Первый раз бронировала тур самостоятельно через Level.Travel. Всё просто и понятно. Очень удобно. Вся информация и документы были предоставлены в срок. Буду рекомендовать друзьям!

Первый раз пользовались сервисом level travel по рекомендации друзей и остались довольны. Документы и подтверждение тура были сделаны вовремя без накладок. Оплата и отмена услуг проводились очень быстро. Поддержка работает на высоком уровне и очень приветливы и отзывчивы. Будем пользоваться данной платформой и дальше. Лучшие цены и широту выбора нашли только здесь.

Два раза покупала туры на Level Travel, осталась довольна работой сервиса. Всё сделано удобно и просто. А так же спасибо менеджеру Цезарю, за помощь в подборе тура и консультации на счёт перелёта.

Сервис, возможно, и удобен, но информация не всегда актуальная
Это касается информации про отель, который даже близко не соответствовал заявленному описанию
Ещё у нас произошли проблемы с обратным билетом, изначально стояло одно время и в описании рейса было написано, что он регулярный, можно было также посмотреть дополнительную информацию, где было сказано, что время и дата вылета не поменяется. Ориентируясь на это, мы планировали наше путешествие дальше и взяли сразу билеты из Москвы
За два дня до вылета в Москву нам приходит уведомление, что время вылета поменялось почти на сутки! Плакали, конечно, наши деньги за билеты, которые нам не вернули. Я начала связываться с тех. поддержкой, чтобы выяснить причину изменения времени, на что на ответили, что это был чартерный рейс. Хотя в сервисе была другая информация, мои долгие попытки выяснить, почему они указывают неверную информацию не обвенчались успехом, сначала мне очень долго отвечали (писала им утром, отвечали только вечером), информация у менеджеров разнилась, одни говорили, что у нас регулярный на условиях чартерного, другие говорили, что это чартерный рейс, третьи, что это регулярный рейс и т.д. потом я около двух дней просила мне выслать новые электронные билеты со всей информацией, в итоге это было сделано в день вылета после 4 письмов с просьбами.
В итоге, мы потеряли 11 к за билеты из Москвы и много нервных клеток, чтобы выяснить, почему время вылета было изменено (в итоге нам никто не дал внятную информацию)
В общем, не советую

Всем добрый день! Я не первый раз заказывала отдых с помощью вашего сервиса.
Во-первых, хотелось бы добавить функцию отслеживания цен по избранным отелям и Пуш-уведомления, когда цена снизилась.

В целом мне сервис нравится и я продолжу в дальнейшем им пользоваться.
В нашем отпуске был небольшой инцидент, который удалось решить, но на это потребовались время, немного нервов. Когда я покупала тур - в карточке были красивые фото - в описании Standard eco Room, более информации не было, а при заселении это оказался номер на цокольном этаже. Без окон. Меня это не устроило, заезд был поздним и решить это вопрос мы не смогли сразу ни с вами, ни с принимающей стороной. Пришлось ждать утра на ресепшн. Такое себе начало отдыха.

Пользовалась услугами первый раз. Очень быстро пришёл ответ при бронировании, после оплаты быстро пришли документы. Потеряли один день отдыха, но не по вине туроператора, авиакомпания отменила рейс, Всё правда сами поменяли билеты на другую авиакомпанию, но на вечер. Немного пришлось поволноваться, пока не получили электронные билеты на новый рейс. Отдых прошёл великолепно, спасибо level.travel

Левел тревел организовал наш отдых четвёртый раз. Всё прошло ожидаемо, т. е. удачно. Из недостатков-менеджеры сильно загружены, на этапе подбора тура не хватает обратной связи. На сайте всё время слетают фильтры, раздражает. В этот раз хотелось бы отметить недостоверность информации, в базе в перечне отеля Perre la mer Турция сейф в номере с видом на море отмечен как бесплатный, в реальности-платно, 3 доллара в день.

Бронировал через level.travel впервые, перед этим получив рекомендации от друзей. Все соответствовало ожиданиям

Отель отвратительный. Хотя рейтинг Level.Trevel = 7,9. Откуда такой рейтинг?
От туроператора была получена информация, что отвратительное качество отеля известно и нас об этом должен был предупредить турагент.
Почему level.travel не предупредил об этом? Почему рейтинг = 7,9?

Всё быстро и четко. Всем советую. Купил путёвку в Турцию прямо на даче) Больше не надо никуда ходить. Всё покупается на диване)

Второй раз покупаю тур и это супер комфортно, легко выбирать, моментальная поддержка, все четко и понятно, без лишнего общения с посредниками. И сами туры были отличные. Даже мед.страховкой один раз пришлось воспользоваться и впечатления положительные. Раньше всегда все организовывала сама - билеты, отели, трансфер. С level больше не хочу заморачиваться))

Постоянно беру Туры чз level.travel и очень довольна, и всем советую. Быстро, надёжно, выгодно и удобно. Очень радует, что не было ни разу накладок или неудачных вылетов и тырла. Плюс, нравится, что если что не так, то менеджер связывается и помогает решить проблему. Рекомендую!

