Покупал тур в Таиланд за несколько дней до отпуска, выбора конечно уже не так уж много было, но нашёл то, что мне подходит. Транзакция полностью прошла только после подтверждения отеля, никаких претензий к работе сервиса нет. Оператор был Sunmar/Odeon Tour, сильно навязчивая реклама экскурсий, в остальном всё отлично. Брал несколько экскурсий, дороговато, но впечатлений море.

Отличный сервис: информируют на каждом этапе. Воспользовалась впервые. Всем довольна. Служба поддержки моментально отреагировали и решили мою проблему. Советую этот сервис.

Бронировали и купила тур на Level. Trevel., тур был в сравнении с другими операторами не дорогой, цена отличалась значительно, на Level. Trevel было дешевле, оформление прошло быстро, документы, билеты, ваучер прислали на почту, на сайте тоже все отслеживалось. Осталась довольна всем, поездка в Египет отличная, номер дали тот, который был заявлен. Спасибо, следующие поездки только с Вами!! Советую👍

Нашел тур, оплатил, все подтвердили, прислали документы, съездили вернулись. Сервис на 5 с плюсом. Спасибо.

Бронирую уже третий отдых с Вами!!!
Всё прошло и в этот раз на высшем уровне и это с учетом, что сам через, к примеру, Букинг я не смог оплатить отель русскими картами.
Огромное спасибо за возможность и оплаты трансфера на Мальдивы внутренними авиалиниями, тоже через ваш сервис!! ВСЕ замечательно отдохнули.

Выбрал тур, по описанию меня устраивает цена и все все все. Думаю "ну ок, беру". Жму забронировать, выбираю рейс, появляется окно, что информация на сайте устарела, сайт тупит минуту и выдает, что на выбранный мной до этого рейс, в котором не было топливного сбора вдруг появляется топливный сбор 92 000 руб! "Ого, думаю, я". Выберу другой рейс. Повторяю операцию, сайт выдает что все туры в выбранный отель раскупили и есть только тур с ценой + 20 000 в тот же номер, теми же рейсами. Иду покурить, подумать. Прихожу заново нахожу тур в тот же отель и о чудо! Тур не раскупили, он опять той же суммой, что и был в первый раз. Начинаю бронировать, пишет что цена уже на 2 000 больше. Соглашаюсь, иду далее. Опять появляется окно с обновлением цен, цена + 20 000 тыс.

В общем заманивают всеми способами и нещадно врут о итоговой цене тура.

Бронирую второй раз! Все на уровне, без проблем. В обращении помогли. Служба поддержки рабочая. Спасибо

Где телефон для связи? Как решить возникший вопрос при выборе тура?????????????

В агентства я не хожу, бронирую самостоятельно и отель, и перелет. В данный момент не сумела сделать это из-за проблем с российскими банковскими картами, поэтому обратилась в ваше агентство как лучшее из возможных. Впечатление о себе вы испортили на первом же шаге: я забронировала неудобный перелет с оплаченным багажом, а оказалось, что это ошибка вашего сайта и за багаж надо доплачивать отдельно. Если бы не эта ваша ошибка - перелет с ночной длительной пересадкой я бы не взяла, были варианты за те же деньги, но лучше. Извинений и каких-то плюшек от вас я не дождалась, увы. Описание отеля не совсем соответствовало реальности, я пыталась спросить в вашей поддержке так ли это - но не дождалась ответа. К остальному претензий нет.
Вывод. Если в силу каких-то событий я не смогу организовать поездку сама, я обращусь к вам, но буду проверять информацию тоже сама до оплаты тура.

Легко самому можно выбрать подходящий тур, перелет. Радует поддержка в мессенджерах и быстрое выполнение заказа.

Про этот сервис знаю давно, но воспользовался впервые. Всё прошло замечательно. Документы появились в личном кабинете и пришли на почту. Вопросов ни разу не возникло. Мне понравилось.

Первый раз сделал заказ через интернет и всё было шикарно. Наш самолёт задержали на 10 часов и мне об этом пришло оповещение. Все документы были присланы на почту. Смело заказывайте через данный сервис, рекомендую.

Второй раз пользуюсь сервисом.
Подбор туров достаточно удобный.
Минусы:
- долгие подтверждения, не возможность сервиса ускорять эти процессы через тур операторов;
- долгие ответы, или вообще отсутствие ответов на вопросы по туру;
- переадресация по некоторым вопросам на сайты авиакомпаний и.т.д. Считаю, что если взялись за организацию, будьте добры искать ответы за клиента.

Претензия по работе компании Левел Тревел!
Пользовалась услугами компании Левел Тревел в течении 4 лет, а также рекомендовала пользоваться сервисом всем своим друзьям и знакомым.
В данный момент приобрела тур в Египет, но компания Левел Тревел предоставила не корректные данные о перелете.
При выборе тура, для меня было приоритетным прямой перелет до места назначения, что я и указала в фильтрах при подборе тура.
Был выбран и оплачен тур, который полностью соответствовал моим условиям.
После получения пакета документов на тур выяснилось, что перелет не прямой, а с пересадкой в Анталии!!!!
Считаю, что компания Левел ревел предоставил мне недостоверную информацию по перелету.
В настоящий момент в ЛК указан ПРЯМОЙ перелет, несмотря на то, что в билетах указана пересадка!!!
Официально принимать претензию компания отказалась на данный момент, поддержка по воцап отвечает дежурными фразами.
Помочь решить проблему предложили через аннуляцию тура со 100% убытками!
Возмущению моему нет предела! Постоянного клиента вы потеряли. Отрицательные отзывы размещу на всех возможных ресурсах!

Сервис понятен и прост для бронирования. Все очень понравилось. Может быть представлять пакет документов пораньше, потому что некоторым заказчикам еще надо добраться до пункта вылета.

Тур выбрала легко, оплатила сразу, отзывы об отеле прочитала заранее, была готова.
Документы пришли быстро, онлайн табло аэропорта помогло быть уверенной в рейсе.

Удобно, просто, быстро и понятно. Оперативная обратная связь. все документы приходят на почту, дублируются напоминания. Информация об отелях объективна и достоверна. Приемлемые цены. Рекомендую. Следующий тур заказываю здесь!

Четвертый раз пользуюсь сервисом по бронированию, все замечательно. Более того, цены на отель гораздо ниже, чем на сайте самого отеля.

Быстро и удобно выбрали тур, оплатили, документы в этот раз пришли за 4 дня до вылета - это очень здорово, в чате консультант на все мои вопросы ответила оперативно (были нюансы в отношении страховки от невыезда). Обязательно воспользуюсь сервисом снова.

Легко самому можно выбрать подходящий тур, перелет. Радует поддержка в мессенджерах и быстрое выполнение заказа.