Второй раз беру тур в левел тревел и все замечательно. Быстро, чётко и без проблем. Помогли с номером брони на билетах для регистрации, объяснили, как взять тур без номера паспорта и ввести его потом. На сайте все понятно и очень удобно. Рекомендую.

Спасибо, за адекватную поддержку. Была небольшая неприятность в отеле - сломанный замок в номере, после обращения моментально заменили.

Не первый раз пользуюсь услугами Level.travel, очень удобно и просто. Очень много предложений по турам, на любой вкус и финансы, фото отелей, номеров, расположение на карте - всё продумано, а если точно знаешь куда хочешь полететь и в какой отель, просто выбери дату и стоимость! Читала отзыв, в котором писали о некоторых особенностях туров, включен или нет трансфер и т.д. - ВСЁ написано в описании тура, до того, как вы решили нажать кнопку "оплатить", авиакомпания, предоставляющая перелёт - тоже, просто нужно ВНИМАТЕЛЬНО читать, что написано. СПАСИБО Level.travel за мой очередной прекрасный отдых!

От «Левел Тревел» летала и ранее, но раньше нам всё оформляла подружка. В этот раз я всё оформляла сама и появились нововведения, НА КОТОРЫЕ СТОИТ ОБРАЩАТЬ ВНИМАНИЯ ВСЕМ! В состав тура впервые не вошёл трансфер! Тур был в Марса-Алам, поэтому я решила заказать индивидуальный трансфер и обратилась с этим вопросом после покупки тура. Оказалось, что даже групповой трансфер не входил в состав тура, и об этом я бы узнала, только прилетев в аэропорт Хургады, а до Марса-Алама ехать 3 ч. Сколько мне бы обошлись услуги такси... а нервов? Это просто минус одна иконка в составе тура. Задала вопрос сотруднику, она сказала, что это сейчас распространено. Будьте внимательны!
Также размер багажа — только ручная кладь 10 кг! Я была одна, и меня устроило, но кто-то может не обратить внимания, смотрите и этот пункт пристально.
За 2 дня до вылета, прислали все ваучеры, чтобы распечатать, оказалось, что вместо моего пятизвёздочного отеля, оплаченного в полном объёме, мне забронировали четырёхзвёздочный отель на отшибе, который стоил в два раза дешевле! Добавило это переживаний! Сотрудники в течение нескольких часов решали вопрос, в итоге я получила свой отель, но номер стал чуть лучше, хотя по факту, так в отеле кровати кинг-сайз не нашлось 🤣
Итог: читаем всё, что включено в состав тура, и проверяем, куда же по прилёте могут поселить.

Не в первый раз уже летаю с вами! Всё предельно ясно! Легко! И удобно! Благодарю! Куплю еще не раз! Удачи!!!

В целом доволен. Была непонятная ситуация с изменением звездности отеля, но все решилось благополучно. Приехали туда, куда изначально планировали.

Бронировал тур через Level.Travel впервые, раньше пользовался исключительно как просмотром отелей (достаточно информативно все описано и много фильтров).
Выбирали тур одновременно с друзьями, но с разных устройств, чтоб нас не засунули в один номер (было бы неплохо, кстати, включить в бронирование количество необходимых номеров).
Через бронирование тура со значком «Моментальное подтверждение» у меня все прошло отлично. А вот друг взял без этого значка, и ему не повезло. Вечером позвонил туроператор и сказал, что он больше не работает с этим отелем. Ему пришлось доплачивать при том, что обратный перелет сделали максимально неудобным: в 3:30 ночи. В общем, не повезло. Советую выбирать только с звездочкой «Моментальное подтверждение».