Была очень удивлена,что про наш ужасный отель только положительные отзывы,или отзывы с небольшой критикой.А вот оно что,левел тревел резко негативные отзывы не публикует!В моем отзыве не было оскорблений и чего то одобного,я просто описала беспредел который там творится!люди на ресепшене толпами стоят с возмущениями.Там и грязь,там воровство ,там полнейший обман туристов за их же собственные деньги!Смысл этих отзывов тогда

В первый раз воспользовалась данным сервисом онлайн по рекомендации. Вообще сервис удобный, сомневалась оплачиаать или нет, оплата прошла вовремя, документы ждала, так как тур подтверждается. Смктиои некоторые моменты. Так как цены менялись, старалась быстрее забронировать тур по оптимальной цене. В итоге, в описании тура высвечивается, что трансфер включён, я оплачиваю, приходит информация, что трансфер не включён! То есть надо было ждать, когда описание обновится. Ладно, спрашиваю, какая доплата будет за трансфер. Не буду указывать цифры, но я на месте оплатила в 2 раза дешевле. Отдых заканчивается, вот планирую, что возможен перевес ручной клади, надо докупить багаж на 1 человека. На что мне менеджер пишет, что докупать придётся по 20 кг сразу на троих туристов. А зачем мне платить 69 кг, когда к меня планируется перевес 10 кг максимум. Хорошо, я пошла в агентство авиакомпании, которой мы вылетаем, а там мне говорят, что у вас ручная кладь и бесплатно 30 кг на каждого. И? По итогу решила, что если что, доплачу в аэропорту. Извините, размазан отдых. Мы летим с севера, оставляем свою одежду в Москве, чтобы не было перевеса, нагружаем людей своими проблемами, обратно думаем как бы нам втиснуть сувениры и финики...

Покупала туры на Level Trevel 2 раза. Очень довольна, все доступно и понятно. Есть необходимые фильтры, видна информация от разных туроператоров, можно следить за изменением цены. Есть обратная связь. Все документы приходят вовремя с пояснениями. С удовольствием пользуюсь сайтом сама и рекомендую друзьям. Процветания вам!

Брали тур через Level Travel первый раз. Очень понравилась скорость загрузки документов в Личном кабинете, а ещё поддержка туристов на высоком уровне. Помогали решить многие вопросы через мессенджер, брали при необходимости вопрос на контроль. Обязательно воспользуемся услугами компании ещё раз!

Пользуюсь сервисом Левел Тревел более 7 лет. Все устраивает. Планирую пользоваться и в дальнейшем. Успехов и благополучия!

Было удобно выбирать тур, видеть цены от различных туроператоров, цену на большее и меньшее количество ночей, на соседние даты, а также отзывы из 2 источников. Документы пришли быстро. Однако при бронировании и в поездке возникли некоторые неприятные проблемы:
1. Воспользовалась оплатой через 24 часа после бронирования. При этом приходили противоречивые сведения: на сайте было указано, что есть 3 дня на оплату, по почте приходило, что всё же 24 часа.
2. В памятке пришла некорректная информация о необходимости самоизоляции до получения результатов ПЦР после въезда в Россию на 30 августа, а данный пункт постановления главного государственного врача был отменен аж со 2 июля. Так как тур выбирали с расчетом попасть на 1 сентября в школу, пришлось понервничать и перелопатить самостоятельно все в интернете.
3. Проснулась рано утром, чтобы зарегистрироваться на обратный рейс - оказалось, что в обратных билетах не стоит номер. Мне его через пару часов прислали по запросу, но удобные места за это время уже расхватали.

Никогда не покупала туры онлайн. Сервисом воспользовалась по совету коллеги по работе. Были опасения, что переведу деньги, а в итоге не получу ничего. Но потом спонтанно за 3 дня до поездки решилась. Выбрала тур, оплатила и практически сразу получила документы в личный кабинет. Очень понравилось взаимодействие со службой поддержки, быстро отвечают и консультируют по всем возникающим вопросам 👍 Отличное информирование о ходе оформления документов. Сервисом очень довольна, буду его рекомендовать всем знакомым.

Улучшилось описание отелей, введены более гибкие Системы оплат , визуально удобно смотреть. Правда есть проблемы с актуальностью цен в мобильном приложении по заявлению самих же менеджеров, что иногда вводит в заблуждение при оценке стоимости тура(. Так в целом все хорошо, пользуюсь несколько лет.