Бронировали на этом сайте первый раз и не пожалели. Тур выбрали семидневный с прямым перелётом от Аэрофлота за девять часов и 20 минут. Аэрофлот был на высоте: весь полёт то пошли, то кормили. Отель наш назывался Rock Fort. Тянет на крепкую тройку. Первая линия — хорошо, но рокот океана не всегда успокаивал и давал возможность уснуть. Холодильник прям морозил, кондиционер тоже классно работал, уборка в номере по просьбе, воду приносили. Брали только завтраки, но тут любителям обожраться не повезёт (мало того, что остро, так и выбор не очень велик). В пешей доступности был Черепаший пляж, где мы кормили черепах. В остальном всё тоже неплохо. Кому нужно, тот может проехать на тук-туке в нужное ему место. Недалеко от нас была Винная лавка (что тоже приятно). Отдых в Унаватуне порадовал яркостью и незабываемостью впечатлений!

Отдыхали с дочкой в Египте. Всё прошло замечательно. Отель, трансфер — всё соответствовало ожиданиям.
Из минусов: перенесли рейс, на 4 часа раньше вылетели, но здесь больше вопрос к авиакомпании.

Забронировала тур 19 мая 2023 года, полностью оплатила. Далее пошло длительное ожидание, 23 мая бронь отменили из-за отсутствия мест в отеле. За это время туры успели подорожать. Уважаемый оператор, если у вас бронируют и оплачивают тур полную стоимость, хочется быть уверенным, что он состоится. При разговоре с менеджером клиентоориентированность на нуле! В итоге уговоры купить у них тур дороже, на что я конечно не согласилась. За что я должна вам переплачивать? Рейс регулярный, отель можно забронировать самостоятельно. Вы здесь просто как посредник, никаких доп услуг не включили в тур, трансфера нет, страховки нет, все это за доп плату. Деньги вернули, забронировала отель самостоятельно и билеты на самолёт тоже купили, обошлось на 15% дешевле.
Не рекомендую! Не связывайтесь, если не хотите испортить себе отпуск.

С 2019 года пользуюсь Вашим сервисом и не хочу ничего другого: всегда все четко, просто и понятно! Спасибо!!! Ни одного сбоя — просто здорово (только бы не сглазить). Только что вернулись из ОАЭ, прекрасно отдохнули. Все, что нашел на Вашем сайте — полностью подтвердилось и реализовано в поставленные сроки. Еще раз — спасибо. Рекомендую Вас всем друзьям и знакомым.

Проблем с выбором и покупкой тура нет, всё просто и удобно, но корень зла заключается в том, что если возникнут проблемы на отдыхе, вам придётся их решать своими силами. В нашей ситуации после прилёта в страну назначения, нас погрузили в какой-то трансфер (не предназначенный для людей видимо), вместе с багажом. всем мест не хватило, но кое-как запихнули. По приезду в отель возникла путаница и нас привезли в другой отель. Выяснилось, что наш отель закрыл номера купленной нами категории на ремонт и они решили без уведомления нас поменять отель. Вместо самого лучшего номера в нашем отеле нас заселяют в самый экономский ужасный номер другого отеля, где также, делается ремонт и он находится в самом проходном месте, территориально отель сильно дальше от моря, мотивируют это «бесплатным апгрейдом». Мы, конечно же, не согласны на такой апгрейд, заявляем, что не останемся в этом отеле, но нам говорят, что сделать ничего нельзя и нам придётся остаться в данном номере. Пишем в поддержку level.travel, задали вопросы, что не устроило и следующий ответ поддержки был только через сутки.
Через час менеджер предлагает переехать в тот отель, который мы забронировали, но в нём нет горячей воды и нам обещают дать второй номер, в котором есть горячая вода.
В день приезда хотелось просто отдохнуть после перелёта, поэтому остаёмся в номере без горячей воды. Номер с горячей водой находится через дорогу в другом корпусе и нам забыли дать от него ключ. Соответственно пришлось пользоваться душем с холодной водой.
На следующий день пытаемся дописаться в поддержку level.travel по поводу возникшей ситуации. На что они с опозданием в несколько часов отвечают, что разберутся. После этого нам звонит гид от туроператора и говорит, поступила заявка от нас, что возникли проблемы при заселении и, что попытается нам помочь. Менеджеры отеля предлагают переселиться в другой номер, в котором есть горячая вода, но он ниже категории, а разница в цене на момент покупки тура была около 30 тыс рублей. Естественно нас не устроил тот факт, что нам не могут предоставить то, за что мы заплатили. На следующий день нам предложили другой номер, который был ещё хуже, от которого мы также отказались. На наши просьбы левел тревел отвечали «разберёмся в ситуации».
После этого звонил гид и обещал, что 2-3 дня и починят горячую воду в нашем номере. level.travel предложил компенсацию в 2000 бонусов в счёт следующих покупок за доставленные неудобства. Вы серьёзно? Покупая тур за 200тыс, вы предлагаете за эти неудобства 2000???
Конечно же до конца отдыха воду никто не починил, мы жили в номере без горячей воды и в корпусе с ремонтом. Ещё из приключений с отдыха: в один из дней был сильный ливень и номер затопило так, что вода из-под кровати хлестала ручьём в прямом смысле этого слова!
Также, в номере встречались огромные тараканы, которые жили под кроватью в деревянном подиуме со щелями.
Отдых испорчен работой сервиса level travel, туроператора, гида, менеджеров отеля. Абсолютно наплевательское отношение к туристам. Прошу связаться со мной для решения данной ситуации.

