Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Ольга Я.
купил(а) тур
в Турцию
на пятерых
Прекрасный сервис
Всё замечательно. Не в первый раз пользуюсь услугами сервиса. Всё что. Никаких претензий. Спасибо большое.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Ольга.
Спасибо, что уделили время и оставили для нас отзыв. Будем рады видеть вас снова.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 10 октября 2022 года
Максим К.
купил(а) тур
по России
на одного
Удобно и надёжно!
Всё понравилось, тур в Адлер был куплен в начале сентября за месяц до поездки. Всё понравилось, рекомендую!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Максим.
Здорово, что ваша поездка прошла успешно. Непременно ждем вас снова.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 10 октября 2022 года
Юлия Ю.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Команда профессионалов
Спасибо большое за умение работать, за слаженность в действиях и желание помочь в любой ситуации. Когда есть проблема или вопрос можно обратиться и всегда знаешь, что не останешься без ответа ни днём, ни ночью. Проверено!!!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Юлия.
Нам очень приятно узнать, что вы высоко оценили нашу работу. Благодарим вас за отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 10 октября 2022 года
Ульяна С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Все супер!
Отличный сервис! Менеджеры отвечали в чате на любой вопрос очень быстро, были всегда на связи!
Спасибо большое! Отдых прошел отлично, поедем через сервис еще раз!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Ульяна.
Спасибо, что оценили работу нашей службы поддержки и оставили отзыв. Непременно ждем вас снова.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 10 октября 2022 года
Елена М.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Всё отлично.
Покупала комплект отель+гостиница первый раз, всё отлично, без задержек и проблем, удобно. Буду пользоваться в дальнейшем.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Елена.
Здорово, что вам понравилась наша работа. Благодарим за обратную связь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 10 октября 2022 года
Павел К.
купил(а) тур
в Египет
на одного
Все по плану, всем доволен
Вообще без "накладок" от слова "совсем". Плюс молниеносная поддержка через телегу по возникшим вопросам. Спасибо!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Павел.
Очень рады, что вы остались полностью довольны нашей работой. Спасибо за отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 10 октября 2022 года
Ксения Е.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Хорошо организованная база отелей, но получить информацию от операторов не всегда просто
Перебронировали еще доковидный тур, трудно было получить первую информацию - очень долгий отклик. Но в тоге, со всем справились. Спасибо.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ксения.
Да, к сожалению, небольшая задержка с ответами иногда случается. Понимаем переживания туристов, но держим на контроле заказы по перебронированию.
Спасибо за ваш отзыв!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 10 октября 2022 года
Любовь М.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Спасибо
Второй раз беру тур, очень довольна. Быстро отвечают, если возникают вопросы. Все организовано. Большие молодцы!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Любовь.
Здорово, что вы высоко оценили нашу работу. Благодарим вас за отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 10 октября 2022 года
Елена Ч.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Спасибо.
Очень хорошо организована работа. На все вопросы были даны быстрые и четкие ответы. Работой сотрудников компании очень довольна.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Елена.
Спасибо, что отметили работу наших сотрудников. С радостью ждем вас снова.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 09 октября 2022 года
Виктор Т.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Не первый год пользуюсь данным сайтом
Пользуюсь не первый год, очень удобно просто и быстро, не вставая с дивана можно все оформить. Пока не подвили ни разу.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Виктор.
Рады, что оправдываем ваше доверием. Благодарим за обратную связь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 09 октября 2022 года
Анна Д.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
В целом все понравилось.
Не отражен в описании отеля нюанс про пребывание, а именно взятие депозита при въезде в номер, а это (100$)! Планировали их потратить, но пришлось отдать. По последним отзывам депозит в данном отеле был отменен, в описании про это ни слово. В общем - не очень приятный сюрприз. Авиалинии отработали как часы, но вот трансфер до отеля это 4-х часовое приключение ( при чем 1,5 из которых мы ждали отправления из аэропорта), после этого на ломаном русском от арабов мы узнаем что нас посадили не с той группой и до нашего отеля мы бы катались с этой группой до утра, сами водители сориентировались, посадили нас в нужный автобус и мы наконец доехали ( всего дорога от аэропорта в отель занимает 2,5 часа), при этом в таких же условиях и родители с маленькими детьми и это считаю большой минус FUN&SAN, приехали не попали на ужин, были сильно возмущены конечно...девушки ссылались на определенный регламент, считаю это просто прорехой в сервисе. В прошлом году отдыхали в Турции нас зарегистрировали в течении 15 минут, тут же направили в нужный автобус (на котором указан номер маршрута) и тут же отправились в отель. В целом сам отдых понравился.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Анна.
В описание на странице отеля, есть информация о взятии депозита (справа). Сведений от его отмене пока не поступало от туроператора.
Сожалеем, что вам были доставлены подобные неудобства по дороге в отель. Понимаем насколько это неприятно. Конечно, в данном случае это был недосмотр принимающей компании.
Также, вы можете оставить отдельный отельный отзыв. Это поможет другим туристам при выборе.
Благодарим вас за обратную связь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 09 октября 2022 года
Елизавета Я.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Отличный сервис у вас, ребята! Все очень четко и грамотно! Молодцы!
Я в первый раз воспользовалась услугами вашей компании по совету своей дочери и вы не подвели. Надеюсь и дальше буду путешествовать с помощью вашей компании. Только попался номер в отеле не по-моему желанию, хотя обслуживание в отеле хорошее. А завтрак очень однообразный, каждый день одно и то же, надоедает.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Елизавета.

