Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Татьяна Т.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Сервис на 5+
Отличный сервис. Очень удобно, быстро и качественно. Получала своевременно информацию через СМС и эл.почту. Буду пользоваться в дальнейшем и рекомендовать друзьям. Спасибо за работу.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Татьяна.
Большое спасибо за ваш отзыв и рекомендации!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 01 октября 2022 года
Юрий С.
купил(а) тур
в Абхазию
на двоих
первый раз недовольны вашим сервисом
Заказывали путевку в Абхазию с трансфером, в последний момент вы изменили данные и сняли услугу трансфера. Мы это не заметили и в аэропорту Адлера ночью нас никто не встретил, можно представить сколько неприятных моментов нам это принесло.
Ответ от Левел Тревел
Юрий, добрый день.
Мы перепроверили информацию по вашему заказу. Изначально в вашем заказе не было трансфера. Даже в случае если бы был, без вашего запроса и согласия, мы бы не смогли его убрать.
Сожалеем, что вам были доставлены подобные неудобства.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 30 сентября 2022 года
Михаил Д.
купил(а) тур
по России
на одного
Замечательный сервис!!!
Круто!!! 5 звёзд!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Всё было замечательно!!!!!!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Михаил.
Благодарим вас за высокую оценку и ждем снова.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 30 сентября 2022 года
Василий Г.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Супер, но можно лучше
Нет переключения режима карты на спутник, хотя это очень помогает посмотреть территорию отеля, бассейны и т.п. Приходится отдельно открывать Гугл-карты. В остальном лучше всех конкурентов, поэтому мы и с вами год за годом!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Василий.
Спасибо за ваш отзыв и предложение. Мы направили его разработчикам. И надеемся, сможем сделать наш сервис еще удобнее.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 30 сентября 2022 года
Надежда С.
купил(а) тур
на Кубу
на троих
Довольна сервисом бронирования
Обратилась второй раз. Люблю выбирать сама, поэтому сервис удобен. Предупреждать о перелетах вовремя. Документы все предоставили вовремя.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Надежда.
Здорово, что вам понравился наш сервис. Ждем вас вновь и благодарим за отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 30 сентября 2022 года
Светлана П.
купил(а) тур
по России
на двоих
Супер
Воспользовалась онлайн бронированием первый раз, все понравилось. Были проблемы с возвратом домой, позвонили сотрудники и решили вопрос. Спасибо огромное. Буду пользоваться сервисом ещё.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Светлана.
Мы рады, что смогли помочь. Спасибо за ваш отзыв!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 30 сентября 2022 года
Елена Л.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Это моя третья поездка с Level.Trevel
Выбирала отели по нужным критериям, читала отзывы, составляла своё мнение. Всеми поездками довольна. Сервис удобен, оплата быстрая, документы в личном кабинете появились за 2 суток. На вопросы отвечали оперативно по Ватсап. Жаль, что удобные туры от Level.Trevel не включали трансфер и медстраховку, поэтому пришлось воспользоваться туром от турагентства. Но в целом впечатление от сервиса очень хорошее.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Елена.
Действительно, не все туристические пакеты могут содержать трансфер или медицинскую страховку. Тем не менее, вы можете направить запрос о возможности добавить индивидуальный трансфер и докупить страховку самостоятельно. Также, мы будем рады, если вы воспользуетесь нашей услугой подбора и сотрудник предоставит вам подходящие варианты по вашим критериям.
Спасибо за ваш отзыв!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 30 сентября 2022 года
Людмила Я.
купил(а) тур
по России
на двоих
Супер
Все супер, буду пользоваться дальше. Развивайте российское направление и будете круче букинга. Агентства по продаже туров больше не нужны. Все вопросы и проблемы решаются молниеносно.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Людмила.
Мы тоже надеемся развиваться в этом направлении. Спасибо за ваши пожелания и обратную связь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 30 сентября 2022 года
Татьяна А.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Всё четко
Быстро, слажено, оперативно, всегда отвечают на вопросы. Всем довольная. Осуществила через сервис уже 6 поездок.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Татьяна.
Здорово, что вы выбираете нас для организации ваших путешествий. Надеемся не подвести вас и в дальнейшем. Благодарим за обратную связь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 30 сентября 2022 года
Максим К.
