Отличный сервис, который помогает найти именно то, что вам нужно по доступной цене. Документы получил точно в срок, без каких либо задержек. Перелет состоялся также без задержек. Буду и дальше бронировать туры именно здесь. Единственным минусом могу назвать гида от турагентства, который должен был помогать. Единственное, что он сделал идеально, это продал хорошую экскурсию, но многим сообщил о том, чего в экскурсии в итоге не было. Также хочу посоветовать вам улучшить поддержку, так как ждал ответа на протяжении 40 минут, в итоге получил шаблонный ответ. Сервис прекрасный, рекомендую заранее искать необходимые точки на карте возле вашего отеля, чтобы не возникло проблем с гидом.

Регулярно пользуюсь данным сервисом покупки туров - очень довольна, все четко и без сбоев! Так держать!

Заказываем здесь туры уже не в первый раз. Проблем никогда не возникало. Организация на достойном уровне. Будем обращаться в Level.Travel ещё.

Сервис работает отлично. По моим ощущениям, стало чуть дороже, чем у конкурентов, но все окупилось промокодом.
Большое спасибо за отличный сервис!
Буду рекомендовать!

Спасибо большое за чудесный отдых! Все прошло гладко и организованно! Делали заказ тура в июне на сентябрь. Документы с билетами пришли за 5 дней! Нам понравилось, будем также заказывать в следующем сезоне!

Огромный выбор! Все четко работает, есть возможность применить фильтры для поиска подходящего варианта.

Некоторые туры невозвратные, деньги не возвращаются, об этом оператор не предупреждает. Менеджеры путаются в ответах, не всегда владеют всей информацией по условиям отмены и заказам туров.

Все очень легко, удобно в бронировании.
Есть вопросы почему некоторые туры от Level.travel идут без трансфера?

Заказ 102985310. Пишу отзывы, но техническая поддержка их почему-то стирает. Видимо, недостаточно позитивные. Купила тур (номер заказа в этот раз указала в самом начале) на себя и 2 маленьких детей в марте на август. Была возможность выбора комнаты в отеле и удобного перелета. Заплатила немалые деньги за тур и за опцию "поздний вылет" (т.к. с 2 маленькими детьми, не забываем). За 2 недели до вылета чудесные специалисты в одностороннем порядке отменили мне поздний вылет, перенеся вылет на 12 (ДВЕНАДЦАТЬ) часов раньше, на раннее утро. Возмещение за 3 (три) билета составило 4500 руб, хотя при бронировании я не припомню, что разница в цене за поздний вылет составляла такую маленькую сумму. Но бог с вами, эти деньги я жду до сих пор. Пишу в команду поддержки каждый день, мне отвечают, что сейчас узнают все детали, а потом к вечеру закрывают обращение со словами "я вижу, что вы получили всю информацию". Ни я, ни моя семья больше рубля не потратим на этом ресурсе

Первый раз пробовали онлайн тур агентство. В целом довольны, менеджер помогла с выбором номера, когда тот, что выбрали, оператор не подтвердил, видимо, был занят. Дальше мы хотели купить багаж дополнительный. Менеджер помогла разобраться и рассказала что и как. В остальном вроде и всё, никаких проблем не было. Ставлю все звёзды, когда поедем ещё куда-нибудь, будем начинать с него. Просто не всегда есть то, что нужно на каком-то одном. Я когда выбирал туры, попал сюда именно потому, что тут было то, что нужно, но не было в других агентствах.

Выбирала тур заранее, за 2 недели до вылета. Оформить получилось быстро, все алгоритмы интуитивно понятны. Документы пришли за 3–4 дня до вылета, с ними тоже все ок. Удобно отслеживать статус в мобильном приложении.

Очень удобно, что можно выбрать и забронировать онлайн, покупаю уже второй тур, все прошло гладко. Единственное, бывает, что только выбрал тур, и тут же приходит сообщение, что цена изменилась уже (прям вот за 2 минуты?!), это раздражает. Но в целом все хорошо.
Почитала другие отзывы — то трансфер не нашли люди, то об обратном вылете не предупредили… это задача туроператора, а не сервиса по выбору и бронированию туров))
Сервис понравился, подтверждение отеля довольно быстрое (покупали с вылетом через 2 дня, за сутки нам и подтвердили и прислали все необходимые документы. Буду пользоваться сервисом в дальнейшем!

Выбирала тур с кэшбеком дня от Тинькофф, прошло все отлично, заранее был выбран отель, цена приятно удивила, хотя обычно она выше, чем у туроператоров, в этот раз было наоборот.
Вся информация поступала вовремя, оперативно.
Спасибо.

Все отлично. Рекомендую данный сервис. Очень все понравилось. Всегда помогают и на связи. Несколько раз обращались.

Выбирала тур и не успевала все заполнить и оплатить цена взлетела, все вкладки закрывала, открывала снова цена не возрастала. Неприятные алгоритмы, которые могут заставить больше заплатить с перепугу. Но может это я что-то не так делаю... Но в целом сервис очень выручает, отлично работают сотрудники поддержки. Все онлайн, никуда ходить не надо!

Больше сервисом не воспользуюсь, так как доводят неверную информацию о рейсах (на регулярные рейсы указывают чартер и после покупки меняют номера рейсов под предлогом чартерного рейса). Доплачивать изначально за тур с определенным рейсом смысла нет, все равно меняют. Лучше покупать любой тур по минимальной цене на этот отель и доплачивать фиксированную сумму за конкретизацию рейса. Не понравилось, что меняют номера рейсов и, соответственное, время вылета туроператор, а прикрываются а/к. Тех поддержки нет, дозвониться или дождаться ответа без настойчивости нереально. Нужно названивать и писать по несколько раз, спустя полдня получишь обратную связь.

Если не испортитесь, как часто это бывает, то буду пользоваться вашими услугами.
Буду рекомендовать друзьям и знакомым.

Оформление тура было быстрым и удобным. Брали за пару дней до вылета, документы отдали меньше чем за 24 часа до вылета, из-за чего заставили нас попереживать. Трансфер из отеля в аэропорт задержался почти на час, и мы сами бегали, выясняли, где автобус, и что случилось.

Третий раз летаю через Level Travel, через сайт искать и оформлять - все ок. Просто, удобно, быстро. НО после покупки тура в Египет (заказ 118539540), через пару дней, начинаются разные изменения, связанные с туроператором. В этот раз был Библио Глобус. Сначала изменили рейс на более ранний авиакомпанией Россия (в оплаченном туре был Аэрофлот), но это полбеды. Далее, как оказалось, и изменился вес багажа с 23кг до 15кг и ручной клади - с 10кг до 5кг., а тур выбирался именно с учетом большего веса. В поддержке - ссылались на туроператора...чартерные места и т.д...и еще момент - летели более 6 часов и без еды :) - тоже не очень приятно. Не понятно почему изначально при выборе тура нельзя предоставлять корректную информацию, если она меняется почти сразу же после оплаты.

Плюсы - быстрое подтверждение.
В остальном все плохо. Поддержка не способна решить вопросы. Только общие формулировки. Перед вылетом обратно в Москву не предоставили никакой информации, номера билетов, рейс и так далее. Оставили несколько обращений, просто игнорировали. Написали через почту, тоже самое. Вывод, тур выполнен, клиент не важен. Бонусом - промокод на сервис ivi оказался не действителен. Конечно поддержка не смогла решить этот вопрос. Ну что, ж будем пользоваться другими сервисами бронирования. Хорошо их достаточно. А вам рекомендуем дорожить клиентом на всех этапах!