Я впервые покупала тур на этом сайте Травел Белки, до этого много читала отзывов о поездках.
Отель прекрасный и соответствует описанию.
Из минусов: напрягло изменения в расписании рейсов самолётов, но в итоге мы полетели немного позже, чем планировали.
Гид в отеле не понравился совсем: он продал путевку в хаммам, где должна была быть детская комната, по его словам, а в итоге ничего не было, и дети очень устали нас ждать. Хотя изначально мы с подругой хотели поехать по очереди, чтобы как раз-таки избежать этой ситуации. Пришлось успокаивать детей :(
На связь после объяснения этой ситуации гид не вышел :(

В остальном, все было хорошо 👍

Хороший сервис, удобный. Но раньше были приятные мелочи. Вроде сообщений на почту. Сколько осталось до поездки. Мелочь, а было приятно. И дозвониться сейчас до операторов целая проблема. В остальном удобно все.

Я много раз писала отзыв об этой компании, хочу сказать, что часто летаем отдыхать с мужем, и кроме Level Travel мы ни у кого не покупаем туры, я знаю, что это надежно, всегда вовремя отвечают на вопросы, помогают, у них всегда все под контролем. Даже мысль не возникает покупать туры у других, я никогда не волнуюсь по поводу документов, всегда вовремя присылаются на почту! Вообще все супер! Спасибо вам за отличный отдых! 👍🔥

Все было отлично. Нашли отель, который нам подошёл. Документы пришли на почту своевременно. Пользоваться сайтом удобно и просто, не выходя из дома.

Все было прекрасно! Никаких неудобств с перелетом, трансфером и проживанием.
Цена на тур тоже очень приятная.
Единственный досадный пустячок — не было информации о том, что канатные дороги не действуют в это время. Но это можно было и самостоятельно найти.

Впервые покупала онлайн. Все отлично. Все документы предоставлены были. Напоминания высыпались всюду. Онлайн бронирование мест в самолете Аэрофлот тоже присылал уведомление о том, что открыто бронирование. Очень удобно. Спасибо за сервис. Все понравилось. Туроператоры Библио-Глобус тоже молодцы!

Добрый день! Брали тур в Доминикану. Всё супер! Во время запретов на перелёт Российской авиации я вовремя получила ответы на свои вопросы. Впоследствии перелёт был организован, время нахождения в отеле страны пребывания было продлено до самого возвращения. Спасибо за отзывчивость всем сотрудникам.

Все было отлично, перелет, трансфер до отеля и проживание. Оформлены документы были вовремя, все пришло на почту. Единственное, напрягали постоянные сообщения об изменении рейса (менялась длительность полета), но проявив внимательность, успокоились и ждали спокойно вылета.

Все быстро, удобно. При покупке тура можно воспользоваться промо-кодом или кэшбеком, хоть и мелочь, а приятно:)

Отличный сервис. Работа приложения интуитивная. Быстро выбран тур, настроены параметры перелета и через пару часов все документы в личном кабинете. Всем спасибо!

Достойный сервис! Удобные фильтры-подбираешь тур как конструктор по своим требованиям. Ответ приходит оперативно, все документы доступны в личном кабинете. Понравилось, что сумма для оплаты изначально блокируется до подтверждения отеля и билетов и лишь потом списывается со счета! Очень удобный сервис! Рекомендую и буду пользоваться для последующих путешествий!

Всегда все поездки и отели заказываю именно на Level.travel.
Очень удобно. Быстро. Понятно и просто.

Удобный поиск по фильтрам. Своевременная готовность всех документов. Оперативная обратная связь. Желаю расширения сетки туров)
Спасибо)

Заказал сначала тур ч/з озон тревел, промурыжили 4 дня и отказали, здесь вся процедура заняла час. Молодцы!!!

Работа с сервисов оставила приятное впечатление, все понятно и удобно. Единственное, что сбивало с толку - это время вылетов и прилетов, а также длительность полета. Связано это с переводом часов в стране назначения, но как кажется это просто учитывается и исправляется.