В выхи - купила и оплатила отель в мобильном приложении айос у вас :)
Все сразу получилось - оплата прошла - подтвердилось прям буквально в течение часа - доки подгрузились - чек пришел в ВК.
Проблем не возникло вообще никаких!

Не первый раз покупаю тур через этот сайт. Спасибо. Немного хотелось бы больше поддержки, задала вопрос - как заменить систему питания из FB на ALL: подойдите на ресепшен отеля и спросите.... Уточните номер брони билета - ждите когда придут билеты в ЛК.
Ну ок, только это не поддержка.
А по турам - нареканий нет, что компания организатор показала, что я выбрала, за что заплатила - то и получила.

Покупаю туры только через этот сайт. Пока не подводили. Отдельное спасибо оперативной поддержке, всегда помогают.

Удобный сервис, пользуюсь не первый год.
И гораздо выгодней можно найти предложения. На этих майских летала в Турцию, сначала зашла в турагентство, потом решила промониторить предложенные варианты на level.travel и наша их по более привлекательной цене, также время перелета оказалось удобнее. Оформление проходит быстро, все документы пришли как было написано.
Возможно не все отели или варианты могут быть представлены, может в силу сезона и встречаются предложение без перелетов.
В моём варианте все было включено. Спасибо!

Приобретал путевку в Турцию
Сайт позволяет выбрать конкретный! вариант перелета (чартерные места на регулярном рейсе), а в итоге рейсы поменяли на другие и пытались допродать мне "конкретизацию" отдельно, якобы потому что она у меня не была учтена. При этом пытались убедить меня, что у меня чартерный рейс.
Использовать для навигации данный можно, для покупки (если вам пофиг тоже), а во всех остальных случаях лучше приобретать напрямую у того или иного ТУ, потому что сервис категорично испортился.

Не первый раз заказываю тур через level. Мне все очень нравится, удобно, оперативно и четко.
Все документы в приложении.

Очень понравилось.
Увидела, купила, оплатила сразу и очень понравилось, что были акции. Уже всем рекомендую.

В целом все отлично! Что касается бронирования не плохо, но выбор отеля в любом случае за вами! Так что впечатления которые вы получите зависят только от вашего выбора, а остальное как говорится дело техники!

Все прошло отлично, быстро, слаженно и при заказе и в путешествии. Будем рекомендовать сайт друзьям.

Был приятно удивлен новым уровнем работы в туристической индустрии. Сервис очень понятен и логичен, купил путевку пока собирался на работу за 7 мин. вместе с выбором куда поехать. Не видел ни одного человека, все дистанционно, все документы пришли в личный кабинет, было все понятно! Одним словом остался очень доволен работой сервиса.

Что вы делаете с сайтом?
Если раньше вы были лидером в своей сфере, то что теперь с вами стало?
Мало того, что поиск испортили в части длительности проживания и дней вылета/прилета, так теперь еще при поиске туров сначала появляются отели (что, к чему, зачем?)

Все прошло четко, слаженно и на достойном уровне.
Выбрал тур в Турцию, оплатил, за 3 дня пришел полный комплект документов. По прибытии в Турции - тоже без нареканий.
Все понравилось. В следующий раз буду покупать также у LEVEL Travel.

Сервис очень удобный. Нашла предложение по цене дешевле и с более удобным временем перелета в сравнении с предложениями от туроператоров, к которым обратилась очно (чисто случайно зашла промониторить на livel.travel и оказалось выгоднее).
Документы пришли как и было указано. Все ок.

Пользуюсь не первый раз. Надо смотреть, предложения разные (и с перелётом, и без перелета и др). Некоторые гостиницы не нашла. Но в целом можно подобрать удобный и очень хороший вариант.

Все удобно и быстро. Промокод на ivi правда не пришел (лучше бы и не предлагали). Поездкой довольны.

Сервис очень удобен, купить легко.
Промокод в иви не пришел, но в целом очень довольны.
Очень удобно, что и документы и билеты в одном месте

Все сработали отлично
Промокод на ivi правда не пришёл, ну да и не надо (в папке спам смотрел)
В целом доволен

Заказ оформлен без проблем, информация, размещенная на сайте, позволяет свободно ориентироваться в выборе.

Путешествуя по России предпочитаю все оформлять самостоятельно, но вот заграницу хочется ездить через тур оператора. Так я и наткнулась на сервис Level.Travel. Понравилось, что вроде есть и подобие конструктора, но при этом решение получается "под ключ". Также потрясающе работает поддержка, им спасибо за помощь!

Из пожеланий:
- При оформлении заказа не было очевидно про опцию "конкретизация рейсов". Не бросилось в глаза, или бросилось, но не показалось сначала важным/нужным/очевидным/понятным (короче, проигнорировалось). Пришлось потом решать через поддержку, когда желаемый рейс внезапно изменился.
- Не хватает прямой связи с выбранным тур-оператором, потому что сам Level.Travel воспринимается именно как агрегатор. Если вдруг это не так, то стоит это обозначить более явно. Зачем нужна эта связь: для индивидуальных предпочтений. В частности, очень сильно "пострадали" от общего трансфера, хотя нужен был индивидуальный. Также были пожелания по поводу номера, но было непонятно кому их передавать, в итоге на ресепшене дали не тот номер, что нам был нужно (а нужные попросту оказались заняты).

Добрый день. Приобрели тур с 01.05 по 07.05 за несколько дней узнал, что вылет в итоге будет только 02.05
Связался со службой поддержки, обещали решить ситуацию. Не дождавшись ответа, сам дозвонился до службы поддержки, мне ответили, что видят моё обращение, но на выходных ничем помочь не смогут. «Поставили в приоритет» и сказали, что точно ответят 01.05
Естественно мне никто не ответил. После этого ещё несколько раз связывался со службой поддержки и каждый раз мне обещали, что вот сегодня прям 100% ответ будет - в ответ тишина. Хотелось бы получить решение по данной проблеме.

Очень странно поведение сервиса, когда после полной оплаты стоимости, УКАЗАННОЙ на сайте, потом пришло письмо, что надо доплатить 1900 руб, иначе путевку отменят... Это очень похоже на шантаж, а не доброжелательную работу оператора. Раз назначили цену, то и должны держать. Представьте, в магазине оплатили товар, потом вам говорят, чтобы получить товар надо еще доплатить.

ВАМ ЧТО ЖАЛКО ЭТИХ 1900 руб? ВЫ ЧТО-ТО ТАКОЕ ВАЖНОЕ ПОТЕРЯЛИ ЛИ, ЧТО РЕШИЛИ ШАНТАЖИРОВАТЬ?

Коррупционный элемент тоже нельзя исключать.