Очень удобный сервис.
Из минусов — при брони не было данных загранпаспорта под рукой — в заявленных услугах была возможность внести данные позже, по факту просто бронь не срабатывала.
В нашем случае не было потерь в деньгах, цена не изменилась, и может это и к лучшему, что в итоге забронировали сразу с корректными данными. Однако было бы неприятно при существенном изменении цены.
В день отлёта пришло много смс "данные вылета изменились", хотя изменений не было, либо я не смогла понять, в чем они состояли.
Это мелочи, в целом сервисом довольна, буду пользоваться и дальше.

Пользуюсь приложением впервые по совету знакомых. Самые приятные впечатления. Легко подобрать тур, все наглядно и понятно, и просто. Желаю команде успехов и дальнейшего развития!

Воспользовалась данным сервисом впервые по двум причинам, что можно было забронировать полностью тур с оплатой проезда и проживания, так как практики оплатой картой в Белоруссии не имела, только отзывы и был промокод от блогера, поэтому сумма в целом не была за тур завышена. Прошло все без проблем, проволочек, опасений. Документы все пришли в личный кабинет даже раньше предполагаемой даты. Отели были мной проанализированы ранее, цену билетов в данном направлении известны. Так что есть цель, параметры известны, при необходимости сервисом можно пользоваться. Раздражает только чат бот, когда сначала начинается переписка с искусственным интеллектом, «да и нет не говори, черно с белым не носи», это беда всех сервисов, ничего человеческого.

После изменений дней вылета и прилёта в личном кабинете информация обновилась не полностью! Ваша система автоматического оповещения берёт данные, которые остаются, не обновлены и «долбит» этими данными пользователя в течение двух суток. Пользователь в это время находится уже на отдыхе, а ему днем и ночью приходит 8 (восемь) сообщений по SMS и эл. почту, что время вылета изменилось. Приходится «лезть» на сайт перевозчика и убеждаться, что ничего не поменялось! Напрягает ложная информация!!! Исправьте работу личного кабинета и системы оповещения!!! Возврат денежных средств за сокращенные дни производится в течении 60 (шестидесяти) дней!!!!

Первый раз воспользовалась данным сервисом по бронированию тура, осталась очень довольна, удобно выбирать, оплачивать. Забронировала поздно вечером, утром документы пришли на почту и сохранились в моих заказах в приложении. Буду пользоваться еще и рекомендую другим.

Мне всё нравится, всегда на почту пришлют все документы и всегда на связи 24 часа, ещё кэшбэк начисляют за поездку.

Нет уведомлений об изменениях рейса, номер обратного билета пришлось узнавать самостоятельно через мессенджер, в котором надо выполнить много манипуляций, чтобы связаться с оператором. В остальном все отлично.

В очередной раз бронировали тур в приложении, в этот раз поездка была спонтанной, и тур бронировался за 1,5 дня до вылета. Спасибо Вам за оперативную работу, быстрое подтверждение бронирования и ответы на все возникшие в процессе вопросы. В результате отдых получился на все 100%. Так держать!

Приложение не работает в браузере Сафари, что мне не удобно, как пользователю Apple. Не удавалось зайти в заказ в личном кабинете. Пришлось ставить хром. В остальном проблем не было

Прекрасный сервис Level.Travel.
Также хотелось поделиться впечатлениями от пребывания в отеле Utopia World Hotel. Потрясающее место, волшебные виды природы, как в сказке! Персонал приветливый, сервис ненавязчивый, питание разнообразное. Также понравился массаж в отеле. Массажист Эрол — профессионал в своем деле, просто молодец.
Для детей организован досуг приветливыми и любящими детей аниматорами. Детский клуб работает до 23:00, давая возможность родителям также отдохнуть и посвятить время друг другу.

Удобный сервис. Покупка тура произведена "не сходя с дивана". Всё вопросы решены оперативно и качественно. Спасибо всему коллективу!

Непонятен функционал сервиса, лишнее звено, которое вообще ни за что не отвечает и не несет ответственности. Поддержка не может решить ни один вопрос. Общение по итогу происходило напрямую с тур. оператором. Больше не воспользуюсь.

Пользуюсь сервисом уже не первый раз. Качество услуг на высоком уровне, начиная с выбора тура и заканчивая информированием об изменениях в полетной программе. Всем рекомендую.

Пользуюсь сервисом не первый раз, все четко и хорошо. Предупреждают, напоминают, информация об отелях актуальная. Рекомендую!

Добрый день!
Пользовались вашим сервисом впервые по совету знакомых.
Всё очень понравилось! Спокойно, не спеша выбрали тур, оплатили, получили документы).
Отдохнули). Спасибо!

Покупала тур в Турцию за два дня до вылета, все документы пришли во время, оповещения про изменения приходили, трансфер отличный.
Так как перелет был утром, за раннее заселение в отеле взяли деньги. В целом все нормально. Питание было включено завтрак и ужин, но на ужине все напитки были платные.
Мне понравилось бронировать самостоятельно, спасибо.

Быстрое бронирование, документы прислали на почту тоже быстро, оповещали об изменении рейса. Всё понравилось, будем пользоваться еще приложением!

В первый раз покупали тур через это приложение. Очень понравилось, никуда не надо ходить. Документы пришли быстро, уведомления об изменениях оперативно.

Очень огорчен! Открываешь туры, пишет целый список по примерно одинаковой цене и выше, далее выбираешь отель, номер, вид питания-тоже всё Ок. Как только переходишь к бронированию, цена взлетает в 2 раза.

Уже не в первый раз пользуюсь сервисом Лэвэл Тревел. Удобный выбор, оперативная поддержка, своевременное получение документов.