Сотрудники оперативно отвечают. Дозвониться легко. С туром все в порядке. Поиск туров удобный. Довольна, что купила тур через Левел Тревел

Покупали тур в Турцию, при бронировании брали премиум пакет, для решения различных возникших вопросов в первую очередь по туру, в результате при первом же возникшем вопросе при заселении, ждали ответа от левел больше суток, что было уже не актуально, вопрос так и не был решён, зачем заплатили 500 р, за премиум обслуживание?

В мобильном приложении меньше функционала, чем на сайте. Через сайт мне показалось, что более удобнее искать туры.

Всё прекрасно!!! Буду всегда летать с вами и рекомендовать знакомым!!!Желаю успехов и процветания!!!

Пользуюсь сервисом уже 4 раз, всегда все проходило отлично, быстро, четко и качественно. Я многим знакомым рекомендовала с удовольствием. Но в этот раз я была несколько разочарованна. Пытаясь провести оплату, мне выдавало цену ну 20-25% дороже чем на сайте. Обращалась с этой проблемой к операторам но четкого ответа почему так происходит не услышала. Последние 3 года покупала туры только через Вас. Но думаю что в следующий раз подумаю и попробую другие ресурсы, разочарованна…

Третий раз выбираем тур на вашем сайте. Быстро, удобно, ненавязчиво, но если возникают вопросы- сотрудники всегда на связи, оперативно помогают решить вопрос. Спасибо!

Первый раз бронировала тур на данном сервисе. Конечно был страх потерять средства, но все прошло просто замечательно. Удалось даже перенести поездку. Сотрудники отвечали на мои сообщения. Никаких проблем не возникло ни с перелетом, ни с заселением в гостиницу.

Выбор большой, удобный просмотр отелей и рейсов, но сам сервис очень навязчивый. После просмотра отеля шлют рекламные письма вдогонку, хочется заблокировать за ваш вечный спам

Для бронирования тура сервис очень удобен. Уже в поездке начинается неразбериха. Присылают постоянные письма на почту с дезинформацией о переносе рейса. Гиды на месте передают одну информацию, а сервис шлет другую. При этом дает рекомендации ориентироваться на информацию гидов на месте. Зачем тогда слать письма, вводить людей в заблуждение и прибавлять работу местным гидам.

Плохая идея подбирать туры так ,что туда летишь нормальный авиакомпанией, ,а обратно ужаснейщей "Победой". В итоге все положительные впечатления от отдыха обнулились и даже ушли в минус из-за хамского поведения председателя победы!!!! И лишних 4000 за ручную кладь.

Пользуюсь левелтревелом уже давно. Можно спокойно выбрать отель по свежим отзывам с топхотелс. Всегда можно связаться с оператором. Документы приходят за несколько дней до поездки. Удобно. Для меня очень подходит, потому что не люблю навязчивый сервис турагенств.

С Тревел проблем при покупке никаких нет. Они начинаются в отеле 🤣 Побольше бы отзывов об отелях на сайте — было бы гораздо лучше. А так отдых просто испорчен

Выбрали тур самостоятельно. Подтверждение и покупка тура заняли не более 10 минут. В самом туре не на все вопросы могут ответить, но отвечают быстро. У нас был вопрос по времени выезда из отеля, т. к. до выезда нам пришло сообщение от level.trevel о том, что рейс задерживаю на 12 часов. Сказали, что нужно выезжать к плановому времени вылета рейса. Замечательное время ожидания было. Главное не писать в Телеграм (ни разу не ответили).

Все удобно и четко, расписывают что как происходит. Вся информация в личном кабинете на почте и по СМС приходит.

Сервисом пользовалась первый раз. Спасибо большое за вашу работу!!! Все четко, понятно!!! Перелет до места отдыха — билеты получали на электронную почту за день до назначенной даты. СМС оповещение. Отдых очень понравился!!! Всем советую приобретать все: и билеты, и бронирование санатория в одном месте!!! Очень удобно и быстро!!!

Абсолютно все отлично. Удобство и простота покупки. Отпуск прошел отлично. И страховка — помогла, был небольшой случай, но все четко.

Мой первый опыт приобретения тура был через этот сервис. Всё интуитивно понятно. Отдых прошёл замечательно. Никаких проблем ни с перелётом, ни с трансфером, ни в отеле не было. Теперь только Level.Travel

Впервые сталкиваюсь с таким количеством проблем на отдыхе. В левел тревел удобно выбрать тур и купить. Дальше никакой поддержки. Присылают пустые авиабилеты, не сообщают о проблемах авиакомпании с онлайн регистрацией. На отдыхе предоставили 2 места вместо 3х. Никто из сотрудников сервиса не захотел разбираться. Так и спали на одной кровати вдвоём. От сервиса, к сожалению, остались только негативные впечатления.

Сервисом пользуемся не первый раз и к его работе претензий никаких нет. Всё удобно, большой выбор фильтров, по которым можно максимально подробно отобрать то, что тебе нужно. Поддержка на вопросы отвечает довольно быстро. В общем, сам сервис - 🔥
Единственный минус - рейтинги и отзывы об отелях. Рейтинги часто некорректные и отзывы довольно старые, не отражающие текущую действительность. Поэтому приходится дополнительно перепроверять рейтинги и отзывы в других сервисах, чтобы иметь реальное представление о месте размещения (один раз положились на данные Левел и приехали в ужасный отель. После этого стали проверять рейтинги в других местах. В нашем случае рейтинг на Левеле был 8,6 и отзывы неплохие, а потом перепроверили на том же букинге и там рейтинг отеля был 4,1, что оказалось реальным… Теперь всегда перепроверяем🤓).

Мы с супругом летали в Турцию через это приложение впервые. Оказалось очень удобно и нам понравилось обслуживание. На все вопросы ответы получали своевременно. Будем рекомендовать своим знакомым отдыхать с комфортом с Level.travel!