Давно не пользовалась туристическими агентствами и сайтами. Народная мудрость гласит: "Если хочешь, чтобы всё было сделано хорошо, делай сам".
К сожалению, самостоятельно забронировать отель сейчас не представляется возможным, в связи с известными событиями. Наша страна отрезана от мировой цивилизации, поскольку россияне не могут расплачиваться картами за рубежом. Я обратилась в эту компанию за помощью в бронировании отеля.
Что могу сказать? Мне понравилось, что получилось забронировать тот отель, который я выбрала, и нужные даты. Спасибо, ребята!
Не понравилось, что мне пришлось оплатить отель на сутки больше, чем я в нём реально находилась. Когда я объяснила, что реально могу попасть в отель только во второй половине следующего дня после вылета, мне сказали, что по какой-то инструкции дата заселения в отель автоматически приравнивается к дате вылета. Считаю это неправильным и несправедливым. Ещё не понравилось, что на оплату всего тура выделяется всего трое суток. Если не успел, то предоплата не возвращается. Предлагаю пересмотреть срок оплаты для дорогостоящих туров.
Всё остальное на высоте. Быстрое подтверждение, весь пакет документов после оплаты приходит на электронную почту, по всем вопросам можно быстро связаться и получить консультацию.
Мой отдых удался. Ребята, большое вам спасибо!

Выбрала тур на определенные даты, с 13 по 20 число, выбрала 7 ночей. Оплатила тур. Через несколько дней туроператор изменил даты, тур стал с 13 по 19 число, 6 ночей. Я обратилась в поддержку. Мне предложили изменить даты тура с 13 по 20 число за 18 805 рублей. Притом что я оплатила эти даты и стоимость тура составила всего 46 000 рублей

Всё легко, удобно и быстро. Немного боялся, но всегда на связи и уведомления приходят регулярно.
Буду покупать ещё!!!

Уже не первый раз покупаю туры через Level Travel, нравится удобство выбора туров и быстрое и качественное предоставление сервисов.

Не бывает всегда гладко, но всё решаемо. Благодарю Level за обратный ответ. Удачи и Успехов Вам! Мы летаем только с Level Travel. Цены адекватные.

Не самый удобный поиск, как пример, не смог использовать поиск по конкретному отелю. В остальном нормально.

Большое спасибо команде ievel travel. Радует, что система реагирует на предложения по улучшению работы сервиса.

В целом все прошло нормально, за исключением того, что не было указано, что в этом туре для двоих, питание почему-то предусмотрено только для одного.

Из минусов нельзя сделать отмену предоплаты, взымается полностью внесенная сумма. И долго отвечают на поставленные вопросы, ожидание по 20-30 мин. Бронировала тур с завтраками, в итоге он слетел и забронировался без завтраков и трансфера. Трансфер брала отдельно. В остальном всё хорошо. На будущее буду учитывать некоторые моменты, но данной турфирмой довольна. Спасибо за ваши услуги!

Выбирали тур несколько дней, мониторили удобную дату, отели и билеты на самолеты в разных компаниях, остановились на level.travel.
Всё прошло на высшем уровне, все документы появились заранее в личном кабинете.
Единственный совет, не торопиться с покупкой, так как туры меняются ежедневно. Выбрали подходящий отель, с трансфером из аэропорта и обратно, авиакомпанией Аэрофлот, а в день когда решили оплатить, такого варианта уже не было, купили, что осталось, (без трансфера и с Победой), в результате на следующий день появился наш первый вариант с ценой чуть дороже, поменять возможно только через отмену тура и с оплатой комиссии, которая оказалось совсем не маленькой, в итоге полетели, так как есть.
При возникновении вопросов тех.поддержка отвечает очень быстро, и решают любые вопросы, за что отдельный плюс компании.

Первый раз воспользовались услугой левел тревел. Оказалось все просто. Не было никаких недоразумений при оплате, при поездке. Единственное, в начале перенесли вылет чартера, что не устраивало со стыковочным рейсом. Через 4 часа вернули все как было, немного пришлось понервничать. Это единственная проблемка. А так все здорово, только положительные эмоции от путешествия!

Команда Level.Travel отлично работает. Информирует на каждом этапе (документы в работе, готовы, время вылета в путешествие, время вылета из путешествия, проверить билеты). Отличная работа. Можно выбрать тур на любого самого взыскательного клиента. Воспользовалась именно этим сервисом покупки тура впервые, очень довольна. Спасибо за отдых. Вы молодцы!

Всё прошло прекрасно, понятно и удобно. Накосячил только трансфер от Библио Глобус, но конкретно к Левел Трэвел нет претензий. Спасибо за отдых)))