Быстрое, удобное оформление заказа. Очень приятно, что информировали обо всех тонкостях путешествия и напомнили, что пора возвращаться домой)))

Отдыхаем через левел.тревел уже пятый раз. Удобно выбирать, оплачивать и следить за статусом заказа.

Очень удобный сервис. Приятные цены и здорово, что оперативно звонят, если что-то не так. Очень удобно, что бронирование происходит мгновенно и есть специальная сортировка с "молнией". То есть точно подтвердит отель. Обязательно буду ещё пользоваться ещё и рекомендовать)

Первый раз покупали тур и очень удачно! Все удобно, туроператоры всегда на связи, постоянное сопровождение и необходимые напоминания. Спасибо вам! Остаюсь вашим клиентом))

Зашли с дочкой на сайт, выбрали отель, определились с билетами на самолет, заполнили все данные, оплатили и всё! Документы прислали очень оперативно, никаких задержек и проблем не было. Сотрудники Level.Travel на почту присылали полезную информацию о поездке и о стране отдыха.
При оплате тура, дочка увидела, что у меня есть баллы от прошлых покупок туров (покупала туры ещё до пандемии) и эти баллы сохранились, это было приятно.
Спасибо, коллективу Level.Travel, за удобство и надежность, в наше время это особенно важно!

Лучший электронный сервис по путешествиям по моему мнению. 7 лет уже пользуюсь Левелом, пока не подводили.

Хороши сервис, сайтом пользуюсь уже много лет. Удобная поддержка по телефону, напоминания по электронной почте и смс.

Все прошло отлично и быстро, вернулся кешбек по подписке Плюса. Но, туроператор видимо не принял информацию о том, что будут молодожены, ничего не передал в отель, хотя отмечала при бронировании эту галочку!

Купили тур через level.travel, всё четко, быстро, лучшие цены, отдохни отлично. Теперь только через вас будем покупать туры) Спасибо!!!

Тур в эту гостиницу покупаю второй раз и второй раз у вас, сайт очень прост в использовании и не нужно никуда ехать, а выбрать спокойно дома, изучить отель и отзывы. Советую

Отлажено, просто, удобно, чётко. Ответы на вопросы приходили через 5-10 минут. Ребята молодцы! Спасибо за профессионализм.

На данный момент актуально то, что цены на туры представлены с прелетом и выбором. У других не так. )

Со стороны Level.Travel не было никаких накладок: 1) довольно простой и удобный поиск туров; 2) информативная карточка тура и выкладка возможных туров у разных туроператоров; 3) достаточно оперативная и отзывчивая поддержка; 4) приходят информационные уведомления на разные темы (особенности въезда/выезда в/из страны и тд). Знаю о наличии некоторых особенностей при использовании турагрегаторов (туроператор не подтверждает оперативно тур; может измениться цена при оплате и после и тд), но в этот раз без накладок.

Бронировала тур в Абхазию. Все быстро и чётко. На вопросы отвечали как по телефону, так и по почте. Необходимые документы пришли в ЛК за 1 день до вылета.

Это мой первый и последний опыт работы с сервисом. Красивая картинка, удобное использование, но результата нет. Бронировала тур 2 раза. Первый раз ждала подтверждения ровно 3 дня-отказ, второй раз ждала сутки-отказ. Итого: осталась без тура, цены выросли за все это время, в целом ушло 6 дней на выбор тура, бронирование и тд.
В результате спокойно забронировала тур через официального туроператора, в течение нескольких часов без предварительной оплаты подтвердили перелёт и отель.
Отсюда вопрос: зачем это все?! Вы посто заморозив деньги их используете в своих целях? У меня только такой вывод по работе вашего сервиса был сделан. Разочарована…

Мне нравится как работает Level .travel! Пользуюсь не первый раз, всё удачно! Основатели молодцы👍Хорошо придумали, организовали. Спасибо!

Всё очень хорошо. Оперативно. Нигде не ждал. Компания поддерживает хорошую связь с туристом, ответы на вопросы поступают быстро. Сама организация тура прошла без проблем.

Доброго времени суток!
Впечатление от сервиса хорошие. Пользуюсь не первый раз. Виден прогресс в быстроте оформления тура, но есть и вопросы для проработки. Смутила недостоверная информация:
1.По статусу рейса. Было указано, что обратный рейс чартерный и поэтому до последнего момента ждал изменений по вылету, но рейс оказался регулярным, соответственно прошел без изменений, а драгоценное время отдыха было потеряно;
2. По провозу багажа. Были заявлены странные габариты багажа (слишком маленькие), что в действительности не подтвердилось, но выяснение заняло время.
В остальном доволен.

Понравилось то что можно по фильтрам выбрать нужное тебе. Но в приложении долго не могла оформить тур с иностранным паспортом, несколько часов мучилась, подходящие мне туры уходили прям из под рук из-за того, что приложение никак не понимало, что я ввожу данные иностранного гражданина! Писала в поддержку, сказали "попробуйте оформить на полной версии сайта на компьютере" ‍💫 Окей, оформила на сайте, хотя у самой нет компьютера. Дальше всё пошло нормально, оплата на ура - подтверждение, документы, всё пришло. Сразу при просмотре туров видно, есть ли трансфер, страховка. Ещё был вопрос,нужно ли мне сдавать тест на корону для полёта, сотрудники не знали ответа, посоветовали сделать справку, хотя она не нужна была. Не во всех вопросах осведомлены. Остальное всё хорошо, отдых прошёл супер, буду здесь всегда покупать. Подкорректировать приложение надо именно для иностранных паспортов, не менялась графа "загран паспорт " на "паспорт иностранного гражданина " , а то очень неудобно только на полной версии заказывать туры, удобней и хочется всё заказывать в приложении . И где смотреть накопленные баллы?)

Купили тур с вылетом и прилетом в Шереметьево, сразу после покупки поменяли рейсы на Жуковский, пришлось доплатить 12600 за конкретизацию после которой рейсы и время вылета все равно поменяли на неудобные. Брали номер люкс, но по приезду в отель оказалось что это обычный номер и только на сайте левел тревел он называется люксом. Вместо заявленного времени трансфера 2 часа в пути - ехали 4 и опоздали на ужин и ночной ланч, в итоге потеряли оплаченные сутки в отеле.