Почему то кешбек не засчитали в оплату и не вернули, кнопку кешбек задействовать нажимал. С кешбеком мудрите.

Пользовался сервисом первый раз, хотя на сайте уже довольно давно. Впечатления только положительные. Выбрали тур, практически моментальное подтверждение бронирования. Он-лайн оплата выбранного тура тоже без задержек. Все необходимые документы пришли на электронную почту, осталось только распечатать, что мы и сделали. СМС-информирование во время всей поездки, что приятно, т. к. мы знали, что о нас помнят и окажут содействие, в случае чего... Но всё прошло отлично! Спаси Вам за Вашу работу! Рекомендую вас всем и сам обязательно буду пользоваться! Так держать!

Отличный и удобный сайт!
Единственный минус — это выбираешь отель, оплачиваешь, а в итоге может получиться так, что нет мест в выбранный отель, и приходится выбирать другой вариант.
Если бы до оплаты можно было понимать, что мест нет, было бы удобнее.
Поддержка работает отлично, менеджеры помогают и подсказывают.

При любой проблеме вопросе нужно ждать...день/два. И когда у тебя вопрос "когда же я получук блеты с номерами за полдня до вылета, то телефон 24/7 с автоответчиком вообще не помогает, как и чатботы, которыми не понятно как пользоваться и они просто молчат. Имеет смысл пользоваться только ради кешбеков партнеров, которые постоянно есть.

Купили тур, спустя 20 мин направили отмену его, ввиду обстоятельств, с полной уверенностью и подтверждением сайта, что до подтверждения бронирования возврат будет полный, но менеджер прислал информацию только о половине суммы, еле дозваниваясь вопрос никак не регулировался, и на уступке ввиду хотя бы замены отеля не шли, хотя мы готовы были доплатить, оставляя заявки на связь тоже не выходят.

Пользовалась впервые, мне коллега на работе порекомендовала. Прекрасный тур, я нечаянно создала 2 адреса электронной почты, в одном из которых была ошибка в одной букве, все письма приходили на ошибочный адрес, специалисты помогли объединить 2 личных кабинета и исправить адрес электронной почты. Единственный минус: я выбрала билеты Аэрофлот регулярный рейс, после оплаты выяснилось, что багаж в стоимость билета не включен, только ручная кладь весом до 10 кг. Представляете, лететь на отдых в Египет только с ручной кладью! Пришлось дополнительно оплачивать багаж. Хотелось бы, чтобы сразу было указано, что без багажа, ябы выбрала перелет с багажом сразу.

В целом сервис отличный. Хороший выбор по приятным ценам. Сайт, оповещения работают прекрасно. Не очень понравился момент, что доплатил денег за более удобное время вылета, а вылет перенесли на 12 часов.

Первый раз было страшно покупать путевку на этом сайте 🫣. Но в дальнейшем я оставила иные попытки, и с головой ушла в свои дела, более не заморачиваясь на другие сайты. Могу ответить всем своим друзьям и даже порекомендовать этот сайт. Видны перелеты, время, багаж. Это очень удобно! Спасибо менеджерам, отвечают быстро и информативно!

По нашей путевке авиакомпания отменила и прямой, и обратный рейс, путевка нами на тот момент была полностью оплачена. Представители сервиса очень удачно и в короткий срок поменяли нам билеты на другие рейсы на те же даты без доплат с нашей стороны

Сайт удобный, мне понравился процесс подбора тура под себя. Карта слегка тормознуто обновляется, ну ничего. Процедура бронирования достаточно проста, информации достаточно. Очень хорошо, что есть возможность текстовой коммуникации через мессенджеры. Для меня это наилучший вариант. В процессе отдыха никаких накладок не было, всё было оформлено корректно и документы присланы в срок.