Спасибо, что поделились вашими впечатлениями. Также, вы можете оставить отдельный отельный отзыв. Это поможет другим туристам при выборе.
Ждем вас вновь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 09 октября 2022 года
Валентина У.
купил(а) тур
в Абхазию
на одного
Сервис понравился. Благодарю
Воспользовалась впервые данным сервисом самостоятельно. Все хорошо, быстро, понятно. Информацию получала вовремя. Благодарю. Буду рекомендовать друзьям.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Валентина.
Большое спасибо за ваш отзыв и рекомендации!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 09 октября 2022 года
Марина С.
купил(а) тур
на Шри-Ланку
на четверых
Отдыхайте с LEVEL!
Сервисом пользовалась впервые. Впечатления самые наилучшие!! Все качественно и вовремя. На все вопросы отвечали быстро. Следующий тур буду выбирать здесь же. Спасибо!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Марина.
Рады, что вы высоко оценили нашу работу. С удовольствием поможем вам при выборе следующего тура.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 08 октября 2022 года
Михаил Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Как всегда четко
Много раз пользовался сервисом, все четко. Даже в текущее очень непростое время все как всегда просто, понятно, вовремя. Спасибо! Расстраивает рост цен- но это от Вас не зависит((
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Михаил.
Спасибо за вашу поддержку и теплый отзыв. Обязательно ждем вас снова.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 08 октября 2022 года
Ксения Д.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Очень удобно
Всё очень просто и удобно, пользуюсь не первый раз. Удобная система фильтра, вся информация по туру есть в приложении.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ксения.
Спасибо, что выбрали наш сервис и оставили отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 08 октября 2022 года
Олег К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Не плохо, но есть нюансы
Всем Доброго дня и Отличного отдыха, сайт действительно не плохой, выбор туров, оплата, подтверждение, всё норм но есть нюансы с чартером, а понимаю что чартер периодически меняет время вылета, я не понимаю за чем тогда брать доплату за позднее время вылета когда ставят всё равно на утро. У меня время вылета было в 14-50 (выезд из отеля в 12-30, был заказан индивидуальный трансфер), а перенесли вылет на 11-10 (выезд из отеля в 07-30, а бумага о переносе рейса на стойке регистрации, а не на почте появилась в 21-00, так что вместо вечернего отдыха я собирал чемоданы) и дело не в 5 часах в отеле, бассейне, и на море, а в том что за чем я доплачивал за вылет в 14-50 если всё равно вернули на 11-10 и самое главное ни кто не при делах. Левел Травел отправляет к Интуристу (от него был тур), Интурист говорит что я платил не ему и отправляет к Левел Травел и перевозчику, а перевозчик (Азур Айр) вообще кричит что ни при чём и сажает по изначальным данным. Так что сайт удобный (можно легко выбирать отели, дни и цены которые тебя устраивают) но с перелётами беда.
Ответ от Левел Тревел
Олег, здравствуйте.
Время вылета чартерных рейсов не обязательно будет перенесено, но такая вероятность существует, так как особенность чартерных рейсов заключается именно в том, что могут измениться определенные параметры, в том числе аэропорт вылета. Ценообразованием рейсов занимаются авиакомпании и туроператоры. К сожалению, со своей стороны мы не можем на этом повлиять. Более подробно ознакомиться с разницей между регулярными и чартерными авиаперелетами можно на нашем сайте https://level.travel/media/chto-takoe-charternye-rejsy-i-chem-oni-otlichayutsya-ot-regulyarnyh
Благодарим вас за отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 08 октября 2022 года
Дарья З.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Сам процесс заказа тура простой и удобный, но информация на сайте не соответствует тому, что было в отеле!
Выбирали отель по оценкам выше 8,5. В описании отеля было много того, из-за чего выбор пал именно на него. На дела же половины заявленных опций в отеле не было. Может, это косяк отеля, но и ЛТ тоже должен это отражать на своих сервисах.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Дарья.
На нашем сайте имеется такое предупреждение: "Правила и условия предоставления услуг в отелях, в том числе концепция питания, описанные на сайте, могут изменяться по решению администрации отелей."
Кроме того, отели не всегда уведомляют об изменениях туроператоров, поэтому сведения к нам могут поступать с задержкой. Сожалеем, что отель не полностью соответствовал ожиданиям и благодарим за отзыв. Это помогает другим туристам сделать лучший выбор.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 08 октября 2022 года
Наталья Л.
купил(а) тур
в Абхазию
на двоих
Все прошло отлично
Очень боялась покупать тур через интернет. Всегда через турагентство. Но тут рискнула и не пожалела. Очень удобно выбирать путёвку. Все понятно. Можно сравнить даты вылета, место, цены на соседние даты.
Все очень удобно. Сопровождение в поездке очень понравилось. Я первая в отеле знала о переносе рейса. Прислали сообщение и письмо на почту.
Первый раз прошел успешно. Покупала тур в Египет.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Наталья.
Спасибо за ваше доверие и отзыв. Ждем вас снова.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 08 октября 2022 года
Ольга Х.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Level.travel
Не первый раз пользуюсь услугами этого сервиса. Ни разу проблем не было. Все четко. Спасибо за работу.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Ольга.
Здорово, что вы высоко оценили наш сервис! Благодарим за отзыв и ждем вновь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 октября 2022 года
Загружаем еще отзывы