Не первый раз заказывали тур через сервис LEVEL TRAVEL. Все отлично, без сбоев. Все просто и удобно..

Бронируем тур через Level Travel не в первый раз. Каждый раз все проходит на высоте. Тур подтвердили не с первого раза, после отказа деньги разблокируются на карте моментально. В общем, в очередной раз успели купить выгодный тур! Спасибо Level Travel за отличный отдых!

Заказывали с мужем тур в level.travel впервые, остались довольны до «третьего этажа», подтверждение все в срок. Документы пришли также в срок, у нас менялся рейс раз 5, оповещали сразу, за день у нас аэропорт поменяли, но менеджер Level.Travel не только проинформировал нас по почте, смс, но и лично позвонил сам сообщил об изменениях , и любезно ответил на все вопросы! Рекомендую теперь всем своим друзьям , знакомым, здесь всегда отличные предложения, выгодные туры, приятные скидки и бонусы (с этими ковидными мерами 15% скидка на сдачу пцр, за задержку рейса бонус, а также нам дали сертификат на ivi на 1 месяц) в турфирме таких бонусов не было у нас никогда, приятно было провести с Level.Travel отпуск, всегда были на связи , информирование на 10 баллов. Не сомневайтесь , берите туры здесь )

Приложение, удобный поиск.
Не понравилось: информация от отеля мелко написана, а она крайне важная, ее надо вынести отдельно чтобы было видно. Например: отель врет что у него есть аквапарк. А в приписке снизу написано, что акавапарк на территории соседнего отеля, и очевидно что это будет платно. Вот эту инфу и надо вынести наверх, а не врать что у отеля собственный бесплатный аквапарк. То есть надо сделать так, чтобы метка аквапарк соответсвовала только тем отелям, которые владеют сами аквапарком на своей территории. Либо сделать новую метку свой аквапарк / аквапарк у соседнего отеля

Впервые заказывал тур через Level.Travel. Остался доволен. Сервис оказался быстрым, четким и без косяков. Я доволен.

Третий раз ездим через вас, ноль претензий, быстро и удобно, на всех шагах дополнительно информирует по смс.

Удобное быстрое оформление, удобный поиск
Из неудобств
1. Не прошла оплата с первого раза (белый экран после того как я ввел смс код от банка), пришлось оформлять второй раз все заново
2. С ценами очевидные фокусы. Выбрал тур - цена 75 + сбор 6 тысяч. Оформил. Оплачиваю - оплата не проходит. Ок, открываю инкогнито начинаю заново. Ровно тот же тур, номер, перелеты - цена 69 тысяч без доплат. Оплатил, все ок... Откуда тогда первая цена?

Удобный сервис, можно было бы улучшить сервис добавить больше тур операторов, заключить с ними для вас выгодные условия а для нас большой выбор цен.

Берём через Левел Тревел уже не первый год путевки, проверено временем, чувствием себя в безопасности, Быстрое оформление, удобный интерфейс, без задержек и проблем, просто в оформление, полный пакет документов, полная и срочная поддержка, придраться не к чему!

В связи с ослаблением надоевшей всем пандемии, Level travel работают прям на отлично, надеюсь что с увеличением туристов, а их прямо скажем сейчас не так уж много, вы не скатитесь к уровню 2019-го года. Так держать, уже одно то, что компания не развалилась в сложные времена, значит, что будете жить долго.

При бронировании тура с чартерным перелетом не возможно понять есть ли в самолете свободные места с увеличенным пространством для ног. В моем случае это очень важно, т.к. мой рост более 200 см. В итоге купил тур в Доминикану в слепую а при дальнейших попытках управления бронированием выяснилось что мест с увеличенным пространством для ног в самолетах обоих направлений нет. Пришлось пройти через пытку, никогда в жизни не буду теперь приобретать пакетные туры с чартерными авиарейсами. К тому же допустимая норма багажа в туре 10 кг, это просто смех, большой чемодан только с одеждой весит порядка 12 кг и в случае долгих поездок, продавать людям билеты с 10 кг, это просто искусственное занижение стоимости которой по факту нет.

Легкий выбор, легкая оплата, полное информационное сопровождение до, и во время поездки, все замечательно

Добрый день! Приобретала ранее туры, однако с майским в Турцию в 2021 из-за закрытия не сложилось. В принципе негатива к плевелу это не вызвало, я спокойно искала варианты перебронирования, но именно у этого туроператора варианта не нашла и решила вернуть деньги. Не тут то было, после недельной переписки стало ясно деньги никто возвращать не собирается , при том что я уже купила 2 новых тура в компании. Однако такой откровенный отказ возврата по пред туру и одинаковый ответ поддержки (есть ощущение, что там робот) заставило меня изменить свое отношение к компании и отменить один из приобретенных туров. Поведение левела в этой ситуации выглядит просто бессмысленно, они потеряли заказ, получили кучу негативных отзывов. Категорически не рекомендую иметь с ними дело.

Эксперимент по покупке тура через приложение можно считать успешным.
Все прошло прекрасно, приятно порадовало информирование и оперативность.

Первый раз заказывала тур через интернет, было страшновато, обычно через турфирму брала, но ожидания превзошли, все супер, огромное спасибо вашей компании за такой отдых!)❤❤❤

Второй раз пользуюсь level travel - всё супер.
Удобный выбор, удобное бронирование, не нужно никуда ехать.

Самые лучшие предложения по приятной цене! Удобство, оперативность, информирование! Благодарю за слаженные действия по организации отдыха!

Всё было организовано профессионально. Не первый раз пользуюсь. Никаких нареканий. Только level travel!

Мы прибрели тур в Египет с 30.01 по 7.02. № заказа 71100909. Нам очень важно было вернуться именно 7.02. Возвращение было запланировано регулярным рейсом Аэрофлота(билеты дороже чартера), багаж 23 кг на человека. 1.02 пришло сообщение, что вылет переносится на 8.02, перелет до Москвы (Уральские авиалинии), затем через 4 часа рейс в Петербург , т.о. возвращение заняло вместо 5 часов 13 часов. В сообщении ничего не говорилось об изменениях условий перевозки, а именно, что багаж разрешен не 23кг а, 10кг на человека, это выяснилось в процессе регистрации. С нас потребовали заплатить 50 долларов за перевес. Наличных денег у нас не было, банкомат не работал. Мы обратились за помощью к представителю туроператора Туи, находящегося тут же Basem Sobhy ( свой бейдж он показал из далека и неохотно). Никакой помощи мы не получили, кроме крика "Пляти!!!". Т. к договор о предоставлении услуг заключен с вашей фирмой, настоятельно просим взыскать с туроператора Туи 50 долларов в рублевом эквиваленте. К вашей фирме претензия: сообщать туристам о всех изменениях условий перевозки и способах решения возникшей проблемы, в том числе и в финансовом аспекте.

Впервые пользовался этим сервисом. Все очень понравилось, довольно удобно, при необходимости можно быстро связаться с операторами либо по телефону, либо написав им в телеграмм. Ещё выгодно покупать через Альфу, повышенный кэшбэк. У меня лично переносился тур, я звонил в Левел Трэвел и все быстро и оперативно решили. Мне очень все понравилось, буду пользоваться теперь всегда!