купил(а) тур
на Мальдивы
на двоих
Спасибо Сервису Левел Тревел - уже не первый год путешествую с вами
Спасибо команде Левел Тревел с 2017 года путешествую с вами - спасибо за оперативность - за лояльность и клиентоориентированность.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Максим.
Нам очень приятно узнать, что вы с нами уже так много лет. Будем и дальше радовать вас интересными предложениями. Благодарим за отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 29 сентября 2022 года
Ксения Р.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Очень хорошо
Все было бы просто великолепно, если бы ни одно маленькое НО. Специально выбирала тур и даты, чтобы перелет был только автокомпанией Аэрофлот. Так как хочется лететь с комфортом. А обратный рейс заменили на Турецкие авиалинии, где не кормят и ничего не работает. Немного испортили обратную дорогу.
Все остальное быстро и четко.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ксения.
Понимаем ваше расстройство. Хотели бы отметить, что так как выбраны чартерные перелеты, то в параметрах перелетов, могут быть внесены изменения, включая даже смену аэропорта вылета.
Сожалеем, что вам были доставлены неудобства!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 сентября 2022 года
Павел М.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Доволен
В целом - удобно.
Нужно улучшать - добавлять новые функции для поиска по параметрам, которые есть уже в тексте.
Вопрос фото - не везде актуальные фото отелей.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
1
отзыв оставлен 29 сентября 2022 года
Александр Р.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Level Travel Отличный сервис!
Отличный сервис. Все выбрал на телефоне. Внес данные оплатил. Получил документы и отдохнул. Экономит время это факт. Дешевле но смотря где. Если рассматривать такие же агрегаторы то паритет в цене.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
2
отзыв оставлен 29 сентября 2022 года
Дмитрий П.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Все четко и удобно
Воспользовался сервисом во второй раз. Выбирал только долго (но это мои проблемы). Остальное все быстро и без проблем. Постоянно информировали и предупреждали о сроках через СМС и емейл, чего никогда не было при заказе через обычне агентства.
Буду пользоваться и в дальнейшем. Рекомендую сервис...
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 29 сентября 2022 года
Валентина Д.
купил(а) тур
в Абхазию
на одного
Советую
Понравилась простота, подбор, оплата туров на отдых. Но пришлось звонить и напоминать о документах за сутки, так как их не присылали, хотя по датам пакет документов был готов за неделю до вылета.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 29 сентября 2022 года
Лилия У.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Очень довольна
Отличная работа сервиса. Выбрали тур с моментальным подтверждением, в течении 5 минут подтвердили гостиницу. Билеты на самолёт прислали за 2 суток. Отличный сервис.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 сентября 2022 года
Денис Б.
купил(а) тур
по России
на троих
Всё ок
Третий тур с левел.тревел, всё в целом, отлично и удобно, проблем никаких.

Однако для некоторых отелей доступны только авиабилеты без багажа. Да, можно потом на сайте авиакомпании докупить багаж. Но почему бы сразу не показывать эти опции? Сервис удобен именно как раз для покупки поездки одним пакетом в одном месте.
Ответ от Левел Тревел
Денис, здравствуйте.
Дело в том, что опция докупить багаж существует, но зависит от того, предоставляет ли такую услугу туроператор. Не во всех туристических пакетах это бывает возможно, поэтому докупить багаж можно самостоятельно на сайтах авиакомпаний.
Спасибо за ваш отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 сентября 2022 года
Альфия И.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Хорошо
Все хорошо! Сначала было недоверие, но все получилось! Отдельное спасибо за быструю и бесплатную корректировку данных о пассажире👏
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 сентября 2022 года
Елена М.
купил(а) тур
по России
на двоих
Отлично!
Впервые заказывали тур на Левел Тревел, были опасения ,но они оказались напрасны. Все документы вовремя, ответы на вопросы даются оперативно и по существу,обо всех изменениях были в курсе. Спасибо, будем пользоваться еще!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 сентября 2022 года
Александра К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Все понравилось!
Бронировали тур в сентябре 2022 года. Стоимость путевки ниже, чем у других агрегаторов. Ответы на все возникающие вопросы даются оперативно и по существу, мы были в курсе всех изменений по рейсам. Спасибо, Левел!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Александра.
Благодарим вас за предоставленную обратную связь. Ждем в новых путешествиях.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 28 сентября 2022 года
Загружаем еще отзывы