Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Константин Л.
купил(а) тур
по России
на двоих
Отличный сервис
Покупал онлайн впервые, отдых прошел хорошо - спасибо! Следующий тур планирую так же приобрести в данном агентстве
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Константин!
Очень рады, что вам понравилось путешествовать вместе с нами. Обязательно ждем ваши новые поездки!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 10 февраля 2023 года
Людмила Д.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Благодарю за оперативность и неформальное, очень благожелательное отношение к клиентам
Документы пришли буквально на следующий день.Сервис удобный, менеджеры очень вежливы и внимательны. Но есть один огромный минус- отмена бронирования. Даже при неоформленных еще документах выкатываются драконовские санкции. И расшифровать их - миссия не выполнимая. Поэтому не могу поставить высший бал
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Людмила!
Жаль, что у вас остался осадок от отмены бронирования. Спасибо, что отметили работу наших специалистов. Наши менеджеры могли бы устранить недопонимание, если были сложные вопросы по этому моменту.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 10 февраля 2023 года
Аноним
Моё почтение!
С level.travel познакомил друг, за что ему благодарочка! Не первый раз пользуюсь вашими услугами, не разу не подводили! От души!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день!
Здорово, что рекомендация друга оказалась такой полезной. Благодарим за доверие, обещаем и дальше только радовать вас!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 10 февраля 2023 года
Ирина Л.
купил(а) тур
на Шри-Ланку
на двоих
Спасибо!
Впервые покупала тур и не пожалела. Все четко организовано в информационном плане. В будущем не исключаю дальнейшее сотрудничество.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Ирина.
Спасибо, что выбрали наш сервис и оставили отзыв!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
2
отзыв оставлен 10 февраля 2023 года
Павел Г.
купил(а) тур
в ОАЭ
на одного
Пользовался впервые, вы супер!
Впервые воспользовался этим сервисом по совету друга, сначала многое было неизведанным, искал осторожно, но всё удобно и с сообщениями, подсказками на каждом этапе. Второй раз в жизни и впервые за 9 лет брал тур, так как обычно бронирую всё сам. Сейчас же цена оказалась шикарной за тур в ОАЭ, всё прошло отлично на каждом этапе (перелёт, трансфер, отель, информационное сопровождение), собирая такую поездку самостоятельно я потратил бы в два раза больше, ну, вероятно, тут попал на спецпредложение. Кэшбэк от банка 4% тоже порадовал.

Посмотрел Дубай, Шарджу и познакомился с ОАЭ, поездка была короткой, но на День рождения, теперь хочется туда в отпуск)

P.S. Что-то бот в Телеграм отвечал долго, просил номер несколько раз, так и не ответил, в WhatsApp ответ получил сразу.

Спасибо level.travel и процветания!
Ответ от Левел Тревел
Павел, добрый день.
Спасибо большое, что поделились своим мнение и оставили для нас отзыв. Постараемся развиваться, улучшать нашу работу и дальше предлагать вам только самые лучшие туры. Ждем вас вновь!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 10 февраля 2023 года
Елена В.
купил(а) тур
на Шри-Ланку
на одного
Не всем довольна
Есть плюсы и минусы. Первый раз бронировали тур не через турагента. Плюс- то, что оплатить можно кредитной картой. Минусы- позвонить, задать вопрос нельзя. У меня на номере с которого бронировали нет ни телеграмм ни ватсап. Поэтому вопрос элементарный о багаже задать было проблематично. Кроме того, вопрос с кешбэком...почему-то сопровождали меня в поездке level.travel...а кешбэк ОНИ не начисляют, обратитесь к партнёрам, мол и т.д. В общем- сама выбрала, сама оплатила кредиткой. А остальным неудовлетворена. И очень сомневаюсь, что ещё воспользуюсь вашем сервисом.
Ответ от Левел Тревел
Елена, добрый день.
Сожалеем, что вас не полностью удовлетворила работа нашего сервиса.
Позвонить нам можно, в разделе контакты на нашем сайте, можно уточнить номер, но для удобства туристов, мы рекомендуем обращаться по почте или в мессенджерах, так как там поддержка круглосуточная.
