно, чувствуется профессиональный подход, четко и оперативно.
Благодарю за возможность прекрасного путешествия.
Благодарю за возможность прекрасного путешествия.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Тамара Б.
купил(а) тур
в ОАЭ
на троих
в ОАЭ
на троих
Комплексный и удобный сервис по всем параметрам.
Купили тур в Дубай. Не первый раз оформляем тур через Левел и не последний. Всем советуем! Удобный сервис. Быстрый подбор туров по оптимальной цене, оперативность сотрудников по предоставлению информации. Добавьте время перелета как в мобильной версии, было бы круто видеть время перелета при выборе туров.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Константин К.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Левел испротился :(! Менеджеры перегружены и неклиентоооиентированы. Все очень медленно! Провал!
При бронировании тура было все ОК. При подтверждении оказалось, что обратных билетов нет (закончились). Я согласовал перенос на один день вперед. Пока обрабатывали мое согласование закончились билеты "туда". Между всеми вопросами/ответами интервалы по 30-40 минут. Пр попытке жозвлниться до персонального менеджера она постоянно занята. Остальные операторы помочь не могут. Перс менеджер вместо обещаных 10-15 мин перезванивает (один раз из четырех!!!!, остальные вообще не перезванивает) через 30-40
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Константин. Спасибо за ваш отзыв.
Мы прослушали все звонки по вашему заказу, ситуация следующая:
Менеджер, который вел ваш заказ действительно был занят с туристами в офисе, и после вашего звонка пакет был заменен через 30 минут.
На данный момент мы расширяем штат сотрудников и таких ситуаций не должно больше быть. Приносим свои извинения за это.
Мы прослушали все звонки по вашему заказу, ситуация следующая:
Менеджер, который вел ваш заказ действительно был занят с туристами в офисе, и после вашего звонка пакет был заменен через 30 минут.
На данный момент мы расширяем штат сотрудников и таких ситуаций не должно больше быть. Приносим свои извинения за это.
3.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Дарья Х.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
в Турцию
на четверых
Отличный сервис
Понравилось все от выбора, до конечного результата. Удивил круглосуточный сервис, всем теперь рекомендуем этот сайт. Не выходя из дома, получаешь то, что хочешь! Даже не поверили что бывает так просто выбрать и организовать свой отдых! Спасибо!!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Наталья Л.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Очень удобно!
В сервисе, пожалуй, понравилось все! Удобно, не надо никуда ездить, ни в какие турагенства, объяснять чужим людям, чего ждешь от отдыха, какие параметры курорта приоритетные конкретно для меня и т.д. и т.п. Сама настроила фильтры, пару кликов мышкой - и оп-ля, все готово, можешь собирать купальники в чемодан :-) Единственное, чтобы еще хотела видеть на сайте, так это возможность выбора более широкого диапазона длительности тура, а не только по 3, 7, 11 и 14 ночей... Хотя, может и есть такая возможность, а я просто не разобралась :-)
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Екатерина М.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
на Кипр
на двоих
Все отлично
Все понравилось, широкое предложение туров, быстрое подтверждение, круглосуточная служба поддержки. Покупала тур за 2 дня до вылета, переживала, что не успеем все быстро оформить, но все прошло без заминок - тур подтвердили в течение часа, документы прислали на следующий день, все быстро и четко! Спасибо!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Наталья Н.
купил(а) тур
в Испанию
на двоих
в Испанию
на двоих
Отличная работа сервиса !
Пользовался сервисом два раза . Широкий выбор отелей, авиарейсов,оплаты !!! Буду пользоваться сам и советовать друзьям !
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Тимур Г.
купил(а) тур
на Шри-Ланку
на двоих
на Шри-Ланку
на двоих
Хороший ресурс.
Понравилась поддержка с смс-уведомлением, все четко и понятно. Теперь можно не открывать кучу сайтов, очень удобно
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Наталья Л.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Все просто и отлично!!!
Решила первый раз воспользоваться и не пожалела об этом. Очень удобно кстати, что можно 50% оплатить и 50% после подтверждения, и цена уже фиксируется. И после подтверждения в течение 3 дней можно оплатить оставщиеся 50%.Так что советую сервис, очень удобно и понятно все.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Светлана Т.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Очень профессиональная и четкая работа!
Очень профессиональная и четкая работа! Еду второй раз. Буду рекомендовать всем. Спасибо за удобство сервиса.
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Дмитрий К.
купил(а) тур
в Италию
на двоих
в Италию
на двоих
Плохо
Меня не очень порадовало то, что мой тур не удался два раза, а мой менеджер общался в полухамском тоне
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за ваш отзыв.
После проведения проверки и прослушивания звонков, можно сказать точно, что менеджер не хамил и разговаривал дружелюбным тоном, всё объяснял и никаких даже намеков на грубость нет. Мы можем предоставить записи разговоров.
Что касается отказа по отелям, то менеджер объяснил, что если отель стоит под запрос, то есть риск того, что будет отказ. Это связано с большой загрузкой отелей и маленьким номерным фондом.
Дмитрий, нам жаль, что по вашим отелям приходил отказ. Это еще зависит о то того, что сейчас очень высокий сезон и все "скупают" туры.
После проведения проверки и прослушивания звонков, можно сказать точно, что менеджер не хамил и разговаривал дружелюбным тоном, всё объяснял и никаких даже намеков на грубость нет. Мы можем предоставить записи разговоров.
Что касается отказа по отелям, то менеджер объяснил, что если отель стоит под запрос, то есть риск того, что будет отказ. Это связано с большой загрузкой отелей и маленьким номерным фондом.
Дмитрий, нам жаль, что по вашим отелям приходил отказ. Это еще зависит о то того, что сейчас очень высокий сезон и все "скупают" туры.
1.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Анна Б.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
очень хорошо
Все просто,быстро,доступно, всегда есть обратная связь, на все вопросы отвечают быстро и подробно. Удобная оплата, не надо никуда ехать
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Марина П.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Отличная работа
очень удобный сайт, ребята быстро и качественно сделали свою работу, несмотря на то что отель который выбрали мы, оказался в стопе... Путевку взяли за двое суток до вылета! Спасибо!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Евгений Т.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
в Турцию
на четверых
Очень здорово
Вот долго не верил, получил документы, сомневался, сел в самолёт - не верил. А теперь после отличного отдыха, готов сказать, все супер!!! Сайт работает!!! Все как планировал!!! Все ожидания оправдались!!! Жду следующего отпуска!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Евгений И.
купил(а) тур
в ОАЭ
на четверых
в ОАЭ
на четверых
В целом - отлично
Удобный сервис, оперативное решение вопросов. Отдых прошел замечательно (ездили в Кипр)! Из пожеланий - федеральный безплатный номер кол-центра.
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Загружаем еще отзывы