Отличный сервис по подбору и приобретению туров. Удобно пользоваться, всегда большой выбор вариантов на любой вкус. Документы, уведомления — всё вовремя. Обращаться в техподдержку не приходилось, но, надеюсь, и там всё хорошо. Процветания вам, ребята, и спасибо за создание и развитие level.travel :)

Первый раз брала путевки на Лэвэл Трэвэл, но все прошло идеально, отель совпал с описанием, рейсы были все четко по расписанию, была замена рейса, прислали уведомление об изменениях вылета, трансферы встречали и забирали вовремя, и очень интересно самой выбирать туры, и получилось сэкономить наш бюджет, поэтому мы очень довольны. Теперь рекомендую приложение друзьям.

В плане использования сервиса очень удобно. Отработали тоже замечательно авиабилеты, отель и трансфер были предоставлены как положено, согласно указанным срокам в путевке. Удобно, что все онлайн.

На момент оформления тура не работало приложение на iOS, не подгружались вылеты. Пришлось бронировать через андроид. Но цена меня устроила, поэтому потерпела данное неудобство. В целом работа сервиса на отлично, быстрое бронирование, все документы, информирование.

Удобно выбрать отдых в свободные от работы минуты на сайте. Информации много, можно сравнивать и читать отзывы, выбирать удобное время вылетов (но тут еще и ситуация нынешняя влияет). У нас обратный был задержан на 4 часа, причем время задержки увеличивали по 15 минут, чтобы не кормить и не поить согласно правилам. Но это уже вопросы к авиакомпании (Уральские).
Оплачивая, сомневалась... но все прошло отлично.
На турфирму надейтесь, но и сами не теряйтесь. У нас вылет предполагался в 9:20 (но именно по субботам именно это рейс вылетает в 11:20). Эту информацию узнавала сама на сайте авиакомпании и онлайн-табло аэропорта.
Но в остальном на любой вопрос отвечали быстро и оперативно и в приложении, и в Telegram, билеты предоставили заранее и туда и обратно за три дня.

Команда работает на отлично, всё удобно и доступно. На связи 24/7, отвечают на вопросы быстро и оперативно. Спасибо за хорошую работу. Всем рекомендую!!!

По совету сына воспользовалась вашим сервисом. Очень довольна поисковой системой по выбору путевки, оплатой онлайн, моментальным подтверждением тура и, конечно, ценой! Документы пришли вовремя. Поддержке сайта отдельное спасибо - ответили через 10 минут. СМС за сутки до вылета. Спасибо за Вашу работу! Всем советую воспользоваться Вашими услугами! Сохраните деньги и время.

Неплохой сайт, на котором очень срыто - внести данные загранпаспортов "ПОЗЖЕ" будет только за доплату, при этом не за 1 день до вылета, а за 5, на чартерный рейс, фактически до оформления билетов. На сайте этого не найти, узнаешь лишь через 8 дней после оплаты тура. 13000 за 4-ых, видимо вносят данные, которые им самим не позволят исполнить договор, вручную всем коллективом. Отвратительно, Левел Тревел такое позволяли лишь мелкие операторы и давно. Пришлось оформить Претензию и подключить юристов, обязательно выложу образец Претензии.

Второй раз покупаем тур через Левел.тревел - все нормально. В этот раз, с учётом нереально выросших цен, хотели получить бонусы Спасибо, которые заявлены в размере 3%, что от стоимости тура достаточно существенно. Купили тур на сайте через личный кабинет, оплатили картой Сбера. Но бонусы не получили, так как в лучших традициях рекламных разводов, если пройти в Правила акции, пролистать вниз, и присмотреться к мелкому шрифту - покупку надо было сделать не на стандартном сайте Левел.тревел, а на каком-то специально созданном сайте для получения этих бонусов. Не удивлюсь, если цены там будут отличаться - не проверяла, ибо нервничала) вобщем-то, ничего нового - громкие заявления и завуалированные условия, чтобы бонусы не давать. Так что некоторая степень ощущения несправедливости в качестве послевкусия осталась…

Впервые самостоятельно выбирала и оформляла тур, было несколько волнительно. Отдых удался на славу, цена порадовала. Все вопросы решались оперативно. Все четко, прозрачно и оперативно!