Все верно, вы оформляли заказ не на нашем сайте напрямую, а через партнеров. Воспользоваться можно только одной программой лояльности. Тем не менее, мы гарантируем сопровождение с нашей стороны, при возникновении затруднительных ситуаций на отдыхе и будем рады помочь.
Спасибо за ваш отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 10 февраля 2023 года
Ирина Г.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Хороший сайт.
Покупаю путёвку уже второй раз, сначала было страшно, но зря. Всё делается быстро и качественно. Буду всегда пользоваться этим сайтом.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ирина.
Мы рады, что ваши опасения не подтвердились и будем стараться и дальше радовать вас интересными предложениями. Спасибо за отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 10 февраля 2023 года
Сания М.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Все четко, быстро!
Купила тур 2 февраля, ночью, а уже ночью, 3 февраля, ждала вылета в Турцию) Очень удобное оформление. Всегда путешествовала самостоятельно. Это была - первая покупка тура. Кристина всегда была на связи и давала оперативную информацию на мои вопросы. Все круто! Спасибо!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Сания.
Благодарим вас за предоставление обратной связи и рады, что вы остались довольны работой нашей службы поддержки.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 10 февраля 2023 года
Роман Ч.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Все СУПЕР!
Уже не первый раз ищу и заказываю тут туры. И как всегда все ОТЛИЧНО!!! Документы вовремя. Все соответствует обещанному.
Молодцы, и спасибо вам!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Роман.
Нам очень приятно узнать, что вы наш постоянный клиент. Большое спасибо за доверие и ваш отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 09 февраля 2023 года
Александр Б.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Удобный сервис
Первый раз воспользовался услугами Level.Travel. Давно уже путешествую самостоятельно с помощью очень популярного зарубежного сервиса, но в сегодняшних условиях требуются услуги отечественного оператора. Были определенные опасения, но в итоге отдых прошел на высшем уровне. Хотя при бронировании отеля возникли некоторые технические проблемы с подтверждением оплаченной брони. Несмотря на это впечатление от сервиса осталось хорошее, в первую очередь благодаря профессиональной работе Наталье Кучеренко и Ксении которые приняли активное и профессиональное участие в решении проблемы и были на связи до ее разрешения еще до начала поездки. Это обстоятельство характеризует сервис, как надежного поставщика услуг. Обязательно в будущем воспользуюсь сервисом Level.Travel и порекомендую его другим. Большое спасибо за отдых.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Александр.
Очень рады, что вам все понравилось и вы остались довольны. Спасибо, что отметили работу наших сотрудников и оставили для нас отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 09 февраля 2023 года
Екатерина П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Сказочный отдых
Первый раз заказывала тур онлайн, очень переживала по этому поводу! Всё прошло замечательно, все документы выслали, смс напоминания, на все вопросы ответили. Благодарна, буду обращаться к вам ещё!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Екатерина.
Спасибо, что поделились своим мнение и оставили для нас отзыв. Ждем вас снова.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 09 февраля 2023 года
Наталья К.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Бронирование тура
Первый раз воспользовалась этим сервисом. Все оказалось быстро и легко. Выбор огромный - на любой вкус и кошелек. Отдельно по WA обсудили трансфер и оформили его. Уже нескольким друзьям рассказала о вас) Планирую следующий тур тоже через вас искать!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Наталья!
Спасибо за оставленный отзыв, будем и дальше радовать вас ассортиментом туров по разным направлениям. Обязательно ждем вновь!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 09 февраля 2023 года
Инна З.
купил(а) тур
в Египет
на четверых
Удобно и быстро
Купили тур в Египет. Все очень просто и быстро. Приложение очень удобное. На все мои вопросы персонал отвечал очень быстро через ватсап. Обязательно буду ещё брать через вас туры и соответственно советовать всем своим знакомым воспользоваться этим приложением.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Инна.
Благодарим вас, что высоко оценили наше приложение. Рады вашему отзыву и рекомендациям!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 09 февраля 2023 года
Александр С.
купил(а) тур
по России
на двоих
Впечатление,как о конторе жуликов!!!
Сегодня сделал бронирование на сайте ЗАКАЗ №101554707.На этапе выбора, выбирал свой город - Санкт-Петербург. На следующем этапе, перешел на оплату и оплатил. А когда пришел ответ о брони, оказалось, что вылет почему-то из Москвы. Тут же позвонил на отмену тура и за 10минут пока туда-сюда, контора мне насчитала ФПР в размере 18000 тысяч. Вы там с ума посходили. Какие расходы за 10 минут вы успели понести. Это чистой воды жулье.
Ответ от Левел Тревел
Александр, добрый день.
Мы изучаем информацию по вашему заказу. Уже направили все сведения в технический отдел и если подтвердится ошибка, мы оповестим вас обязательно. Также, видим, что наши сотрудники с вами на связи. Пожалуйста, ожидайте. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
1.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 08 февраля 2023 года
Надежда Б.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Удобно
Впервые купила тур в ОАЭ. Вся информация в личном кабинете, все документы подгружаются туда. На мои вопросы отвечали в чате телеграмм, очень удобно, там сидят вежливые люди. Правда не на все вопросы я смогла получить полный ответ. Но в целом комфортно. Но имейте в виду, что позвонить и оперативно решить вопрос не получится. Порадовало, что не было никаких доп.услуг и доплат. Оповещения были через смс о вылете. Цены ниже, чем на остальных сайтах. Уже порекомендовала коллегам и друзьям.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Надежда.
Спасибо, что воспользовались нашим сервисом, оставили отзыв, а также за ваши рекомендации. Непременно ждем вас снова.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 08 февраля 2023 года
Владимир М.
купил(а) тур
на Шри-Ланку
на одного
Покупка туров
Последние 5 раз туры (это все заграница, разные страны, разные периоды соответственно) приобретаем через лэвэл Трэвел, все супер 👍🏻
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Владимир!
Нам очень приятно, что вы выбираете наш сервис. Благодарим за отзыв и ждем ваших новых открытий!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 08 февраля 2023 года
Аноним
Отличный сервис
В первый раз заказывал тур через агрегатор. Всё было удобно, всё документы пришли вовремя и была поддержка от сервиса. В случае проблем можно позвонить.
Тур был бомба!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте.
Нам очень приятно узнать, что вы остались так довольны путешествием. Благодарим вас за отзыв!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 08 февраля 2023 года
Аноним
Хорошо отдохнули в Сочи
Не первый раз бронируем через ваш сайт, все просто и понятно. Скидки для путешествий обычно больше, чем на остальных сайтах. Спасибо, обратимся еще.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте.
Благодарим вас за выбор нашего сервиса и непременно ждем вновь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 февраля 2023 года
Дмитрий Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Помогли со Стамбулом
Купили тур за три дня до вылета по хорошей цене. Были проблемы с проживанием в хостеле, они (хостел) отказались нас размещать. Менеджеры Level.travel связались с нами заранее до вылета и нашли нам замену. Поселили в отличный отель с удобным расположением. Затраты взяли на себя, так как отмена билетов и проживания являются невозвратными средствами. Мы только доплатили разницу в цене между первым и вторым вариантом.
Также менеджеры по нашей просьбе связались с отелем и предупредили ресепшн о позднем заселении. Ребята были всегда на связи и интересовались, как проходит отдых! Спасибо, надеюсь еще воспользуемся вашими услугами!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Дмитрий.
Спасибо, что отметили работу наших сотрудников. Были рады помочь и будем ждать вас вновь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 февраля 2023 года
Андрей К.
купил(а) тур
в Египет
на троих
Сервис оправдал надежды. Подсознательно рассчитывал, что будут какие-то проблемы, но все прошло отлично.
Удобно и приятно подбирать тур. С первого заказа столкнулся с отменой тура из-за отмены полётов перевозчиком. Деньги вернули в полном объёме.
Второй заказ прошёл отлично. Радует своевременная информативность. Однозначно рекомендую сервис и сам буду пользоваться.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Андрей.
Здорово, что ваши опасения не оправдались и все прошло успешно. Благодарим вас за отзыв и обязательно ждем в новых путешествиях.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 07 февраля 2023 года
Загружаем еще отзывы